Beste medewerkers van Kidsfactory, Wij willen jullie heel hartelijk bedanken voor de geleverde service. We hebben online onze spulletjes besteld en de volgende dag al in huis! Wauw! De swaddles van... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn email contact, snel met het terug storten van geld en leveren van produkten. Ook vind ik de website overzichtelijk en mooi....vooral de voorbeeld kinder/babykamers! Kortom, ik ben een tevreden... Toon meer
Snelle levering, goed verpakt, heel leuke spullen. Klein puntje van kritiek: Retourbeleid zou iets netter kunnen; er is geen retourformulier of wat dan ook, je moet per mail melden dat je iets wilt... Toon meer
Wij hebben bij Kids Factory een autostoel besteld via de website. Deze werd een dag later al bezorgd door de post, wat een service! Echt een aanrader om via de website te bestellen als de winkel te... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Het is altijd een feest om te shoppen bij Kids Factory , de leukste kinderwinkel van Nederland. Vanaf nu kan dit ook in onze vernieuwde webshop. Heel veel moois uit onze winkel is gewoon online te bestellen. Baby- en kinderkamers, autostoelen, kinderwagens, kinderstoelen en heel veel leuke accessoires die allemaal even overzichtelijk in de nieuwe webwinkel staan! En met de Kids Factory Basics ben je voor topmerken nooit teveel kwijt.
Contactgegevens
Ettensebaan 17A, 4812XA, Breda, Nederland
- 076-5210695
- www.kidsfactorywebshop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en goed verpakt.
Kids Factory hanteerd het principe 'vandaag besteld en morgen in huis'. Dit zijn ze volledig nagekomen met tussentijdse updates via de e-mail. Goederen waren zeer goed verpakt.
niks dan lof
Handige website, overzichtelijk, duidelijk, heel veel keuze.
En na betaling ook heel snelle levering wat altijd prettig is.
Bedankt!
geweldig, besteld en de volgendedag al bezorgdd
Ondanks de kerstdagen toch tussen kerst en oud en nieuwjaar alsnog bezorgd.
Vlot - goede opvolging - perfect !!!
Snelle levering en correcte info
Snelle levering en vooral correcte info aangaande de plaats waar werd afgeleverd. We waren zelf niet thuis en konden via de website lezen dat het bij de buren was afgeleverd.
Snel geleverd en precies wat bestelt
Binnen 1 dag de bestelde kinderwagen in huis, de kortingsbonnen die erbij kwamen zaten netjes in de doos. Ook netjes op de hoogte gehouden van de status middels Track & Trace.
Snelle en correcte levering!
Snelle en correcte levering. Communicatie rondom verzending duidelijk.
Supersnelle levering!
Ik ben helemaal blij met m'n mooie reiswieg, kan niet wachten tot ons kleintje erin ligt. De hoes is van mooi wit velours, en maakt het helemaal af.
Fout op de juiste manier hersteld
Mijn bestelling was helaas naar het verkeerde adres verstuurd. Na telefonisch contact heeft Kidsfactory direct de spullen opnieuw verstuurd. Daarna is er vanuit Kidsfactory nog contact opgenomen om mij te informeren. Goede service.
Bedrijven leer je kennen in dit soort situaties. Uitstekend hersteld.
Levering: prima. Uitleg over product: waardeloos.
Levering (inclusief verpakking) product: prima.
Uitleg over product (muursticker): alleen in Engels en Duits. Om Nederlandstalige uitleg gevraagd, nog steeds geen reactie hier op ontvangen. Slechte service!

Antwoord van Kids Factory
Top!
Een tweede exemplaar van de lievelingsknuffel van mijn zoontje gevonden, besteld en na een dag al binnen. Top!
Supersnelle en betrouwbare service
We waren erg blij verrast door de snelheid waarmee onze bestelling werd afgehandeld. Top!
SUPER SERVICE!
Top! Zelfs in Belgie enorm snelle levering ( binnen 2 dagen en op zaterdag!)
Enorm tevreden!
Deze online manier van winkelen overtreft het gewone winkelen
Geen verzendkosten! en de dag na bestelling in huis.
Geleverde artikel vies
Het geleverde artikel was erg vies. Ik denk dat het een winkelhouder was.
Snelle levering, maar diefstal tag zat nog aan product
Zoals altijd snelle levering, echter diefstal tag zat nog aan product. Over gebeld en uiteindelijk was enige oplossing om naar de winkel te gaan om tag te laten verwijderen. Als tegemoetkoming een setje tijdschriften gekregen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







