Na een eerdere review over de dekbedovertrekken werd er door Klingel contact met mij opgenomen . Wat een fijne ervaring! Mijn probleem werd direct opgepakt en er werd meteen naar een passend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
7 juli bestelling geretourneerd met post.nl. Tot op heden nog geen reactie gehad. Zelfs geen bericht dat pakket ontvangen is. Ik ga dus niet meer iets bij Klingel bestellen.
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Contactgegevens
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Nederland
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,1
Goed
520 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was heel makkelijk om te bestellen
Het was heel makkelijk om te bestellen. En het ging ook snel. Twijfel alleen aan de maat , maar dan ruilen we het wel.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Verkerk-Thonus,
Hartelijk dank voor de 5 sterren review!
Wij zijn blij om te lezen dat het heel makkelijk en snel ging om een bestelling te plaatsen. Mocht de maat niet de juiste zijn, kunt u het artikel altijd retourneren. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
De artikelen waren makkelijk te vinden
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Sijlbing,
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Het komt a.tijd netjes aan binnen de…
Het komt a.tijd netjes aan binnen de gezegde tijd.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Rutten,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Wat fijn om te vernemen dat de bestellingen altijd netjes binnen de gezegde tijd bezorgd worden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goed en duidelijk
Goed en duidelijk
Prima prijs kwaliteitsverhouding
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Vinke,
Hartelijk dank voor de positieve review! Fijn om te lezen dat u de prijs kwaliteitsverhouding prima vindt en alles goed en duidelijk is voor u.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte heer/mevrouw Gedik,
Bedankt voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Veilig en gemakkelijk winkelen!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Gemert,
Hartelijk dank voor de 5 sterren review! Wij vinden het fijn om te vernemen dat u het winkelen als veilig en makkelijk ervaart. Veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Toch een oplossing
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om het hele verhaal nog eens uit de doeken te doen. Hierna werd er een hele nette oplossing aangeboden, die door ons zeker geaccepteerd is. De mening die wij eerder over de handelswijze hadden moeten wij geheel terugdraaien. Vanessa heeft het op een heel goede manier geregeld. Waarvoor dank.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer Ros,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie 5 sterren! I k wil u bedanken voor het fijne telefoongesprek en ben heel blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik waardeer het zeer dat u de review heeft aangepast. Ook in de toekomst sta ik weer graag voor u klaar.
Nogmaals excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Bestellen gaat eenvoudig en snel…
Bestellen gaat eenvoudig en snel (hoewel wat lastig zoeken).
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u het bestellen als eenvoudig en snel ervaart. Mocht iets lastig zoeken zijn kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Keuze is reuze
Gemakkelijke bestelprocedure voor mooie artikelen
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Cieneke,
Bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Mariska,
Hartelijk dank voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat onze website duidelijk en eenvoudig in gebruik is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, goede kwaliteit en veel keuze. Ook in de toekomst staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Fantastische service
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer/mevrouw Zijlstra-Brusse
Hartelijk dank voor de 5 sterren!! Heel erg leuk om te lezen dat u onze service fantastisch vindt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goeie kwaliteit en goede service
Goeie kwaliteit en goede service
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw van der Plaats,
Wat fijn om te vernemen dat u zo de tevreden bent over de kwaliteit en onze goede service! Dat waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte heer van de Wiele,
Bedankt voor uw bericht,
fijn om te lezen dat u snel het juiste product heeft gevonden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte heer Matovu,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Duidelijke informatie over de artikelen.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw van Hooft,
Bedankt voor de 5 sterren!
Wij waarderen het zeer dat u zo tevreden bent over de duidelijke informatie over onze artikelen en dat het makkelijk te bestellen is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
prima bestellen
Was allemaal duidelijk en simpele bestellingswijze.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de mooie 5 sterren review!
Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is en makkelijk te bestellen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Antwoord van Klingel
Geachte heer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het jammer om te horen dat uw bestelling een langere levertijd had. Wij begrijpen dat dit niet prettig is en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij werken continu aan het verbeteren van onze service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goede prijs voor goede kwaliteit
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw van Walraven,
Hartelijk dank voor u w mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
duidelijk en mooie kwaliteit
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de 4 sterren!
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is en u de kwaliteit mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.