Kiwiiz , à qui je demandais le remboursement des frais de mise en relation dans le cadre d'une location de moto, m'a indiqué que le "voisin",que j'ai contacté, était bien à l'origine de l'annonce a... Toon meer
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Un immense merci ! Non seulement le vidéoprojecteur est d'une qualité absolue et tout simplement parfait pour le projection, mais la gentillesse, la bienveillance et le service client exceptionnel de... Toon meer
⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience ! J’ai loué cette piscine à la journée en passant par Kiwiiz et je ne regrette absolument pas. 😊 La dame est vraiment très gentille et accueillante. L’espace pool house... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour Désolé de ne pouvoir supprimé les demandes refuser ou n'ayant plus lieu d'être sur mon site cela occasionne des erreurs de contacts ou de gestion. Merci de bien vouloir m'informer de la fa... Toon meer
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3,4
Gemiddeld
656 reviews
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Je vous remercie de procéder au remboursement de la prestation qui n'a pas été honorée
Bonjour, J'ai fait une demande de location d'une tondeuse le 18 mars auprès d'un particulier qui ne m'a jamais répondu et j'ai constaté que mon règlement avait été débité sur mon compte bancaire. Or, la prestation n'a pas eu lieu. je vous remercie de procéder au remboursement.
Suite à la réponse, on m'explique que je peux faire une demande de remboursement, ce qui est totalement faux, il n'y a aucun formulaire qui permette de demander un remboursement. C'est un site frauduleux qui décaisse sans se soucier si la prestation a été validée, acceptée et réalisée.
Dans mon cas, je n'ai même pas eu de réponse à ma demande de location ! c'est un peu fort pour faire un prélèvement sur mon compte !
18 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Lorsque vous déposez une demande de remboursement, votre voisin reçoit un SMS pour confirmer l'annulation.
Si après 48h vous n'avez pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous solliciter via le support : nous n'attendrons plus la réponse de votre voisin pour vous rembourser.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Véhicule à la location vendu depuis 2 ans
Réservation de véhicule effectuée le 31 janvier 2026, le propriétaire du véhicule m'informe aussitôt après la réservation validée qu'il a vendu son véhicule depuis 2 ans
Depuis je n'ai jamais reçu le remboursement des 75,99€ versés 50€ d'acompte pour la location et 25,99€ de frais)
C'est inadmissible étant donné que le service vendu ne pouvait plus être assuré...
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Lorsque vous déposez une demande de remboursement, votre voisin reçoit un SMS pour confirmer l'annulation.
Si après 48h vous n'avez pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous solliciter via le support : nous n'attendrons plus la réponse de votre voisin pour vous rembourser.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Matériel de qualité
Matériel de qualité. Bon rapport qualité/prix de location.
14 maart 2026
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Agréable et utile
12 april 2026
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Fuyez ce site
Fuyez ce site. La propriétaire a annulé la vente et je dois payer des frais pour un produit que j'ai jamais pu loyer.
En contactant le site, la personne n'a pas voulu comprendre et m'a raccroché au nez.
Je ne retournerai plus sur ce site. C'est une anarque.
4 april 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
il vous a été indiqué qu'une réunion commençait et vous aviez posé 3 fois la même question à votre interlocuteur.
Comme indiqué lors de votre réservation votre dépôt est remboursé à 100%
Afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon. Notez que si vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.
Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2
Bien cordialement,
L'équipe Kiwiiz.fr
Très bien je recommande
8 april 2026
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Impossible de se désabonner
Impossible de se désabonner.
La réponse de kiwiiz est inexacte.
Il est absolument impossible de se désabonner et quand on veut supprimer son compte, on obtient une erreur. Le lien de désabonnemnt ne fonctionne pas non plus.
Ce n'est pas grave, à chaque fois que je reçois un e-mail de leur part je clique sur le bouton "identifier comme spam". Si vous n'arrivez pas non plus à vous désabonner, je vous recommande d'en faire autant.
7 april 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Depuis votre page profil, vous pouvez modifier votre compte et vous désinscrire.
---
Suite au complément de votre réponse, l'équipe technique va vérifier que le lien fonctionne toujours bien et rectifier le cas échéant.
A bientôt, espérons ...
Kiwiiz.fr
Vraiment parfait
Motoculteur marché super bien la personne qui me l'a loué était vraiment sympa
6 april 2026
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ARNAQUE,Cb débitée,PRESTATION non…
ARNAQUE,Cb débitée,PRESTATION non effectuée,remboursement demandé,aucune réponse.
27 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Votre demande de remboursement a bien été enregistrée et un SMS pour confirmer l'annulation a été envoyé à votre voisin (c'est la procédure habituelle pour nous assurer que personne ne soit lésé).
Cependant, si votre voisin ne déclenche pas votre remboursement 48h après votre demande de remboursement : n'hésitez pas à nous contacter, nous déclencherons alors votre remboursement sans attendre sa confirmation.
Afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon. Notez que si vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.
Notez également que la note de fiabilité de votre voisin sera dégradée sur toutes ses annonces pour informer les autres voisins qui souhaiteraient faire appel à ses services.
Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz.fr
Plate-forme solidaire et réglo...
31 maart 2026
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Plein de pb sur la plateforme
Plein de pb sur la plateforme. Fausses demandes. Validation impossible.
29 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Il n'y a aucune fausse demande, les demandes sont déposées librement par les voisins qui sollicite le réseau.
Merci de contacter le support en ligne pour faire part de vos idées d'améliorations.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Process très compliqué n’aboutissant…
Process très compliqué n’aboutissant que très rarement
23 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
N'hésitez pas à faire part de vos idées d'amélioration en nous contactant via le support en ligne.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Parfait et facile
Tout est super simple pour louer son matériel et sécurisé.
Le seul regret, dommage qu'il n'existe pas une application, ce serait un grand plus pour kiwiiz.
28 maart 2026
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Antwoord van Kiwiiz
Bonjour,
Merci pour votre remarque, c'est en préparation.
Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz
Dispose de beaucoup de matériel
Dispose de beaucoup de matériel. Personne très sympathique Parfait
27 maart 2026
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J’ai trouvé mon service en moins d’une…
J’ai trouvé mon service en moins d’une heure grâce à un voisin sur kiwizz
21 maart 2026
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Nikel première location sur kiwiiz
Nikel première location sur kiwiiz
24 maart 2026
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