Kiwiiz Reviews 

656
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kiwiiz , à qui je demandais le remboursement des frais de mise en relation dans le cadre d'une location de moto, m'a indiqué que le "voisin",que j'ai contacté, était bien à l'origine de l'annonce a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un immense merci ! Non seulement le vidéoprojecteur est d'une qualité absolue et tout simplement parfait pour le projection, mais la gentillesse, la bienveillance et le service client exceptionnel de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience ! J’ai loué cette piscine à la journée en passant par Kiwiiz et je ne regrette absolument pas. 😊 La dame est vraiment très gentille et accueillante. L’espace pool house... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour Désolé de ne pouvoir supprimé les demandes refuser ou n'ayant plus lieu d'être sur mon site cela occasionne des erreurs de contacts ou de gestion. Merci de bien vouloir m'informer de la fa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

656 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(656)

276 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Concept canon, basé sur la confiance et l'économie circulaire

Concept canon: on peut trouver autour de soi tout ce qui peut nous être utile une seule fois en location auprès d'un particulier. Bâti sur la confiance et en boucle courte. Je trouve pertinent et très cohérent la simple mention du CO2 non généré au regard d'un achat équivalent (en dehors du coût associé et du rangement - un véritable point d'attention lorsqu'on est en appart à Paris). J'ai souvent besoin de matériels divers audio et vidéo qui sont vraiment onéreux à l'achat. Ce sont des besoins ponctuels, associés à un tournage, une prise de vue, une ambiance... Ici je peux obtenir pour mes besoins des matériels de haute qualité professionnelle (même des tables de mixage!) pour quelques dizaines d'euros par jour.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super plateforme

Super plateforme ! J’ai trouvé facilement ce que je cherchais près de chez moi. Les échanges ont été simples et rapides. Vraiment pratique en plus d'être économique 👍

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Système de communication à améliorer de…

Système de communication à améliorer de la plate-forme

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience positif.

Un membre de l'équipe Kiwiiz va vous appeler pour voir comment améliorer la plateforme.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

pratique mais pas clair du tout au…

pratique mais pas clair du tout au niveau des paiements et impossible de contacter le sav par telephone

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience, une personne de l'équipe va vous appeler pour en savoir plus.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je me suis fait arnaqué par ce site.

Je me suis fait arnaqué par ce site.
Je voulais louer un petit camion pour mon déménagement, j'ai donc cherché à correspondre avec 2 personnes via ce site de mise en relation.
Sauf que pour pouvoir échanger avec ces 2 personnes, il faut payer ! Je me suis dit que j'annulerai l'un des 2 si j'arrive à m'entendre avec l'autre.
Quelle erreur ! Aucune des 2 personnes ne m'ayant contacté, j'ai voulu annuler les 2. Le responsable du site m'a alors appelé directement suite à ma demande d'annulation de service, pour me dire qu'il me remboursait l'un mais pas l'autre (120€ !!!), sur un prétexte totalement farfelu : "le contact n'a pas fait de retour donc j'attends son retour avec de vous rembourser", alors que le service était demandé pour 3 jours plus tard... Evidemment, 2 semaines plus tard, aucun remboursement.
Je vais voir avec ma banque pour faire un "cashback" (cf. chatGPT) afin de dénoncer le site comme frauduleux.
A bon entendeur... Fuyez !

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir

À fuir !

J'ai louer une laveuse pour moquette , la prestation n'a pas été honorée par le loueur qui m'a juste envoyé un message me disant qu'elle était en panne le jour de la location..
j'ai demandé au site un remboursement je n'ai jamais eu de réponse ni de remboursement!!!

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Avez-vous déposé une demande de remboursement ?

Vous disposez d'un lien "DEMANDER UN REMBOURSEMENT depuis la messagerie de Kiwiiz.

Comme indiqué, après le dépôt de votre demande de remboursement.
Si votre voisin, n'a pas déclenché votre remboursement dans les 48h après votre demande, vous pouvez nous contacter depuis le support en ligne, nous n'attendrons alors plus la réponse de votre voisin pour vous rembourser.

