Gisteren werd een koelkast diepvries combinatie geleverd. Tijdens het uitladen is de bovenkant vermoedelijk tegen de tl buizen en houder in mijn garage gebotst. Ik zag dat de tl houder... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KOOP GOEDKOOP, onmiddellijk beschikbaar! Dankzij onze webshop en 10 winkels kunnen wij u steeds de BESTE SERVICE verlenen. Ontvang AFHAALKORTING en geniet van de laagste prijs. Of kies voor een snelle LEVERING. Betaal met ECOCHEQUES ONLINE en in onze WINKELS. U ontvangt een BETERE PRIJS bij aankoop "meerdere inbouwtoestellen". Heeft u uw toestellen niet meteen nodig? Dan STOCKEREN wij GRATIS voor 6 maanden. Op promotietoestellen ontvangt u 5 jaar WAARBORG voor slechts 49 euro. Grootste voorraad huishoudtoestellen met 10 000 m² stock onmiddellijk beschikbaar. LOETERS, steeds GOEDKOOP!
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden
Correct op tijd geleverd binnen de voorziene tijdsplanning. Zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers.
Heel tevreden met de levering en aansluiting van mijn wasmachine.

Antwoord van Elektro Loeters
Ik ben tevreden over de aankoop op…
Ik ben tevreden over de aankoop op zich, maar de levering trok werkelijk op niets.
De twee bezorgers waren zeer onbeleefd, deden lachwekkend en respectloos tegenover ons en namen ons totaal niet serieus. Zo’n houding is absoluut onaanvaardbaar en verpest de hele ervaring, hoe goed het product ook is.
Dit is geen service, maar een schande.
0/5 sterren als het kon.

Antwoord van Elektro Loeters
Zeer teleurstellende ervaring met de…
Zeer teleurstellende ervaring met de levering van onze nieuwe koelkast. De aankoop en betaling in de winkel verliepen correct, maar de aflevering was ronduit onaanvaardbaar.
De leveringsploeg weigerde de koelkast binnen te brengen, terwijl dit met enige inspanning perfect mogelijk was. Mijn moeder van 70 jaar heeft zelfs moeten helpen terwijl de medewerkers erbij stonden en toekeken. Op mijn verzoek om de verpakking te verwijderen volledig op mijn verantwoordelijkheid werd aanbod geweigerd omdat men “in tijdsdruk” zaten
Na telefonisch contact met hun leidinggevende kregen we een bijzonder onbeleefde reactie dat we “onze plan maar moesten trekken”. Daarnaast kwamen de medewerkers vroeger dan afgesproken en vertrokken ze lachend en klappend in hun handen. Het volledige voorval staat op camera.
Dit alles getuigt van een compleet gebrek aan professionaliteit. Voor ons een duidelijke 0/5. Een dringende aanrader voor het bedrijf: zoek een andere leveringsfirma, want deze service is absoluut onwaardig.

Antwoord van Elektro Loeters
Mensen blijf weg van deze electro…
Mensen blijf weg van deze electro loeters. Koop aub daar niets je zult dikke spijt van hebben van je aankoop.

Antwoord van Elektro Loeters
Zeer vriendelijke en behulpzaam in…
Zeer vriendelijke en behulpzaam in Hasselt. Veel info gekregen en ook alternatieven laten zien. Super en zeker een aanrader.

Antwoord van Elektro Loeters
Zeer scherpe prijs
Winkel GITS-ROESELARE
Zeer scherpe prijs, perfecte levering en nazorg! Zullen er nog kopen! Bedankt !

Antwoord van Elektro Loeters
Was en droogmachine Bosch
We waren op zoek naar 2 degelijke machines van Bosch. Ik hou me bij Bosch omdat ik heel tevreden ben van de kwaliteit. Bij Loeters vind je de beste prijs voor de toestellen. De service in Sint Niklaas is er prima. Een pluim ook voor de medewerker die de aflevering deed, Hassan je bent een prima jongen.

Antwoord van Elektro Loeters
Korting met fluvius + solden prijzn
In de solden hebben we 8 toestellen gekocht die we 8maanden gratis hebben mogen stockeren. We hebben 4 fluviusbonnen gebruikt op onze droogkast, wasmachine, diepvries en koelkast, voor een totale korting van 1000euro! Onze laag geprijsde toestellen zijn ook eens van de beste merken zoals Bosch, Siemens en aeg. We zijn Super Tevreden van elektro loeters!

Antwoord van Elektro Loeters
Ongeziene service en onklopbare prijs/kwaliteit verhouding
Na wat onderzoek en online vergelijkingen uitgekomen bij Elektro Loeters. Voor een discount speler beschikken ze over een uitstekende leveringsdienst. Je krijgt enkele dagen voor je gewenste leverdag een indicatie (overigens een tijdsvenster van maar 2 uur, in plaats van vaak in de voormiddag/namiddag). De ochtend zelf kon ik zien dat de tracker om de tien minuten werd bijgewerkt, zeer transparant. Daarenboven, net voor mijn levering kreeg ik een vriendelijke man aan de lijn die aangaf dat hij over 27minuten bij mij zou aankomen en met de vraag of hij nog met iets moest rekening houden.
Zeer tevreden klant!

Antwoord van Elektro Loeters
Vorige week kocht ik in de Loeters…
Vorige week kocht ik in de Loeters winkel van Oostende een kookplaat van AEG met 5 jaar verlengde waarborg voor slechts 49 euro.
Ik kan met een gerust gevoel van zekerheid nu genieten van mijn kookplaat voor de komende jaren.
De goedkope prijzen bij Loeters zijn super.

