Klier Hair-world Reviews 

Mein Wunsch nach föhnen voluminös hat ein sehr glattes Ergebnis ergeben... gar nicht was ich wollte!

Ich war 2 Monate im Krankenhaus und wollte meine Haare wieder ordentlich haben , eine Friseuse im grossen Shop , 2,5 Stunden Wartezeit zum waschen und schneiden und dann noch solche Preise 34,50€ finde ich mehr als unverschämt !! Zu wenig Personal und dann noch mehr als , naja !
Ich gehe wieder zum Barbar da kommst dir nicht wie ein bittsteller vor
Ich gehe wieder

Was ist nur los bei Klier??? Kundenservice obergrottenschlecht!!! Keinen Stern wert! Gehe seit ewigen Zeiten zu Klier, habe eine Kundenkarte, dieses Jahr nur nach langem hin und her mein Bonusguthaben bekommen, früher wurde der Gutschein selbstverständlich ohne Anfrage zugeschickt. Mein neuer Umsatz auf dem Kundenkonto stimmt auch nicht und wird einfach nicht korrigiert, nachdem ich die Kassenbons eingereicht habe. Man bekommt überhaupt keine Antwort mehr!!! Da wäre es doch einfacher, die Kundenkarte gleich abzuschaffen! Man braucht sich nicht zu wundern, wenn da die Kunden verärgert sind. Da stimmt einiges nicht, anscheinend wird auch nicht daran gearbeitet etwas zu verbessern.

Hatte am 8.August um 9 Uhr einen Termin im Klier in Bentwisch. Hab auch 3 Terminerinnerungen auf mein Handy bekommen. Als ich an dem Tag in den Salon kam, hieß es dann aber : IHR TERMIN WURDE GESTRICHEN.
Ich war so angepisst. Da fahre ich
40 km. Ganz ehrlich, wenn der Termin gestrichen wird, dann informiere ich den Kunden.
Habe mich in der Zentrale telefonisch beschwert. Habe die Zentrale 2x angeschrieben und beschwert. Aber die Kundenzufriedenheit bedeutet Klier wohl nichts mehr. Ich war dort mindestens 10 Jahre Kunde. Das wars für mich. Hätte wenigstens eine Stellungnahme von Klier erwartet. ☹️

Mainz - Römerpassage. Zum zweiten Mal urlaubsbedingt dort, da mein Stammfriseur Urlaub hat. Jedes Mal spontan, jedes Mal direkt online einen Termin am gleichen Tag gefunden. Ergebnis war immer völlig ok.
Preis-Leistung passt. 31 EUR für einen Herrenschnitt sind nicht zu viel, mit waschen, föhnen und Gel.

5 Sterne für Amela aus der Niederlassung in Nersingen. Sehr höflich und freundlich, eine sehr gute Friseuse.. und wirklich auch ganz hübsch

Klier in Senden.
Gute Leistung jedoch Preis sehr hoch.
Mann Haare schneiden mit Shampoo 32,00 € . Der Preis ist ,durchschnittlich,
fast 30% höher als bei einem anderen Friseursalon. Eine Preisliste könnte ich
im Geschäft nicht finden.

Schlimmste Erfahrung meines Lebens!!!klier Düsseldorfer Arcaden.
Ansätze sollten aufgehellt werden+warmes blond Glossing .nach 5 Stunden Behandlung ,waren die Haare braun mit Grünstich und komplett ruiniert ! Keine Entschuldigung vom unfreundlichen Personal ( damit sind die Damen gemeint ) stattdessen wurde ich beleidigt.wirken alle sehr unerfahren und Unprofessionel . Zur Entschädigung gab es eine Bürste , die ich nach Preis Nachlass zurückgeben musste! Grauenhafter Laden!!! Nie wieder

Wenn man online einen Herrenmaschinenschnitt bucht für 18,50 €, erwartet man einen solchen. Vor Ort wurden dann 26,50 € draus ohne Extraleistungen wie Waschen oder sonstiges, was den Preis erklären würde. Passt eure Preise online an, denn für 26,50 € hätte ich nicht gebucht. Ist das Dummenfang?

Ich war insgesamt 3 x bei Klier in Berlin im Forum Köpenick, jeweils bei der gleichen jungen Mitarbeiterin. Beim ersten Termin wirkte die junge Dame durchaus motiviert und machte ihre Arbeit recht gut. Beim zweiten Termin musste ich mir permanent anhören was ich denn für komische Haare hätte. Das Ergebnis war auch eher durchwachsen. Beim dritten Termin war die Mitarbeiterin an Lustlosigkeit kaum zu überbieten und der Haarschnitt einfach nur unterirdisch. Zwar habe ich mir noch einen vierten Termin geben lassen, diesen aber später abgesagt. Für 32 € inklusive Trinkgeld für einen 0815 Herrenhaarschnitt kann man glaube ich etwas mehr Service erwarten. Bei der Bewertung habe ich durchaus berücksichtigt das es sich um eine sehr junge Mitarbeiterin handelt die sich noch in der Ausbildung befindet.

Ich wollte nur den Pony schneiden und den Nacken ausrasiert bekommen,nette Antwort bekommen ,das kostet 51,00 Euro. Da gehe ich lieber zum Friseur meines Vertrauen,das ist viel zu teuer

Unverschämt drängt man Extras auf , die angeblich notwendig sind .Über die Zusatzkosten wird man nicht informiert .An der Kasse fällt man dann in Ohnmacht , wenn ein paar Tropfen Pflege 12 Euro kosten. Also Achtung , der Preis ,die Klier angibt wenn man fragt ,was was kostet , entspricht nicht dem Preis , den man dann bezahlen muss .Kein Wunder , dass man dann kein Trinkgeld geben will .

