Latexcrazy Reviews 

Nicht zu empfehlen! Der Respekt gegenüber Kunden verschwindet sofort nach der ersten Meinungsverschiedenheit über die Qualität der Ware.

Ich habe Ende September einen maßgeschneiderten Catsuit bestellt. Es wurde versprochen, ihn bis zu den Neujahrsfeiertagen fertigzustellen.

Beim Erhalt stellte ich jedoch fest, dass die Maße viel zu groß waren – die Maske sogar um drei Größen. Ich musste weitere zwei Monate auf einen neuen Catsuit warten.

Trotzdem waren einige Maße erneut weit von den ursprünglichen Messwerten entfernt, zum Beispiel die Augenöffnungen oder die Position des Präservativs.

Man versuchte, dies damit zu erklären, dass sich mein Gewicht verändert hätte – aber wie das die Platzierung der Augenöffnungen beeinflussen soll, bleibt unverständlich.

Die angeklebten Socken weisen Mängel auf, und andere Teile zeigen Spuren, dass das Material nicht neu war – zahlreiche Risse und Löcher sind vorhanden.

Nach dem Schriftverkehr wurde mir empfohlen, in einem anderen Geschäft zu bestellen.

Daher: Überlegt es euch gut, bevor ihr bei dieser Firma bestellt!

Ich habe mir zwei Hosen und zwei Shirts machen lassen und bin absolut begeistert. Die Maßanfertigung ist kostenlos und alles passt wie angegossen. Einziger Nachteil ist die lange Lieferzeit. Mit 4 Wochen muss man mindesten rechnen. Trotzdem kann ich den Shop sehr empfehlen. Ich würde immer wieder dort Einkaufen.

Da ich die ganzen Negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann möchte ich einfach mal auch meine Meinung abgeben. Ich bin schon seit ein paar Jahren Kunde und war immer zufrieden mit der Qualität des Latex. Der Service via Emails hat immer gut Funktioniert und alle meine Fragen zur Vollen Zufriedenheit beantwortet. Habe nach wenigen Stunden/Minuten aber spätestens am Nächsten Tag immer eine Antwort bekommen auf meine Fragen. Selbst wenn mal Fehler passieren , wurde bei mir offen darüber Kommuniziert und direkt eine Lösung gefunden. Einzig die Etwas langen Wartezeit von bis zu 10 Wochen haben mich etwas Gestört. (Was sich wohl bei nicht vermeiden lässt wenn alles in Handarbeit entsteht.)

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Latexcrazy, und bisher stets zufrieden mit der Arbeit der Mädels gewesen. Sowohl was die Qualität, Verarbeitung und Passform angeht, bin ich bisher nicht enttäuscht worden, auch bei schwierigen Kleidungsstücken nicht, die ich immer auf Maß anfertigen lasse.
Seit gut einem Jahr gibt es hin und wieder mal Verzögerungen bei der Lieferung, aber grundsätzlich kann ich mich nicht beschweren, und die Kommunikation mit Latexcrazy ist soweit okay.
Ich werde auch weiterhin dort bestellen.

Ich habe schon einige Erfahrungen mit Herstellern von Latexkleidung gemacht.
Oft waren die eher enttäuschend.
Hier wurde ich Positiv überrascht.
Bislang 2 Bestellungen
Beide Superpünktlich geliefert und Handwerklich top.
Beratung 1a so wie ich es gar nicht mehr kenne.
Bei einem Problem hat Frau Richter mehrmals nachgefragt und eine kreative Lösung gefunden.
Gerne wieder.

Super Ware, die Sachen passen wie angegossen und sind super gearbeitet. Der hohe Preis ist bei der Leistung mehr als gerecht. (Topf Ware zu super Peis).
Die Lieferzeit wurde eingehalten, bei Bestellung wurde angekündigt das es 10 bis 12 Wochen dauern kann. Nach 10 Wochen erfolgte die Lieferung. Vielen Dank für die super Kommunikation.

I have for many years bought from, and promoted Latex Crazy.
I like the easy to navigate website, easy to modify and the offer of both made-to-measure and chlorimade-to-measure M2M or Chlorination)

But with my last 4 orders:

1.)
about 4 weeks longer production than the websites highest estimated delivery time (and they have a 10 week span between fastest and longest estimated time). Was told they had been sick.

2.)
about 4 weeks longer production than the websites highest estimated delivery time (and they have a 10 week span between fastest and longest estimated time). Was told they had been sick.

3.) Order 21445
about 8 weeks longer production than the websites highest estimated delivery time (and they have a 10 week span between fastest and longest estimated time)
The suit had to be sent back immediately for repair
They received the suit on thursday the 22. august at 11.56AM according to the track and trace.
I asked for an update tuesday the 12. november, but have yet to receive a reply.
3 months for a repair and I've yet to be updated.
They promised to reimburse the cost of shipment, but I have yet to receive the reimbursement.

