Rakuten Kobo Reviews 11.725

Chapeau! Snelle nette levering. Blij met mijn aanschaf.

De boeken die we wilde lezen zijn niet te krijgen via Kobo. Best bizar voor zo een duur apparaat dat je best gelimiteerd bent in waar je een abonnement afsluit om te lezen.
Dus we hebben de Kobo retour gestuurd en het abonnement geannuleerd.

Ik ben dik tevreden over mijn Kobo Libra Colour. Prima compact en handig in gebruik. De ingebouwde browser werkt niet helemaal goed, maar dat geeft niet en er wordt keurig vermeld dat die experimenteel is.

Ik was in eerste instantie wat sceptisch over het lezen van e-books, omdat ik dacht dat het nooit hetzelfde zou zijn als een papieren boek. Sinds ik mijn Kobo Libra 2 gebruik, merk ik dat het eigenlijk heel prettig leest. Het apparaat werkt goed en met mijn Kobo Plus-abonnement heb ik ruime keuze uit boeken. Ik gebruik hem nu regelmatig en dat bevalt me prima.

Ideaal dat je met GoogleDrive kan uploaden. Geen kabel meer nodig

Kobo.com is heel slecht betreft menselijkheid.
Mijn E-Books waren afgekeurd toen ik die als auteur op Kobo.com wilde zetten terwijl exact de zelfde E-Books wel werden goedgekeurd bij een vriendin van mij op Kobo.com toen ik het daar op zette.
Dus ik dacht dat mijn E-Books op Kobo.com waren afgekeurd door auteursrecht en dat heb ik ook uitgelegd aan Kobo.com dat het om een misverstand ging. Hebben ze gelezen en toch hebben ze mijn account beëindigd en mij beschuldigd dat dit is vanwege het herhaaldelijk mijn E-books op Kobo.com te plaatsen terwijl ze er van op de hoogte waren dat ik dacht dat het om auteursrecht ging wat ik ook heb laten zien als bewijs. Krijg ik te lezen het gaat niet om het auteursrecht dus wij verbannen u van Kobo.com. Ze weten dat het om een misverstand ging. Heel de wereld mag weten wat voor naar en oneerlijk bedrijf Kobo.com is. En als mijn E-Books worden afgekeurd, waarom worden dan precies dezelfde E-Books wel goed gekeurd op een andere account?!!! Zijn exact hetzelfde!!!!!

Mijn scherm stond plotseling vast
Reset doet hij niet
Contact met kobo gehad
Foto s opgestuurd en wat zegt de klantenservice naar aanleiding van foto s. U heeft het scherm geplet terwijl ik een halfuur voordat dit gebeurde er nog op zat te lezen en er niks aan de hand was.
Oplossing klantenservice
Korting op een nieuwe of laten repareren maar dan ben je wel je garantie kwijt en dat terwijl ik nog een jaar garantie heb hoe kän dat
Wat een slechte service
En dan nog wat ik lees in verschillende recencies dat dit schermprobleem vaker voorkomt
Beetje jammer kobo

Een hele fijne cover voor mijn e-reader! Past perfect en wanneer je hem openslaat zit je meteen in de tekst van het boek. Met mijn oude cover moest ik nog een knop indrukken om hem uit de slaapstand te halen. Mooi op tijd bezorgd!

De levering was snel, het pakket is heel aangekomen en het was een product dat gelukkig nog verkrijgbaar was. Aan het bestellen enz. heb ik niks toe te voegen, het was gewoon goed. Ik hoop alleen dat een soortgelijke cover in de toekomst ook nog verkrijgbaar is, want mijn libra BW is nog maar een jaar oud 💛

Goede aanbieding. Levering van begin tot eind goed en duidelijk

Waardeloos bedrijf. We bellen nu al 3 dagen zonder oplossing. Nou die oplossing hoeft niet meer. Wij gaan ver om Kobo heen. Personeel zonder kennis van zaken. Abonnement beëindigd per 22-08-25, niet door onszelf opgezegd. Maar geld weg, gekochte boeken weg terwijl we dan toch nog abonnee zijn tot de 22ste. Dus kobo Waar is het geld OF de boeken. En kom niet aan met zo'n standaard antwoord van jullie.

Reactie op antwoord kobo.
Dus toch een standaard waardeloos antwoord door een robot. Anders hadden jullie wel begrepen dat we al 3 (lees DRIE) dagen bellen zonder resultaat. Blijkt wel wat voor bedrijf dit is.

Mijn kobo Libra 2 ging niet meer aan en ondanks contact met de klantenservice bleef hij stuk. Helaas viel hij ook net een paar maanden buiten de garantie.

Onwijs fijn geholpen en omdat ik een gewaardeerde klant was kreeg ik heel fijn refurbished model toegestuurd (ondanks dat die niet meer worden verkocht). Hele fijne communicatie en nog fijner klantcontact!
Onwijs blij dat ik weer verder kan lezen.

10/10 ❤️

Super blij met mijn kobo clara , had hem snel in huis. Na mijn vorige kobo reader ( waar ik jaren plezier van heb gehad) is deze e reader nog beter en sneller!

Sinds maart Kobo Plus abonnement. Kwam ik er van het weekend achter dat in april en mei 2x abonnementsgeld is afgeschreven en in juli zelfs 3x!
Contact gehad via chat maar probleem
niet opgelost, ondanks dat ik alles heb beschreven zoals zij wilden. Uiteindelijk abonnement beëindigd, bevestiging ontvangen dat abonnement eind augustus stopt. Kan nu niet meer bij boeken die binnen mijn abonnement vielen. Kwalijke zaak!!

Netjes geholpen met betrekking tot de oude ereader die ik niet opgestart kreeg.
Link gekregen voor een korting op een nieuwe en ben er super blij mee

In één bestelling heb ik een e-reader Saga, een Stylo 2 en een Saga powercover besteld. De Stylo 2 blijft niet goed in de cover zitten. Na contact met Rakutten en een video van het probleem, wil Rakutten de cover vervangen.

Ik heb tweemaal aan Rakutten gevraagd of de Stylo 2 wel geschikt is voor de cover en tweemaal wordt mijn email niet inhoudelijk beantwoord. De reactie is dat de cover vervangen wordt. Dat is nu gebeurt en ik heb hetzelfde probleem. Het heen en weer sturen van de cover had kunnen worden voorkomen.

Fantastische e-reader

Mooie en vooral duidelijke site.
De website om boeken te kopen werkt perfect, en zo heb ik toegang tot eindeloos leesplezier zonder dat m'n hele huis vol boeken staat, ideaal.

Device: Kobo Libra 2 met software versie 4.38.
Synchroniseren is een ware kriem. Verbinding maken met een zelfs apart ingesteld 2.4GHz wifi netwerk blijkt onmogelijk. Boeken op een soepele manier vanuit de iPad app aan mijn Kobo plus selectie toevoegen is vrijwel onmogelijk door alle foutmeldingen. Enige optie is de Kobo met een draad aan een laptop te leggen waar de Kobo software nog net op werkt. Ik vind dat Kobo zich mag schamen voor de kwaliteit die zij leveren met deze software! Toch nog 1 ster voor de hardware (batterijduur en kwaliteit van het scherm).

behulpzame medewerkers die adequate antwoorden gaven op mijn vragen.

Een topding