Foi obrigado a pagar 2 vezes 22.99€ pelos portes de entrega porque dá primeira vez foram entregar antes da hora que tinham enviado SMS. Só existe uma tentativa de entrega pelo que se quiser nova entre... Toon meer
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Impecável. Chegou no dia seguinte e exactamente como descrito. O único problema foi o transportador (CTT EXPRESSO) mas isso não foi culpa da Kontrolsat. Disseram que ninguém atendeu quando esteve gent... Toon meer
Foi a primeira compra que fiz e fui muito bem recebido.Havia o produto que eu queria e imediatamente foi colocado no correio.No dia seguinte estava a recbe-lo.Abri a embalagem e constatei que era exac... Toon meer
Já, comprei várias vezes. Nesta loja. E recomendo, vivamente. A experimentarem. Ótimo atendimento, Ao cliente. Estou muito satisfeito. Com a minha, última compra. Anteriormente, tinha... Comprad... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Kontrolsat
Geschreven door het bedrijf
A Kontrolsat - Líder em Equipamentos Multimédia para TV
A Kontrolsat é uma empresa líder na comercialização de equipamentos multimédia para TV, buscando estabelecer-se como referência no setor de tecnologia e eletrodomésticos.
Atendimento Personalizado na Loja Física
Localizada em Vila Nova de Gaia, a Kontrolsat oferece um atendimento pessoal e personalizado aos seus clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma adequada.
Armazéns com Amplo Stock para Encomendas Online
A Kontrolsat possui dois armazéns com um amplo stock de produtos disponíveis para encomenda online ou levantamento imediato, proporcionando aos clientes acesso rápido e conveniente aos itens desejados.
Variedade de Produtos Multimédia para TV
A Kontrolsat destaca-se por oferecer uma ampla gama de produtos multimédia para TV, incluindo antenas, receptores, projetores, sistemas de som, acessórios e muito mais. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas e de qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
Atendimento Atencioso e Consultivo
Nossa equipa está empenhada em proporcionar uma experiência de compra satisfatória, fornecendo um atendimento atencioso, consultivo e orientado para soluções. Estamos prontos para fornecer orientações técnicas, esclarecer dúvidas e ajudar na escolha dos produtos mais adequados às necessidades de cada cliente.
Compromisso com a Qualidade e Inovação
Através do nosso compromisso com a excelência no serviço e a disponibilização de produtos tecnológicos de última geração, buscamos proporcionar aos nossos clientes uma experiência completa e satisfatória no mundo da tecnologia multimédia.
Visite-nos ou Explore a Nossa Loja Online
Se você deseja atualizar o seu sistema de entretenimento em casa, equipar uma sala de conferências ou encontrar soluções tecnológicas inovadoras, a Kontrolsat está preparada para atendê-lo com profissionalismo, conhecimento e um amplo catálogo de produtos.
Visite a nossa loja física em Vila Nova de Gaia ou explore a nossa loja online da Kontrolsat e descubra por que somos a escolha confiável para todas as suas necessidades multimédia.
Contactgegevens
Rua Lages 792, 4410-272, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 220933165
- suporte@kontrolsat.com
- www.kontrolsat.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Sempre correu tudo dentro do previsto
19 mei 2025
Impecável
Impecável. Chegou no dia seguinte e exactamente como descrito. O único problema foi o transportador (CTT EXPRESSO) mas isso não foi culpa da Kontrolsat. Disseram que ninguém atendeu quando esteve gente em casa todo o dia e acabaram por deixar num ponto de recolha. Como era próximo não houve grande inconveniente. Para a Kontrolsat, serviço impecável.
22 mei 2025
My fridge freezer arrived with a scratch on the door
My fridge freezer arrived with a scratch on the paint work of the door so sadly doesn’t look good. I contacted the company straight away with a photo but they said the delivery driver had said it/was all good when they left it, the driver had provided a photo with light reflection on the fridge door so the scratch was not visible.
I asked the company if they could offer a discount and they said no. Only a small discount off a future purchase!
I then asked if they could provide a paint spray so I could touch it up but this email was completely ignored.
Be warned to do a really thorough inspection before the delivery driver leaves your home.
I wouldn’t buy from this company again
16 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Hello Nick,
We’re sorry to hear about the scratch on your fridge freezer and understand your frustration.
Delivery drivers are instructed to carefully inspect products at drop-off, but sometimes imperfections are not visible due to lighting conditions, as in your case. Unfortunately, we do not sell or provide spray paint for product touch-ups.
We apologise if your previous request was not addressed and encourage you to contact us again at suporte@kontrolsat.com so we can assist you further.
Thank you for your feedback and understanding.
— Kontrolsat Team
A brevidade
A brevidade, a eficácia a transparência e a qualidade do produto que corrspondeu às minhas expetativas.
30 mei 2025
Tudo certinho e direitinho .
30 mei 2025
Experiência muito boa
Experiência muito boa, facil de comunicação e o tempo de entrega excelente, produto pedido de muita boa qualidade.
30 mei 2025
Chegou rapido e em perfeitas condições
Chegou rapido e em perfeitas condições. Recomendo vivamente. Obrigado
27 mei 2025
Fui fazer uma compra de uma TV e foi…
Fui fazer uma compra de uma TV e foi entregue uma TV diferente da que eu comprei. Até hoje não veio ninguém buscar a TV, sou cliente da DECO vou meter na justiça. Fui fazer uma compra e recebi um problema, já estou sem paciência
23 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Olá Alessandro,
Lamentamos o sucedido e compreendemos totalmente a sua frustração. A nossa equipa já está a tratar da situação e mantivemos contacto consigo em todo o momento para garantir o acompanhamento necessário.
Continuamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail suporte@kontrolsat.com.
— Equipa Kontrolsat
Foi fornecido o que solicitei dentro do…
Foi fornecido o que solicitei dentro do prazo previsto.
23 mei 2025
Antwoord van Kontrolsat
Olá Indila,
Lamentamos a confusão causada relativamente ao estado do seu pedido.
Houve um erro no sistema informático na ligação do método de pagamento escolhido (KLARNA), o que poderá ter provocado alguma desinformação. No entanto, confirmamos que o produto já foi entregue.
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida adicional através do e-mail suporte@kontrolsat.com.
— Equipa Kontrolsat
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