Na een eerdere review over de dekbedovertrekken werd er door Klingel contact met mij opgenomen . Wat een fijne ervaring! Mijn probleem werd direct opgepakt en er werd meteen naar een passend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
7 juli bestelling geretourneerd met post.nl. Tot op heden nog geen reactie gehad. Zelfs geen bericht dat pakket ontvangen is. Ik ga dus niet meer iets bij Klingel bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Contactgegevens
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Nederland
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,1
Goed
520 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuke mode voor modieuze mensen en ook voor vollere dames!
Jurk schoenen en shirt besteld en waren erg mooi van vorm kwaliteit kleur etc. Erg blij mee. Mijn moeder bestelde vroeger altijd veel bij Klingel en snap nu ik haar leeftijd beetje begin te krijgen ook waarom. De sjiekere kledij is echt mooi van vorm. Ook voor wat gezettere dames, zoals ikzelf.
Ik heb van de zomer al een tankini besteld gehad via Klingel en was hier toen ook erg blij mee. Tankini's vallen bij mij meestal of te klein of te groot uit. Deze tankini was gewoon perfect. De verzending gebeurt netjes en op tijd. Kreeg nette mail dat er 1 ding in nalevering stond helaas dus daar kan ik nog niet over beoordelen hoe die is. Het retourneren gaat ook gewoon gemakkelijk. Alles werd met DHL geleverd.
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw De Greef,
Wat een mooie feedback om te lezen, hartelijk dank hiervoor!
Het doet ons goed om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Enorm leuk!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Klingel
Prachtige bh en goede pasvorm
Prachtige bh goede pasvorm. Alleen (mijn fout) 2 x betaald. over teruggave gemaild, maar géén reactie. Beetje slordig........
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer Bouwens,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve beoordeling.
Fijn om te lezen dat u de bestelling snel heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Wilt u alstublieft uw klantnummer of uw n.a.w. gegevens mailen naar: service@klingel.nl dan storten wij het bedrag terug naar uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Het is een heel mooi produkt
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Antwoord van Klingel
Geachte meneer Bouten,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie beoordeling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Geen reactie op emaill…
Jammer dat Klingel op de Trustpilot wel reageert maar als je een mail stuurt reageren ze niet.Jurk geretourneerd maar niet afgeboekt
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Goudswaard,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wat spijtig om te lezen dat de jurk nog niet staat gemeld als geretourneerd.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens en of uw klantnummer. U kunt uw gegevens mailen naar webcare@klingel.nl. Dank u wel alvast.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Pas op: Failliet !!!
Pas op: Klingel is failliet en stopt zijn activiteiten na kerst 2023. Kijk desnoods even op de Duitse Wikipedia. Hier vind je meer informatie over. Het geldt ook voor de zusterbedrijven zoals Mona en Happysize. Doe hier je voordeel mee. Ik had afgelopen jaar besteld en helaas is niets geleverd. Toen gelukkig wel mijn geld nog teruggekregen omdat ik via creditcard had betaald.
28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit en snelle verzending
Ook deze keer werd de kleding snel toegestuurd. En alles is weer van zeer goede kwaliteit.
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u de bestelling snel heeft ontvangen en naar wens is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Goed servies
Ik was blij met t afgeprijsde servies, dat r was van goede kwaliteit.
Vind t wel vreemd dat het gratis artikel apart werd verstuurd.
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Jacobse,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wat leuk om te lezen dat u blij bent met het servies. Wij kunnen ons goed voorstellen dat het vreemd is dat u de artikelen apart heeft ontvangen. Het servies is direct vanuit de leverancier verzonden en het gratis geschenk vanuit ons magazijn.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Redelijk op tijd bezorgd
Redelijk op tijd bezorgd. En paste ook nog perfect. Recentie was echt waar goede stof, goede afwerking. Alles klopte en goed verpakt.
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Heeres,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling perfect is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
De kleur
De kleur. Het jasje zou beige zijn maar de kleur was bijna geel.
Jammer, het was een mooi model.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring met uw aankoop.
Wat spijtig om te lezen dat de kleur van het jasje niet aan uw verwachtingen voldeed!
U mag het artikel uiteraard kosteloos retourneren via DHL met daarbij de reden van retour. Onze kwaliteitsafdeling zal het artikel dan nogmaals beoordelen op kleur. Wij hopen u een volgende keer weer beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Ene artikel perfect, andere waardeloos
Het ene artikel was prima en zit heel prettig. Het andere artikel is flut. Erg jammer. Over het algemeen is de kwaliteit van Klingel zeker goed. Jammer van het tweede artikel.
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Wat spijtig om te lezen dat u bij de tweede bestelling een minder goede ervaring heeft gehad maar het is fijn om te weten dat u over het algemeen tevreden bent met de kwaliteit.
Wij hopen dat de volgende bestelling weer naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
vlot gekregen altijd vriendelijk aan de…
vlot gekregen altijd vriendelijk aan de telefoon
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Botterman,
Hartelijk dank voor het delen van uw mooie review.
Wat fijn dat u de bestelling vlot heeft ontvangen en dan u vriendelijk te woord bent gestaan door onze telefonistes. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Snelle levering
22 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Rosmalen,
Dank u wel voor het plaatsen van uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de bestelling snel bij u is bezorgd. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Pakket opgespoord op 25 sept.2013
Klingel heeft i.s.m. met de DHL het pakket achterhaald
wat vlgs de chauffeur van de DHL thuisbezorgd was, maar toch weer meegenomen bij mijn afwezigheid.
De week daarop werd het toch bezorgd!
Klingel heeft mee gedaan met de case die bij DHL was opgestart. Klingel heeft contact gehouden met mij via de mail.Nu is het wachten nog op afronding van dit onderzoek.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte heer Navarro,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve beoordeling.
Fijn om te lezen dat u de bestelling snel heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
2x verkeerde kleur schoenen
1e bestelling verkeerde kleur geleverd gekregen. Opnieuw besteld, weer dezelfde verkeerde kleur gekregen. 2 sterren omdat de maat wel klopte en de levering snel is. Anders was het 1 ster geweest
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Wat spijtig om te lezen dat u tot twee keer toe de verkeerde kleur heeft ontvangen.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Indien wij u hier nog verder mee kunnen helpen, ontvangen wij graag uw volledige naam - en adresgegevens via webcare@klingel.nl. Dank u wel alvast.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Snelle levering en mooie kleren
Snelle levering, prachtige jumpsuit en hele mooie jurk, erg tevreden
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review.
Wat fijn om te lezen dat de bestelling snel bij u is afgeleverd en u tevreden bent over de jumpsuit en jurk. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Juiste pasvorm
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Bhaggoe,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat het artikel de juiste pasvorm voor u heeft.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
goede kwaliteit shirt
goede kwaliteit shirt, makkelijke behandeling in de was.
grote keuze in kleuren
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review over het shirt.
Heel veel plezier gewenst met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel Team
Bij Klingel al jaren bestellingen…
Bij Klingel al jaren bestellingen gedaan. Altijd goede pasvorm. Mooie kleurcombinaties. Heb nooit iets moeten terugsturen.
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klingel
Geachte mevrouw Wieland,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review en complimenten.
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Klingel team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.