Antwoord van Elektro Loeters
Top!
Top, mijn goedkope wasmachine van bij Loeters! Via de Loeters website heb ik mijn aankoop eenvoudig afgehandeld, inclusief betaling en voorschot met ecocheques. De volgende dag heb ik mijn wasmachine afgehaald in de winkel van Oostende, en onze oude wasmachine mogen afgeven.
Super vriendelijke bediening van de verkopers, hele goeie ervaring.

Antwoord van Elektro Loeters
1 ster is nog véél te veel
1 ster is nog véél te veel! Verkopers kunnen niet antwoorden op je vragen want ze hebben heel duidelijk geen kennis van de producten die ze verkopen. Wij kochten een smeg afzuigkap, ze smeerden ons de verkeerde filter aan en toen we die wilden retourneren was de verkoper heel grof naar ons toe en wou geen retourticket aanmaken. Na contact van ons met smeg was er nog geen medewerking van de winkel. Dan hebben wij maar zelf via smeg alles geregeld. Loeters beweerde dat de filter speciaal moest besteld worden voor ons terwijl het volgens smeg om een standaard filter ging. Uiteindelijk toch retour en ons geld terug maar enkel doordat wij zelf de fabrikant hebben gecontacteerd. Geen service, klantvriendelijkheid kennen ze niet en bij ons is het duidelijk: nooit meer een aankoop daar.

Antwoord van Elektro Loeters
Slechte dienst na verkoop ooit
Dit wordt een vrij lange klacht want ik heb wel wat te vertellen, maar ik vond het belangrijk voor iedereen regio Waasland die bij de winkel in SINT-NIKLAAS een aankoop overweegt...
Ik was op zoek naar een droogkast en had slechts 2 vereisten, de diepte mocht niet meer dan 60cm zijn en de deur MOEST linksdraaiend of omkeerbaar zijn. Ik heb ze in de winkel zelf opgemeten en daar bevestigden ze dat de draairichting van de deur kon gewijzigd worden. Op basis van foutieve informatie heb ik de droogkast gekocht en thuis de deur willen wisselen, maar al doende zag ik al snel dat mij werd VOORGELOGEN. Toen ik de klantendienst belde werd mij verteld dat de filter "omwisselbare deur" al sinds 2023 op "nee" stond, maar ik heb een screenshot die duidelijk het tegendeel bewijst. Terugname van het toestel was niet aan de orde, aangezien ik zelf "een manipulatie" had gedaan (hun woorden) en daarmee was voor hen de kous af. Het lijkt er eerder op dat de filter "dienst na verkoop" op "bedankt voor uw geld en kust mijn kl****" staat. Dat bewijst ook het feit dat ze mij net voor sluiting in de wacht zetten, wetende dat de lijn zou worden verbroken en dat ze de volgende dag elke poging om met hun klant te praten blokkeren.
Dit was de SLECHTSTE ervaring met een dienst na verkoop die ik ooit heb gehad, HIER KOOP IK NOOIT NOG IETS!!!

Antwoord van Elektro Loeters
Verkeerde levering koelkast - geen terugbetaling
Na herhaaldelijk contact met de klantendienst, heeft Loeters een compensatie gegeven voor de verkeerde levering van een toestel.

Antwoord van Elektro Loeters
Goeie ervaring in Loeters Aalst
Goeie ervaring in Loeters Aalst! Jonge gasten en een knappe jongedame die van aanpakken weten, goed advies en snelle service. Keep up the good work!

Antwoord van Elektro Loeters
Loeters Aalst
Loeters Aalst: Heel tevreden over onze aankoop van een Siemens-wasmachine bij Loeters Aalst. Thomas luisterde goed naar onze wensen en bood precies het juiste toestel aan: 10 kg, 1600 T, aparte knop om water toe te voegen en de mogelijkheid om programma’s aan te passen. Vriendelijke service, eerlijke uitleg, niet opdringerig en een goede prijs — een aanrader!

Antwoord van Elektro Loeters
AALST
AALST - ELectro Loeters
Enorm goed en correct geholpen geweest door Thomas. Advies-en klantgerichte bediening. Zeker voor herhaling vatbaar!

Antwoord van Elektro Loeters
Ik ben enorm tevreden over mijn…
Ik ben enorm tevreden over mijn ervaring bij Elektro Loeters Aalst. Vanaf het moment dat ik de winkel binnenstapte, merkte ik dat klantvriendelijkheid hier centraal staat. Het personeel neemt de tijd en geeft goed advies. Ze weten waar ze over spreken.
De prijs-kwaliteitsverhouding is bovendien moeilijk te kloppen. De prijzen liggen lager dan bij de andere winkels.
Ook voor de levering ging alles snel en correct.
Mij zien ze zeker terug!

Antwoord van Elektro Loeters
Top service met vriendelijk personeel…
Top service met vriendelijk personeel in Hasselt! Zo content van onze nieuwe stofzuiger en inbouwkoelkast met diepvries!
Gaan we zeker nog eens terug voor een inbouwdampkap!

Antwoord van Elektro Loeters
Aankoop nieuw toestel
Recent een toestel aangekocht via de vestiging in Hasselt. Heel behulpzaam personeel met kennis van zaken. Ze denken met je mee en zoeken naar het gepaste toestel voor jouw situatie, rekening houdend met je budget. Ons zien ze hier zeker nog terug!

Antwoord van Elektro Loeters
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