4.) Order 21623
Ordered 3 items paying extra for 30 days delivery.
2 items did arrive on time (a little over 1 week after order 21445 arrived), but the 3rd item didn't arrive.
In my ongoing correspondence with order 21445 i made them aware of this. I did suggest they ship it with the repaired suit, as I thought the repair would only take a few days.
It has now been 4½ months since i paid for my order.

I used to promote this business to everybody.
But I can no longer in good conscience recommend people to buy from this store.

I was made order more then 2,5 years ago and still my orders did't come!!!
I try send lots of e-mail try phone them and no responds from them !!!
Bad company after a paid for orders no more care!!!

Ich habe seit meiner Bestellung 37907 vor geraumer Zeit keine weiteren Information mehr zur Sendung erhalten als die Bestellbestätigung. Da noch ein gewisser Betrag nachgezahlt werden muss, habe ich per E-Mail und Website-Kontaktformular angefragt, wieviel ich nachzuzahlen habe und wie es mit dem Status der Bestellung aussieht. Sowohl hier, als auch auf die 10+ Anrufe über einen Zeitraum von mehreren Wochen gab es nie eine Antwort. Sollte es aktuell ein Problem mit dem Service geben oder Personalmangel, könnte man dies ja auf der Website oder per Rundmail ankündigen, jedoch nichts dergleichen. Gleichzeitig sind aber in der Zwischenzeit bereits neue Angebote auf der Website angekündigt worden? Sehr eigenartig...

Bestellt wurden 2 Teile, Beide weil die Angaben der Größentabelle perfekt gepasst haben in XL.
Erste Rote Flagge: Die Lieferung kam erst nachdem der Käuferschutz von Paypal abgelaufen war.
Angeblich weil Materiellen nicht da waren. Das ist schon eine ziemliche lange Zeit.
Zweite (riesige) Rote Flagge: Die angekommenen Teile haben nicht gepasst. Obwohl, wie gesagt, sie nach den Angaben der Größentabelle perfekt hätten passen müssen. Anstatt aber Angebote zu machen, zu verhandeln oder zumindest freundlich zu bleiben, wurde nur darauf verwiesen das es ein maßanfertigung ist und daher nicht erstattet werden wird. Um die Sache rund zu machen wurde dann noch mit Inkasso und Anwalt gedroht weil ich einen Fall (ohne Käuferschutz) bei PayPal aufgemacht hatte.
Echt Schlechter Service!
Ich hoffe Läden wie dieser gehen schnell pleite damit andere vor so etwas geschützt werden.

Reaktion auf die Antwort:
Aber erstens, die Hersteller von Autos geben ehrliche Lieferzeiten an. Und zögern die Lieferung nicht heraus bis man keinen Käuferschutz mehr hat. Zweites, wenn sie eine Tabelle mit Standardgrößen mit den dafür passenden Körpermaßen angeben ist meine Erwartungen das es allen passt die auch die angegeben maße haben. Sich raus zu reden das XL nicht gepasst hat weil es keine massanfertigung ist, obwohl die Körpermaße perfekt zu ihrer Größentabelle passen, ist ihrerseits nur Ausrede für schlechte Qualität. Latex mag sich dehnen, Reißverschlüsse aber nicht, daher ist es absolut klar das sie sich beim Zuschnitt vertan haben, es aber nicht zugeben wollen.

Und was was heißt wieder so eine bewertung. nehmen sie sich das besser zu Herzen wenn zu viele Kunden sich beschweren ist es möglicherweise kein Zufall.

Vor einen Jahr bestellt. bisher nichts bekommen. Anfangs gabs noch Infos zu Problemen, mittlerweile keine Antworten mehr auf Nachfragen seit Monaten.
Gibt es dir Firma überhaupt noch?

Ich hab einen Latex Catsuit gekauft
in der Gr. L und der hat nicht gepasst. Da habe ich gefragt, ob man die Gr verwechselt hat, geantwortet wurde nein. Auf die Frage, wie ich das selber aus messen kann, wurde einem nicht mehr geantwort und man wurde ignoriert. Das komische ist nur das der Shorty in M auch Damen Gr. nicht so eng ist wie der gekaufte Catsuit in der Gr L. Der Service war schon mal besser.

Catsuit auf Maß

- Lieferzeitraum der vom Hersteller angegeben wird, wurde nicht eingehalten. Habe ca ein Jahr gewartet.
+ Kommunikation über das Kontaktformular ging schnell
+ Das Produkt ist passgenau und auch sehr gut verarbeitet

Bis auf den zeitlichen Rahmen bin ich mit allem zufrieden, mit dem man zufrieden sein kann.