NB : lorsque votre remboursement est déclenché, vous recevez un email de notre partenaire bancaire STRIPE.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

PS : après nous avoir contacté et obtenu votre remboursement comme prévu, j'espère que vous changerez votre avis ;)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir

Nul, j’ai louer une moto sur le site, la personne n’était pas disponible.
Résultat j’ai perdu 15 euro de frais que prend la plateforme pour la mise en contact avec le loueur.
Résultat du temps perdu et 15 euro de frais pour mise en contact perdu aussi car pas remboursé alors que je n’est jamais eu la moto.
À fuir.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation si un voisin vous fait faux bon. Notez que si vous réservez avec un autre voisin pour le même service vous pouvez demander un remboursement complémentaire pour les frais de plateforme.

Notez également que lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur toutes ses annonces. Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.

Pour répondre à votre besoin, vous pouvez :
1. Solliciter un autre voisin près de chez vous via son annonce
2. Déposer une demande collective à tous vos voisins : https://www.kiwiiz.fr/je-wiiz.php?type_id=2

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client inexistant !

Service client inexistant !
J ai demandé un remboursement il y a 3 jours car la personne ne rendais plus le service. Je n ai eu aucun retour de kiwiz malgré que j’ai essayé tout les moyens de contact le loueur me dit avoir confirmé pour le remboursement mais rien je déconseille fortement.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

En cas de besoin contactez le support de Kiwiiz.

Sur tous les inscrits portant votre nom nous ne voyons personne ayant une réservation en attente de remboursement.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kiwiiz essaye d'effacer les avis négatifs sans succès

Après un premier avis de ma part pour fausse annonce, pré-paiement, aucune réponse de leur service clientèle et aucun remboursement en 4 mois, leur réponse qui comporte "Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre compréhension." n'était que des mots : Kiwiiz a tenté de faire effacer mon avis par un signalement auquel Trustpilot n'a heureusement pas donné suite. C'est une pratique qui ne semble guère surprenante pour une entreprise qui annonce garder les frais de mise en relation pour une mise en relation qui n'a pas eu lieu, la personne n'ayant jamais répondu (la somme dans sa totalité reste à rembourser). Un signalement à la répression des fraudes pourrait suivre.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

Nous n'essayons pas de supprimer des avis simplement vous utilisiez des termes contraires à la législation française que TrustPilot ne respecte pas.

Pour le reste, comme indiqué lors que votre demande de remboursement.
Veuillez noter qu'afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation : lorsqu'un voisin vous fait faux bon si vous réservez avec un autre voisin pour le même service les frais de plateforme vous serons également remboursés (sur demande).

Notez également que lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur toutes ses annonces. Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.

Bien à vous,
L'équipe Kiwiiz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention arnaque !

Attention arnaque !! Même si le voisin a validé il peut très bien ne plus donner signe de vie... Et pour ça vous ne pouvez rien faire vous êtes quand même prélevé, malgré des plaintes auprès du site je n'ai jamais eu remboursement des frais de services qui sont élevé pour l'absence de transaction !
Abstenez vous le bon coin est tout aussi bien pour ce genre de service.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kiwiiz

Antwoord van Kiwiiz

Bonjour,

En cas de besoin merci de contacter le support en ligne.

Veuillez noter qu'afin de vous éviter d'avoir à payer plusieurs fois des frais de mise en relation : lorsqu'un voisin vous fait faux bon si vous réservez avec un autre voisin pour le même service les frais de plateforme vous serons également remboursés (sur demande).

Notez également que lorsqu'il y a une annulation. La note de fiabilité du voisin concerné est dégradée. Cette note de fiabilité est visible sur toutes ses annonces. Ainsi, progressivement, nous disposons collectivement d'informations permettant de choisir les bons voisins : fiables et biens notés.

Cordialement,
L'équipe Kiwiiz

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer