bij Lidl electrische fiets gekocht. Kapot gegaan in garantie. Gebeld met klantenservice....geen oplossing. Heb een maand moeten wachten op een oplossing.Pas na 8 keer. bellen mocht ik dan de kapotte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Havenstraat 71, 1271 AD, Huizen, Nederland
- 020-7095039
- contact@lidl.nl
- www.lidl.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tuinbankje kapot, geen oplossing/geld terug
Tuinbankje gekocht en ver onder de zgn draagkracht gewoon door de zitting"gezakt": dikke barst erin.
Gemeld bij lidle, fotos gestuurd en vetschillende reacties van verschillende medewerkers:
1 rijg gewoon mn geld terug, tuinbank kan ik weg doen MAAR GEBEURD NIET
2 opsturen en dan weken na retour ontvangst mn geld terug TE GROOT, GAAT NIET LUKKEN
3 wordt opgehaald onder onrealistische eisen en pas weken na retour ontvangst mn geld terug, maar gern GEEN ANTWOORD op mijn respons EN OF CONCRETE OPLOSSING. Laat staan mijn geld terug. Naast dat de tuinbank dus een ondeugdelijk artikel blijkt, gewoon geld weg: ik koop nooit meer bij de lidle.
Denk je dat je yoghurt koopt (omdat het…
Denk je dat je yoghurt koopt (omdat het gewoon groot op het pak staat) maar thuis een vreemde smaak proeft. Het pak blijkt kleine lettertjes te hebben (plantaardig alternatief voor…). Als ik zin had gehad in mais(zetmeel) en soja(eiwit) aangelengd met water en suiker, dan had ik dat wel gekocht. Maar dit heeft niks te maken met het product wat ik dacht te kopen. De Lidl misleidt met deze onzin hun klanten!
Jullie verkopen gif producten en…
Jullie verkopen gif producten en vermoorden Jullie eigen bevolking
Vorig jaar robotmaaier gekocht
Vorig jaar robotmaaier gekocht. Kan na winterstop niet meer in app verbonden worden. Al maanden bezig met klantenservice zonder enig resultaat! Ze beloven je vanalles en volgens de eigen slogan staan ze voor je klaar. Helemaal NIETS van dat alles. Kost alleen maar heel veel tijd en ergernis! Waardeloos. Dus weet als je bij Lidl iets koopt de klantenservice niet voor je klaar staat want oplossing komt er niet!
Paar jaar geleden de…
Paar jaar geleden de Accu-minikettingzaag 20 V (20 V Accu-houtzaag PAGHS 20-Li C4) van Lidl gekocht. Prima apparaat, werkt goed, zeker voor die prijs. Maar, nu wil ik een vervangende zaagketting bestellen. Helaas, deze is niet te verkrijgen. Ook niet na contact met de serviceafdeling van Lidl: "Wilt U een nieuwe zaagketting? Dan moet U het hele apparaat nieuw bestellen". Vreemd dat je het onderdeel dat het meest aan slijtage onderhevig is niet los kunt bestellen!!
Aanbieding punt paprika xxl op 20 mei…
Aanbieding punt paprika xxl op 20 mei 2026 rot en groen beschimmelt had er 5 gepakt allemal beschimmelt melding gemaakt na 10 minuten nog geen actie
Slechte service Lidl online
In maart vol goede moed een draadloze heggenschaar op steel gekocht via de Lidl webshop. Ideaal, dacht ik. Tot de tweede knipbeurt. De scharen raakten zó vurig op elkaar verliefd dat ze nu, in een permanente omhelzing, met geen mogelijkheid meer los te krijgen zijn.
