Zaterdag in Olen er een nieuwe I Phone 17 gekocht + AirPods en screen protector. Zeer tevreden van de service . Nochthans met enige reserve er binnen gestapt. Nadat ik door hun voorgangers daar (swit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lab9 - Apple Premium Reseller
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Apple watch laadde niet meer op. Afspraak gemaakt online te Waasland shopping lab 9. Geen minuut moeten wachten. Onmiddellijk de mogelijke problemen besproken, mocht Watch een uurtje achterlaten..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn IPhone 15 (18 maanden oud) binnen gebracht bij Lab9 Genk omdat hij plots voortdurend uitviel tijdens het gebruik. Ik werd onmiddellijk geholpen en na een uurtje kreeg ik al verslag van de een eer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag info gevraagd over aankoop nieuwe iMac in de winkel van Lab 9 Wijnegem Shopping Centrum. Kreeg uitleg van bijna onverstaanbare winkelbediende. Inhoudelijk ( wat ik ervan verstaan heb ) ook nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Contactgegevens
Dumolinlaan 5, 8500, Kortrijk, België
- 056 25 55 11
- info@lab9.be
- www.lab9.be
Schending van onze richtlijnen
Vrijdag gaan kijken voor een telefoon…
Vrijdag gaan kijken voor een telefoon en hebben ze ons wandelen gestuurd terwijl er online nog 3 waren.
Maandag teruggegaan zegt de verkoper tegen ons ja kom tegen 13 u effe terug want de doos is niet uitgeladen ik dacht ok ga ze dan even uitladen maar goed.
Ik zei ik zal hem dan reserveren waarop de verkoper zegt ik zal is gaan kijken of de doos toch al.niet is uitgeladen en hij kwam gewoon met eentje terug.
Naar mijn gevoel willen ze hier geen telefoons verkopen of zo denk ik dan.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Keurig probleem opgelost
Keurig probleem opgelost. Zeer vriendelijk en bekwaam personeel.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag PJA
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Goede service van Noah
Goede service van Noah! Zeer tevreden!
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag SMET
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Supervriendelijke behulpzaamheid bij…
Supervriendelijke behulpzaamheid bij aankoop door Noah!!
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Dirk
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt. Groeten, Alex
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Pascale
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Zeer professioneel
Zeer professioneel. iPhone 14 batterij laten vervangen, zelfde dag was ie al klaar niks op aan te merken. Prijs valden ook zeer goed mee!
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Mattia
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Altijd alles fout er voor alles een uitleg
Altijd alles fout er voor alles een uitleg, is gewoon drama winkel geworden, als je service wil ben je hier NIET aan het juiste adres.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Werknemer Rik heeft mij fantastisch…
Werknemer Rik heeft mij fantastisch geholpen. Mijn wifi werkte amper en Rik heeft mij een heel goede uitleg gegeven, waarvoor dank! Ik kan weer verder.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Karin
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Heel heel vriendelijk en professioneel…
Heel heel vriendelijk en professioneel geholpen door Patrick(Brugge)
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Telly
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Prima hulp!
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Els
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag tine
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt.
Groeten, Alex
Alles super ok
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Alain Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt. Groeten, Alex
Zeer tevreden
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag sonja
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Fantastisch geholpen door Liam
Fantastisch geholpen door Liam. Perfecte service.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Hallo
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt. Groeten, Alex
Prima deskundig advies
Prima deskundig advies ! Heel duidelijk voor een digibeet zoals ik .. 😃
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Bert
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Eerste ervaring maar top
Vandaag super geholpen door Marijn in Wijnegem. Bekwaam, klantvriendelijk, vlot … dikke pluim!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Lutgarde
Dankjewel om een positieve beoordeling achter te laten. We zijn dankbaar voor uw steun en het vertrouwen dat u in Lab9 stelt. Als u verdere vragen zou hebben, zijn we er om u van dienst te zijn.
Groeten, Alex
Goed geholpen vandaag en heel…
Goed geholpen vandaag en heel vriendelijk bediening. Daar wil ik nog komen voor mijne iPhone als er iets mee is
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Wim
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Super geholpen door Gil.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Sonia
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Perfecte batterij swap…
Ik bracht vandaag mijn iPhone 11 binnen voor het vervangen van een batterij.
Toen ik 's ochtends binnen ging (bij opening) zag ik dat iedereen erg in de weer was. Dit viel mij op (dit is natuurlijk positief).
Ik wandelde naar de balie voor te informeren dat ik mijn gsm binnen kwam brengen voor het vervangen van een batterij, ik had een afspraak.
Nadien werd ik doorverwezen naar een persoon, Karim.
Hij was super klantvriendelijk, professioneel en hielp me vlot.
Nadat alles gereed was vertelde hij me dat het een 3 uurtjes ging duren. Maar.. na een uur en 45 was de vervanging al klaar!!
Zeer tevreden dus. Ik merk niets raars aan m'n gsm en werkt alsof er nooit iets mee gebeurd was. Behalve de screenprotector moest verwijderd worden voor het vervangen van de batterij, maar ik kreeg er gewoon gratis een nieuwe bij! Het werd er daar voor mij ook perfect op mn scherm geplakt. Fantastisch!
Waaw, echt waaw, ik ben super goed geholpen geweest, ik raad deze Lab9 absoluut aan aan iedereen die hulp nodig heeft bij een product van Apple! 10/10
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Thibo
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Vlotte en vriendelijke bediening
Vlotte en vriendelijke bedienig
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller
Dag Danielle
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.