bij Lidl electrische fiets gekocht. Kapot gegaan in garantie. Gebeld met klantenservice....geen oplossing. Heb een maand moeten wachten op een oplossing.Pas na 8 keer. bellen mocht ik dan de kapotte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Havenstraat 71, 1271 AD, Huizen, Nederland
- 020-7095039
- contact@lidl.nl
- www.lidl.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt een supermarkt waar personeel je…
Echt een supermarkt waar personeel je de vouwen uit de broek rijden, onbeschoft zijn.. laatst zij de bedrijfsleider dat personeel voor de klanten gaan.. dat merk je goed, nu hebben ze een nieuwe zelfscankassa en die is zeer gebruikersonvriendelijk.. personeel zegt gewoon, heb ik niet uitgezocht... ik kocht er altijd vaste producten, maar dit gaat mij echt te ver.. de klant kan de rambam krijgen.. ik ben weg hier gaat over apeldoorn Noord kanaal
We hebben een badkamer meubel besteld
We hebben een badkamer meubel besteld . Waar we vreselijke spijt van .alle schroeven zaten in 1 zak bij elkaar je moest zelf uitzoeken wat waar moest alle gaten waar de duvels in moesten waren te klein.alles was scheef niet recht te krijgen we hebben zeker 35 schroeven over we hebben het na 2.5 uur bij de afval container neergezet in onderdelen we adviseren koop dit meubel niet zonde van het geld .
Eigenlijk verdient het absoluut géén…
Eigenlijk verdient het absoluut géén ster!!! Je besteld iets, betaald het, rekent het af; dan zie je later nog iets moet je nog een keer EXTRA VERZEND KOSTEN ERBOVENOP BETALEN. Dan annueer je het bestelde item, om vervolgens alsnog meerdere items te bestellen met maar één keer verzend kosten... moet je tien werkdagen wachten voordat je je geld terug krijgt!!! Dan bel je naar ze op, nou KLANT VRIENDELIJK HEID HEBBEN ZE DAAR NOG NOOIT VAN GEHOORD, en en ook nog eens moeilijk te verstaan. Je betaald iets wat je annuleert en dan maar zien wanneer je je geld terug krijgt!!! Ongehoord. Ik BESTEL DUS NOOIT MEER IETS BIJ DE LIDLE, ALS IK AFGEBLAFT WIL WORDEN LAAT IK DAT WEL AAN MIJN HONDEN OVER!!! WERKELIJK ONGEHOORD OMBESCHOFT DAAR!!!
Medewerker Kenny /Kenny Lidl Nieuw Bergen heeft mij super geholpen
Medewerker Kenny /Kenny heeft mij super geholpen bij Lidl Nieuw Bergen . Ik had mijn statiegeld bon vergeten uit de automaat te halen en daarop heeft deze voortreffelijke medewerker mij gezocht in het gehele Lidl filiaal om mijn vergeten bon aan mij te geven.
daaro 5 sterren voor Kanny bij Lidl Nieuw Bergen
Top afdeling: Customer Care!!
Wat een positieve LIDL ervaring: Afdeling Customer Care. Ze reageren tot op heden altijd mega snel op een vraag. Geweldig!!
Let op !! Steeds duurdere producten
Let op !!! De Lidl zelf zegt de goedkoopste te zijn,maar ondertussen worden heeel veel dingen steeds duurder. Pilletjes voor vastzittende hoest is een voorbeeld hiervan. Januari 2025 €2.99. November 2025 €3.29. Januari 2026 €3.49. Maart 2026 €3.99 en mei 2026 maar liefst €4.49. Dit is een stijging van € 1.48 voor 10 pilletjes in een doosje. En de of één van de bedrijfsleiders op de Wagenweg in Purmerend is een zeer onvriendelijke man die moeite heeft normaal te communiceren.
UPDATE: De betreffende pilletjes kosten nu € 5.49 !!!! Beter bij het Kruidvat kopen.
Retourneren is een drama, bestel NOOIT meer bij LIDL!
Retourneren is een drama.