Kan gebeuren. Begin mei netjes gemaild. Twee weken later? Radiostilte. Zelf maar in de telefoon geklommen. Wat blijkt? Lidl wast haar handen in onschuld en verwijst me door naar partner 'Grizzly Tools'. Pardon? Ik deed toch echt zaken met Lidl. Intern doorzetten kan wel, naar het team ‘kwaliteit’, maar dat duurt minstens 10 werkdagen. Ondertussen groeit de hedera in de tuin zo hard dat ik mijn eigen botanische tuin heb. Wat een dramatische service :(
druiven gekocht bij de Lidl in Beneden…
druiven gekocht bij de Lidl in Beneden Leeuwen; die lagen bij het schap Biologisch; en wat blijkt bij thuiskomst als je de heeeeeel kleine lettertjes leest? Oorsprong: India... lees ik het goed??? ja, joh, India! Dat is 7.000 kilometer vliegtuig voor een kilo druiven! En verder is het assortiment Biologisch heel beroerd in die supermarkt. Kom op, Lidl, jullie kunnen veeeeeel beter!!!
Zeer slechte customer care
Customer care voor garantie op parkside producten is zeer slecht. Op 22 maart 2026 melding gedaan. Zou binnen 2 weken contact met me worden opgenomen. Niks gehoord. 5 april achteraan gemaild. Geen reactie. 1 mei gebeld met de customer care. Ik zou al een email gehad moeten hebben van hun servicepartner, alleen die heb ik nooit gekregen. Vervolgens kreeg ik een mail: "We hebben zojuist je volledige dossier doorgestuurd naar onze collega’s van het productkwaliteitsteam. Zij duiken er direct in en bekijken welke oplossing het beste bij jouw situatie past. Je hoort uiterlijk binnen een week van ons, al is onze ervaring dat dit meestal sneller gaat." Wederom niks gehoord. Valse beloftes en zeer slechte service. Niet aan te raden!!! Graag ontvang ik een oplossing! Zoals een nieuw product. Mijn geduld is op.
Bestelling voor de 2de keer niet ontvangen
Bestelling gedaan in april maar die wordt niet door Dhl naar een DHL servicepunt maar wordt gewoon teruggestuurd naar de Lidl. Van Riverty kreeg is steeds herineringen om besteling te betalen.
Verschillende mails naar de Lidl gestuurd en eindelijk hebben ze de besteling gevonden.
Zonder overleg met mij opnieuw besteling gestuurd ondanks ik die niet meer nodig had. De Lidl zegt :weigert maar de bestelling. Maar die tweede besteling is ook zoek. Precies dezelfde situatie maar staat nog niet terug gestuurd maar echt gewoon zoek. Al vanaf 1 mei staat dat die onderweg is naar de Dhl servicepunt.
De mail weer naar de Lidl gestuurd, helemaal geen antwoord. Riverty vraagt natuurlijk weer om het te betalen.
Echt ongelooflijk! Wat een slechte service. Vanochtend weer een mail gestuurd met de bijlage van de Dhl. Ben benieuwd of ze gaan reageren en of deze eindelijk opgelost zijn.
De zelfscankassa's hebben mij weggejaagd uit de Lidl
Ik kom hier speciaal om mijn irritatie te uiten over de zelfscankassa's bij de Lidl. Wat een ramp zijn die dingen, ik heb werkelijk nog niet één keer, geen enkele keer, meegemaakt dat het in één keer goed ging. Alleen maar foutmelding op foutmelding, wéér een rood lampje, en soms moet je 10 minuten wachten (niet overdreven, ik heb dit meerdere keren meegemaakt) tot iemand je komt verlossen: want dat arme personeel moet eindeloos heen en weer rennen tussen al die foutmeldingen en al die rode lampen, ze schamen zich ook kapot. Dit lijkt zo slecht getest te zijn. Ik kom niet meer bij de Lidl tot dit weg is. Bye bye
Nadat een vervelende winkelervaring…
Nadat een vervelende winkelervaring kreeg ik een email met excuus en QR code met een tegoed.Die kon ik dan scannen in de winkel en boodschappen doen.Vandaag ging ik dus naar de lidl,deed mijn boodschappen en scan de code waarvan ik een foto had gemaakt maar deed het niet.Vervolgens naar mijn email op mijn telefoon en gaf mijn telefoon aan de medewerker om bij de kassa te scannen,vervolgens zie ik hem op mijn telefoon drukken en ga naar hem toe dat ik het niet oke vind dat hij door mijn telefoon gaat en pak mijn telefoon terug die op dat moment ineens op mijn foto galerij staat.De medewerker zegt vervolgens ik ga niet door de telefoon,waarop ik zeg dat hij in mijn afbeeldingen zit en niet op de email pagina.vervolgens moest ik maar klantenservice bellen waarvan ze bij de lidl niet het telefoon nummer hebben en zelf maar op moest zoeken,waarop ik zeg en mijn boodschappen dan?Ze kunnen vrij snel een nieuwe code sturen kreeg ik te horen. Ik bel buiten en krijg te horen dat ze pas maandag te bereiken zijn en kan zonder boodschappen naar huis.Mensen in de maling nemen door een foute code te sturen en glashard in je gezicht liegen dat is Lidl.Ik eis het tegoed op mijn rekening en wil nooit van mijn leven meer iets met lidl te maken hebben ,ik ben meer dan boos en heb geen goed woord voor deze winkel over.