Ich warte seit über einem Jahr auf meine Bestellung im Wert von mehreren hundert EUR, der Liefertermin wurde immer wieder hinausgeschoben, nichts passierte. Nach 10 Monaten Wartezeit (angekündigt waren 8 -12 Wochen) wurde dann gar nicht mehr reagiert, weder auf Mails noch auf Post, ans Telefon ging noch nie jemand. Schliesslich habe ich storniert, aber auch darauf keinerlei Reaktion, das Geld haben sie bisher nicht zurückgezahlt. Inzwischen gehe ich davon aus, dass hier betrogen wird und ich Anzeige erstatten muss. Ärgerlich und so unnötig für alle beteiligten, aber wenn sie es so wollen, muss es wohl sein… Meine Erfahrung werde ich in sozialen Netzwerken teilen.

Bisher war ich immer zufrieden mit denen, nun, bei meinen Anzügen wird einfach nicht geliefert, ans Telefon geht keiner ran und auf Anfragen per Mail wird auch einfach nicht geantwortet... es sind mittlerweile 62 Wochen vergangen, das ich also keine Geduld hätte, kann man nun wirklich nicht sagen. Sehr schade, aber ich werde wohl Anzeige erstatten müssen... Gerichtstitel wurd demnächst beantragt... Und der ist 30 Jahre gültig.

34626 Bestellung vom 12.01.2023 nun also schon... 80 Wochen... Oder 1 Jahr 6 Monate und 19 Tage!

Kundenservice nicht vorhanden. Extrem lange Wartezeiten. Achtung: keine Maßanfertigung kaufen! Kostet 40€ extra und es gibt keinerlei Gewährleistung auf Maßanfertigung.

The products of latexcrazy are imho of great quality. I had already ordered from them and I am quite happy with the products.

Now I am having a very unconfortable experience with the shop however. I placed a rather big order more than one year ago and still it has not been shipped.

I tried to contact them multiple times via email and phone and their response came in very spargingly saying they would soon ship, in a few weeks, but then they would not ship by the date and not reply to my mails asking for a new delivery date and for the reasons it has has not been shipped.

I am completely aware that custom made latex take time, but in my case, after one year, without responses, I fear that the order will never arrive and that I have been scammed.

Order number #33704

Qualität der Arbeit ist Gut.
Sehr stark verbesserungswürdig ist die Kommunikation mit Kunden.
Kommunikation per Telefon ist fast nicht möglich.
E-Mails werden beantwortet, was aber nicht zum gewünschten Ergebnis führt.
War zum Ausmessen 03.01.2023 vor Ort, drei Anzüge nach Mass machen lassen, es wurde schriftlich festgehalten wie diese Auszusehen haben.
Der Versand war zum 01.06.2023.
Ein Anzug wurde nach schwieriger Kommunikation zur EFM geliefert zu einem Shooting. Dieser war aber nicht so gefertigt wie besprochen und wurde im Anschluss wieder zurückgesendet, mit einem Brief und einer E-Mail und anschließenden Telefonanruf, was falsch ist.
Nachdem unklar war, wann der Rest geliefert wird, da E-Mails und Telefon nicht beantwortet wurden, entschied ich mich am 17.05.2023 nochmals vor Ort vorbeizufahren. Es kam zu einem kurzen Gespräch im Innenhof mit der Absprache, das eine Lieferung erst eine Woche darauf möglich ist.
Dazu kommt, es mussten private Termine mit Fotografen zum EFM & GFB abgesagt werden, was nochmals zusätzlich bezahlt werden musste.
Möchte noch darauf hinweisen, dass ich von Anreise vor Ort von 800 km (Einfach) rede.
Nach Gespräch auf GFB mit Bekannten und Freunden musste ich leider feststellen, dass ein gewisser "Promibonus" was die Zeit betrifft auch hilfreich sein kann.
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Fazit:
Qualität/Verarbeitung: Gut
Inhaberin hat interne Probleme, die Sie lösen muss.
Inhaberin ist auch zu keinem Gespräch bereit über das vorgefallene.
Schlechte Kommunikation per E-Mail oder Telefon, was es schwierig macht.
Bestellung: 03.01.2023
Versand: 01.06.2023

I bought a latex catsuit from latexcrazy, the first time I put it on small holes appeared above the chest .. justification, probably a corset worn too tight (the only corset I have arrived below the chest, well away from the two holes). They took it back from me and patched up two patches to seal the holes. second time I put it on, after months of hesitation and fear of damaging it again, the latex broke in exactly the same place and on a bigger one, I don't even know if it's repairable. Suffice to say that the making of the catsuit probably did not follow the dimensions that I had transmitted... I have never bought a latex suit that lasted so little time... it's expensive for two uses.