Een retourlabel wordt niet aangeleverd, je moet overal achteraan mailen/bellen/appen.
Beloftes van terugbetaling worden niet nagekomen.
Absolute afrader
Kast
Ik ging een kast in elkaar zetten en hij gaat meteen kapot en de boekje is onlogisch
Reageren niet
Je dient klacht in krijgt een geautomatiseerd bericht verder niks
Rotstreek heropbouw afgebrande Dirk proberen tegen te houden.
Wat een rotstreek, lidl maakt bezwaar tegen heropbouw Dirk in Bergen op Zoom. Een winkel die niet nieuw naar Bergen op Zoom komt, maar door brand verwoest is en terug wil komen. Dit was voor veel mensen in die buurt een belangrijke winkel. Ik vind het een schande dat Lidl dit probeert tegen te houden. Ik ga niet meer naar Lidl!!!!!
Producten worden niet geleverd
Producten worden niet geleverd. Word retour gestuurd en als je vraagt om een restitutie dan krijg je geen antwoord. Waardeloos klantenservice ook slecht bereikbaar
Lidl webshop
Wat is er aan de hand met het groente…
Wat is er aan de hand met het groente en fruit? Bijna alles is smaakloos en vreemd van structuur. De handsinaasappels zowel bij jullie als bij de jumbo zo droog als wat, geen pit te bekennen, geen smaak en geen sap. Waarschijnlijk volledig gmo. Echt schandalig
Helpdesk bellen kost geld
Als je de helpdesk belt via het 020 nummer kom je bij een call centre uit.
Tot mijn verbazing kreeg ik wel een rekening van mobiel 50 plus, terwijl ik ongelimiteerd bellen heb binnen nederland. Dus wees gewaarschuwd!
Opzich een fijne winkel maar…....
Opzich een fijne winkel maar de aanbiedingen in de folder geldig tot en met zondag zijn vrijdag al niet meer beschikbaar. Dit is me al diverse keren overkomen
Probeer eens een adres te wijzigen
Probeer eens een adres te wijzigen
Het systeem is niet in staat een adreswijziging door te voeren naar het te wijzigen bezorgadres.
Ergenis dus koop ik het ergens anders
Altijd weer volop lege schappen
Altijd weer volop lege schappen, iedere keer weer. Er werd ook niets bijgevuld. Echt hopeloze winkel!!!
Schandalig hoe dit bedrijf met garantie omgaat
Schandalig hoe dit bedrijf met garantie gevallen omgaat. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd met steeds toezegging dat het wordt opgelost, maar er gebeurt helemaal niets. Uiteindelijk reageren ze ook nergens meer op.
Lang verhaal kort: koop hier absoluut niets. Als het binnen garantietermijn stuk gaat heb je pech
Klantvriendelijkheid in filiaal Drunen ondermaats
Klantvriendelijkheid in filiaal Drunen is helaas beneden peil.
Negatieve uitlatingen over klanten onder personeel, echt onbeschoft..
Zelfscankassa’s weg!
Prima winkel qua prijzen en assortiment, maar die zelfscankassa’s, in het bijzonder die waar je alleen kunt pinnen, mogen van mij echt verdwijnen. Ik ga niet naar de supermarkt om vervolgens het werk van medewerkers zelf te moeten doen, terwijl ik daar niks voor terugkrijg. Daarnaast verdwijnen er steeds meer gewone kassa’s, terwijl veel klanten juist liever gewoon geholpen worden door een medewerker. De zelfscan voelt onpersoonlijk en zorgt vaak alleen maar voor irritatie met controles en storingen. Zet alsjeblieft weer meer bemande kassa’s neer.
Misleidende actie
Misleidende actie. 10% korting op je kassabon. Alcohol, statiegeld en nog een paar artikelen, uitgezonderd.
Blijkt dat Lidl 0% bier ook tot alcohol rekent. Is wettelijk gezien niet juist.
Net €5 kortingsbon gekregen. Bovenstaande blijf ik vinden, maar oplossing is netjes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







