Foi obrigado a pagar 2 vezes 22.99€ pelos portes de entrega porque dá primeira vez foram entregar antes da hora que tinham enviado SMS. Só existe uma tentativa de entrega pelo que se quiser nova entre... Toon meer
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Impecável. Chegou no dia seguinte e exactamente como descrito. O único problema foi o transportador (CTT EXPRESSO) mas isso não foi culpa da Kontrolsat. Disseram que ninguém atendeu quando esteve gent... Toon meer
Foi a primeira compra que fiz e fui muito bem recebido.Havia o produto que eu queria e imediatamente foi colocado no correio.No dia seguinte estava a recbe-lo.Abri a embalagem e constatei que era exac... Toon meer
Já, comprei várias vezes. Nesta loja. E recomendo, vivamente. A experimentarem. Ótimo atendimento, Ao cliente. Estou muito satisfeito. Com a minha, última compra. Anteriormente, tinha... Comprad... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Kontrolsat
Geschreven door het bedrijf
A Kontrolsat - Líder em Equipamentos Multimédia para TV
A Kontrolsat é uma empresa líder na comercialização de equipamentos multimédia para TV, buscando estabelecer-se como referência no setor de tecnologia e eletrodomésticos.
Atendimento Personalizado na Loja Física
Localizada em Vila Nova de Gaia, a Kontrolsat oferece um atendimento pessoal e personalizado aos seus clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma adequada.
Armazéns com Amplo Stock para Encomendas Online
A Kontrolsat possui dois armazéns com um amplo stock de produtos disponíveis para encomenda online ou levantamento imediato, proporcionando aos clientes acesso rápido e conveniente aos itens desejados.
Variedade de Produtos Multimédia para TV
A Kontrolsat destaca-se por oferecer uma ampla gama de produtos multimédia para TV, incluindo antenas, receptores, projetores, sistemas de som, acessórios e muito mais. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas e de qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
Atendimento Atencioso e Consultivo
Nossa equipa está empenhada em proporcionar uma experiência de compra satisfatória, fornecendo um atendimento atencioso, consultivo e orientado para soluções. Estamos prontos para fornecer orientações técnicas, esclarecer dúvidas e ajudar na escolha dos produtos mais adequados às necessidades de cada cliente.
Compromisso com a Qualidade e Inovação
Através do nosso compromisso com a excelência no serviço e a disponibilização de produtos tecnológicos de última geração, buscamos proporcionar aos nossos clientes uma experiência completa e satisfatória no mundo da tecnologia multimédia.
Visite-nos ou Explore a Nossa Loja Online
Se você deseja atualizar o seu sistema de entretenimento em casa, equipar uma sala de conferências ou encontrar soluções tecnológicas inovadoras, a Kontrolsat está preparada para atendê-lo com profissionalismo, conhecimento e um amplo catálogo de produtos.
Visite a nossa loja física em Vila Nova de Gaia ou explore a nossa loja online da Kontrolsat e descubra por que somos a escolha confiável para todas as suas necessidades multimédia.
Contactgegevens
Rua Lages 792, 4410-272, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 220933165
- suporte@kontrolsat.com
- www.kontrolsat.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Não aconselho a ninguém a comprar nessa…
Não aconselho a ninguém a comprar nessa loja
Fiz uma compra online levaram semanas ate me entregarem o artigo. Marcavam entrega e não honravam com o compromisso. Super desapontada. Nunca mais irei comprar lá.
21 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Olá Maria Fernanda,
Lamentamos profundamente o atraso na entrega e compreendemos a sua insatisfação.
Informamos que a sua encomenda foi expedida de forma atempada por parte da Kontrolsat. No entanto, a transportadora responsável — atualmente a única a operar nacionalmente no setor dos eletrodomésticos — tem enfrentado atrasos devido ao aumento repentino de volume, após absorver entregas de outras empresas do setor.
Apesar de serem fatores externos, continuamos sempre empenhados em acompanhar cada caso e apoiar os nossos clientes. Se precisar de mais esclarecimentos, estamos disponíveis através do e-mail suporte@kontrolsat.com.
— Equipa Kontrolsat
Confirmar como é faita a entrega
Não é claro no site, que a entrega é feita á porta do edifício.
Tivemos de reagendar nova entrega
9 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Olá António,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos qualquer confusão.
Informamos que a entrega padrão é efetuada à porta do edifício, conforme indicado nas nossas condições de venda.
No nosso site, está disponível um serviço adicional opcional para entrega dentro de casa e dentro de casa + instalação, caso o cliente o solicite no momento da compra.
Caso não tenha sido escolhido este serviço, a entrega será feita na rua, pelo que entendemos a necessidade de reagendar conforme indicou.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail suporte@kontrolsat.com.
— Equipa Kontrolsat
Processo célere e tranquilo.
Tudo OK e em conformidade. Entrega rápida, processo célere e tranquilo. Voltarei a contactar em futuras compras.
19 mei 2025
Rápida entrega, preço imbatível
Foi TD muito rápido, voltarei a comprar.
Impecável entrega
Rapidez e eficácia
20 mei 2025
Correu tudo como planejado.
6 mei 2025
Experiência muito boa!
A única coisa que nao gostei foi o fato de um aplicativo que gosto de ver filmes não estar funcionando!
5 mei 2025
no contesta
El problema es que no contesta al coreo electrónico lo de mas producto entregado rápido.
16 mei 2025
Compriram com o prazo da entrega e o…
Compriram com o prazo da entrega e o produto chegou em óptimo estado
13 mei 2025
TUDO RUIM
TUDO RUIM, EU HAVIA COMPRADO DOIS PRODUTOS E UM DELES ESTAVA EM FALTA, E VOCÊS NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO PRA INFORMAR, E ESPERARAM EU ENTRAR EM CONTATO PRA SABER O QUE HAVIA ACONTECIDO.
15 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Olá Luane,
Lamentamos o incómodo causado e compreendemos a sua frustração.
O artigo em questão era um produto exclusivo online, com um tempo de expedição mais alargado. Em casos de rutura de stock, dispomos de um prazo de até 7 dias úteis para informar o cliente, pois a nossa equipa empenha-se em localizar o produto encomendado antes de qualquer cancelamento.
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do e-mail suporte@kontrolsat.com.
— Equipa Kontrolsat
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