Ich war heute bei Klier, einmal mit der Maschine Seiten schneiden, hat maximal 7min gedauert, Preis, 23 Euro, das war das erste und letzte Mal das ich da war, Unverschämtheit, der Laden liegt in Hameln, Wangelist, da fühlt man sich echt abgezockt.

In Eschweiler Straße in Hürth, da is der eine Stern noch viel zu viel. Kam mit Schulter langes Haar rein, hab gebeten nur spitzen zu schneiden und ging mit Männerhaarschnitt wieder raus. Hatte rote Haarfarbe, wollte nur nachfärben lassen und ging mit dunkelbraun raus. Und das mit Kostenvoranschlag von 117 Euro, ist jetzt 2 Wochen her. Ich ärgere mich immer noch, Beschwerde bei der Chefin ging es rechts rein und links wieder raus. Da leider mein stamm Friseur dicht gemacht hat, mußte ich zu einem anderen. Dieser Friseur ist eine Katastrophe, nie nie wieder betreten ich den Laden. Das war reine Körperverletzung

Ich war spontan bei Klier in Balingen, weil ich bei meinem Friseur eine lange Wartezeit gehabt hätte. Ich bin nach kurzer Zeit drangekommen. Das Personal war sehr freundlich. Die Friseurin, die mir dann die Haare geschnitten hat, wusste nach einem kurzen Gespräch genau was ich wollte und hat dies super professionell umgesetzt. Sie war sehr freundlich und kompetent. Die verwendeten Wella Produkte waren toll und haben meinen Haaren gut getan. Ich werde dort definitiv wieder hingehen, auch wenn das Ambiente zu wünschen übrig lässt. Was zählt ist die Frisur, mit der man den Laden verlässt und die super freundliche Bedienung und die war auf jeden Fall 5 Sterne wert. 🤩

Ich war heute wieder bei Jenny zum verschönern. Wieder alles super gemacht. Komme gerne wieder. Farbe und Schnitt so wie ich es mir wünsche.Jenny ist sehr nett und aufmerksam. Bis bald

Wir waren mit unserem 1-jährigen! Sohn bei dem Friseur klier in Viernheim. Die Haare wurden so gruselig geschnitten, irgendjemand schreibt in seinem Kommentar „kantiger Topfschnitt“ das trifft 1:1 zu….überall sind noch Haare stehen geblieben usw. Richtig unprofessionell. Wir waren schon öfter mit ihm beim Friseur, aber das war echt unter aller Kanone…dann noch der Preis: 25€!!!! Für fast noch ein Baby o.o
Also nicht zu empfehlen

Frisör Lehrling Azzis hat super Strähnen gefärbt !! Extrem weiter zu empfehlen

Ich war im Rewe Center Egelsbach einkaufen und da bei Friseur Klier scheinbar sehr wenig los war, bin ich vorstellig geworden.
Ich wurde auch gleich zum Friseurstuhl gebeten.
Erste Ernüchterung: der Haarschnitt kostet € 34, was doppelt so teuer ist wie bei meinem Standardfriseur.
Da der Haarschnitt aber längst überfällig war und ich bereits saß - ok, ist halt so.
Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich - hier gibt es nichts auszusetzen.
Ich habe der Dame meine Wünsche für den Schnitt mitgeteilt und meine Brille abgesetzt und los ging es.
Schon bei der ersten "Zwischen Begutachtung" war ich nicht ganz zufrieden ( Pony war gerade geschnitten obwohl ich einen leichten Bogen haben wollte und rechte Seite war alles kürzer als links.) kein Problem, die Dame hat nachgebessert - oder besser gesagt verschlimmbessert. Pony immer noch gerade, aber nun zu kurz, jetzt war dir rechte Seite ungleichmäßig geschnitten. Links war ok. Mehr ging nicht, sonst hätte ich gleich den ganzen Kopf auf ein paar mm kürzen oder es mal mit einer Glatze versuchen können. Die zweite Dame im Laden versuchte mir dann noch zu erzählen dass alles so i.o sei.

Für den Preis ein absolutes NoGo

Das war das erste und letzte mal das ich einen Laden mit der Aufschrift Klier betreten habe.

Haare total verschnitten, viel zu kurz, total überteuert, unfreundliches Personal und mieser Kundenservice nach Beschwerde.

Vor etwa einem Monat buchte ich einen Termin für einen Männerhaarschnitt (Kurzhaarfrisur), vor Ort teilte man mir mit, dass ich ja eine Dame sei und den vollen Preis dafür bezahlen müsse. Nun gut, muss man nicht verstehen, ich willigte aber ein und zeigte der Friseuren Bilder vom gewünschten Haarschnitt und beschrieb zudem präzise, wie das Endergebnis aussehen solle.

Der Haarschnitt hat keine 10 Minuten gedauert, die Dame mit der Haarschneidemaschine fing direkt viel zu kurz an, fragte zwischendurch nicht, ob das okay sei oder wie ich meinen Scheitel trage und achtete nicht auf Wirbel in den Haaren. Zudem schnitt sie mir mehrfach mit der Maschine in die Haut hinter dem Ohr. Der Haarschnitt sieht miserabel aus! Kann man nicht anders beschreiben, hatte nichts mit dem zu tun, was ich der Friseuren vorher beschrieben hatte, und dann noch unsaubere Kanten überall (sie hatte das meiste frei Hand rasiert)

Habe daraufhin den Kundenservice per Email kontaktiert und rasch die Rückmeldung erhalten, dass mein Anliegen an die Gebietsleitung weitergeleitet wird. Diese scheint sich aber leider überhaupt nicht dafür zu interessieren, denn auch nach einer Erinnerungs-Mail habe ich seit vier Wochen keine Rückmeldung erhalten.

Nie wieder Klier!!!!