Ik hadroge sinasappels…
Ik haalde altijd mijn sinasappel bij de.lidl opzich altijd goed tot een 1 jjaar.geleden. bah wat een droge sinasappel zo vies en de.schillen hard die je niet weg krijgt..ik.dacht altijd zal.wel.aan het seizoen.liggen..dus niet.meer gekocht. Nu heb ik afgelopen zaterdag.(.gisteren dus) weer sinasappels gekocht. Nou werkelijk weer van die droge dingen.er komt geen druppel.sap uit tijdens het schillen. Ik.koop nooit geen.fruit meer bij de lidl bah wat vies zeg. Weer geld weggegooid. Zonde
Lidl in Oosterhout NBr. Is heel slecht.
Wat een ongelofelijke slechte winkel is dit geworden. Met grote regelmaat schimmel op de groente en fruit. Dan staan ze vakken bij te vullen op zaterdag als het heel druk is in de winkel waardoor de pallets midden in het pad worden gezet zodat er niemand meer langs kan. En dan die achterlijke zelfscantafels die meer in storing springen dan dat ze het doen. En dan het personeel die blijkbaar hun telefoon belangrijker vinden dan klanten bij de zelfscantafels te helpen. Mijn conclusie is dat ik voortaan mijn boodschappen wel ergens anders ga doen.
Een van de slechtste zoekfunctie heeft…
Een van de slechtste zoekfunctie heeft de website en app van de Lidl. Je zoekt een specifiek product maar die vind je niet maar wel spullen die niets met de zoekopdracht te maken hebben.
Wat ook achterhaalt is dat ze geen prijsvermelding hebben (behalve in hun folders). Werkelijk alle concurrenten doen wel aan prijsopgaaf maar voelt de Lidl zich te goed om de consument te informeren of zijn ze bang om vergeleken te worden en door de mand vallen voor hun niet in de aanbieding producten?
Geweldige kleding
Geweldige kleding ! bestel steeds vaker nadat ik vele webshops heb bekeken.
Echt mooie kwaliteit!
mooier dan op de foto's
lidl is wat mij betreft de enige met kleding die niet teleurstellend is! en dat mag ook wel eens gezegd worden.
Bijna nooit iets retour hoeven te sturen!
Geknoeid met houdbaarheidsdatum van kip
Het is mij al voor de tweede keer (binnen korte periode) overkomen dat als ik kippendijfilet koop, en volgens de datum zou het nog twee dagen verkocht mogen worden, het thuis aangekomen niet prettig ruikt. Het is bedorven. Ik denk dat ze knoeien met de houdbaarheidsdatum van hun producten. Omdat de informatie zo klein staat afgebeeld kan ik het in de winkel niet goed lezen. Soms vergeet ik mijn leesbril. Dus let op bij kopen van kip!
Ik koop altijd m,n eiwitrepen bij de…
Ik koop altijd m,n eiwitrepen bij de Lidl. 3 pack protein bar 22 gram eiwit.
Nu hebben ze dit product ineens uit de handel genomen en kun je alleen de duurdere minder eiwitrijke variant kopen. Zelfde met de kwark. De 1 kilo naturel/Franse kwark is uit de handel genomen. Alleen de 500 gr is nog verkrijgbaar. Uiteraard duurder. Dit is gewoon oplichterij/graaierij.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







