Impecável. Chegou no dia seguinte e exactamente como descrito. O único problema foi o transportador (CTT EXPRESSO) mas isso não foi culpa da Kontrolsat. Disseram que ninguém atendeu quando esteve gent... Toon meer
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Foi obrigado a pagar 2 vezes 22.99€ pelos portes de entrega porque dá primeira vez foram entregar antes da hora que tinham enviado SMS. Só existe uma tentativa de entrega pelo que se quiser nova entre... Toon meer
Foi a primeira compra que fiz e fui muito bem recebido.Havia o produto que eu queria e imediatamente foi colocado no correio.No dia seguinte estava a recbe-lo.Abri a embalagem e constatei que era exac... Toon meer
Já, comprei várias vezes. Nesta loja. E recomendo, vivamente. A experimentarem. Ótimo atendimento, Ao cliente. Estou muito satisfeito. Com a minha, última compra. Anteriormente, tinha... Comprad... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Kontrolsat
Geschreven door het bedrijf
A Kontrolsat - Líder em Equipamentos Multimédia para TV
A Kontrolsat é uma empresa líder na comercialização de equipamentos multimédia para TV, buscando estabelecer-se como referência no setor de tecnologia e eletrodomésticos.
Atendimento Personalizado na Loja Física
Localizada em Vila Nova de Gaia, a Kontrolsat oferece um atendimento pessoal e personalizado aos seus clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma adequada.
Armazéns com Amplo Stock para Encomendas Online
A Kontrolsat possui dois armazéns com um amplo stock de produtos disponíveis para encomenda online ou levantamento imediato, proporcionando aos clientes acesso rápido e conveniente aos itens desejados.
Variedade de Produtos Multimédia para TV
A Kontrolsat destaca-se por oferecer uma ampla gama de produtos multimédia para TV, incluindo antenas, receptores, projetores, sistemas de som, acessórios e muito mais. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas e de qualidade, garantindo a satisfação dos nossos clientes.
Atendimento Atencioso e Consultivo
Nossa equipa está empenhada em proporcionar uma experiência de compra satisfatória, fornecendo um atendimento atencioso, consultivo e orientado para soluções. Estamos prontos para fornecer orientações técnicas, esclarecer dúvidas e ajudar na escolha dos produtos mais adequados às necessidades de cada cliente.
Compromisso com a Qualidade e Inovação
Através do nosso compromisso com a excelência no serviço e a disponibilização de produtos tecnológicos de última geração, buscamos proporcionar aos nossos clientes uma experiência completa e satisfatória no mundo da tecnologia multimédia.
Visite-nos ou Explore a Nossa Loja Online
Se você deseja atualizar o seu sistema de entretenimento em casa, equipar uma sala de conferências ou encontrar soluções tecnológicas inovadoras, a Kontrolsat está preparada para atendê-lo com profissionalismo, conhecimento e um amplo catálogo de produtos.
Visite a nossa loja física em Vila Nova de Gaia ou explore a nossa loja online da Kontrolsat e descubra por que somos a escolha confiável para todas as suas necessidades multimédia.
Contactgegevens
Rua Lages 792, 4410-272, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 220933165
- suporte@kontrolsat.com
- www.kontrolsat.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
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compra correu como previsto
compra correu como previsto, artigo entregue dentro do prazo. Bom preço.
30 juni 2025
Rapidez e preço!
11 juli 2025
Transparencia e Eficiencia
Parabéns para Toda a Equipa.Pela Vossa Transparência, Eficiência e Compromisso...Gestão de Venda..Muito Profissional.
Recomendo...Obrigado
10 juli 2025
A minha experiência não foi a melhor
A minha experiência não foi a melhor, o tampão da secadora veio rachado, liguei mandaram- me enviar as fotos já passou 3 semanas e nem uma resposta.
Tenho muito outras coisas que poderia acrescentar aqui. Como a entrega era para ser feita em 48 horas, mas foi uma semana e meia depois é porque liguei que ia de férias no dia 23 de Junho e a máquina chegou no dia 21 de Junho. Mesmo durante as férias liguei algumas vezes mas as chamadas não foram atendidas.
18 juni 2025
A encomenda chegou rápido e em boas…
A encomenda chegou rápido e em boas condições e a funcionar muito bem. E com a possibilidade dos pagamentos facilitam muito .
7 juli 2025
Entrega extremamente rápida
Entrega extremamente rápida . Recomendo pela eficiência da receção do pedido e seguimento da mesma .O artigo a um preço apetecível ,a qualidade ainda em fase de análise .
9 juli 2025
Recebi minha maquina de lavar louça em…
Recebi minha maquina de lavar louça em casa, sem danos na embalagem, o entregador foi embora rápido. Antes mesmo de eu pensar em abrir. A máquina estava com amassado bem feio no lado de fora. Eu paguei por uma maquina nova. Se fosse com dano comprava com desconto. Péssimo trabalho
9 juli 2025
Antwoord van Kontrolsat
Cara Cliente,
Lamentamos a situação descrita e agradecemos o seu contacto.
Em entregas ao domicílio, é responsabilidade do cliente verificar o estado do produto no momento da receção, antes de assinar a aceitação. Se a embalagem estiver danificada ou houver qualquer dúvida sobre o estado do equipamento, o cliente deve solicitar ao transportador a possibilidade de abrir a embalagem e verificar a integridade do bem.
Caso o transportador não permita a verificação, o cliente tem o direito de recusar a encomenda ou registar reservas por escrito na guia de transporte.
Ao aceitar a entrega sem qualquer ressalva, está legalmente a declarar que recebeu a mercadoria em conformidade, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 239/2003, art. 12.º, n.º 2, e no Decreto-Lei n.º 84/2021, art. 11.º, n.º 12.
Após essa aceitação, os danos visíveis no exterior do equipamento não podem ser imputados ao transporte, nem acionados por garantia, visto que não foram comunicados na altura devida.
Compreendemos que possa não ter tido essa perceção no momento, mas trata-se de uma medida de proteção legal importante para ambas as partes.
Mantemo-nos ao dispor para qualquer outro esclarecimento.
Com os melhores cumprimentos,
Kontrolsat
Apoio ao Cliente
Perfeitamente perfeito
8 juli 2025
Rapidez e eficiencia!
23 juni 2025
Ainda não foi entregue a encomenda
Ainda não foi entregue a encomenda. A transportadora que trabalha com vocês NACEX e péssima tem funcionários mal educados e não se consegue falar com eles.
7 juli 2025
A encomenda chegou rápido
A encomenda chegou rápido. Veio tudo o que estava descrito. Funciona bastante bem. De momento estou bastante satisfeita.
7 juli 2025
bom serviço
25 juni 2025
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