Logiscenter Reviews 

J'ai eu des soucis de livraison et Massimo Allegrini a tout de suite fait le nécessaire pour renvoyer la marchandise. Un service après-vente au top

Dès notre premier échange avec Mr Allegrini, nous avons été impressionnés par le professionnalisme, la clarté des réponses et la qualité d’écoute de leurs équipes.

En quelques échanges seulement, ils ont su cibler précisément nos besoins, nous orienter efficacement, et nous proposer des solutions concrètes et pertinentes. Leur maîtrise des enjeux réglementaires et leur rigueur méthodologique inspirent immédiatement confiance.

Ce premier contact augure d’une collaboration prometteuse. Nous avons d’ores et déjà la conviction d’avoir trouvé un partenaire fiable et compétent, sur lequel nous pourrons nous appuyer à l’avenir.

Rapidité de la livraison

Des commandes soi-disant parties complètes m'ont été livrées avec des produits manquants, le commercial est même allé jusqu'à m'envoyer de fausses photos faites lors de l'emballage, mais en vérifiant les date et les numéros de série ca ne collait pas.
On voit aussi la qualité d'une société a la gestion des litiges, pour ma dernière commande le commercial m'a proposé une scanette de démo, sauf qu'une fois la démo de 30 jours terminée Logiscenter a refusé de reprendre le produit et j'ai donc été facturé ... Plus personne ne répond aux mails aucune solution ne m'a été proposée ...
j'irai acheté mes produits logistique ailleurs car ils ne sont vraiment pas sérieux.

UPDATE : Malgré votre sympathique réponse je vois que n'avez pas chercher à régler mon problème.

Hyper réactif, hyper disponible. Livraison très rapide, même pendant les jours fériés, rien à redire, tant sur les produits le conseil et surtout le vendeur très réactif et de bon conseil

Au moment d’ avoir passer ma commande et payer celle ci . On m’a appelé en disant qu elle n était plus de stock (aucun soucis jusque là ) , on ne m en a pas proposé une de remplacement. De plus on m a dit que je serais remboursé de mon paiement , ça fait un mois que j attends et à chaque fois que j appelle on me dit que ce sera fournis au service comptable et que le remboursement sera fait , j attends toujours …

PErsonne à l'ecoute et force de proposition.

depuis notre premier contact la demande a été traité rapidement, avec une grande réactivité pour clarifier le besoin et proposer les bons articles.

Le service client était disponible et impeccable. Il a pu répondre à mes nombreuses sollicitations et me conseiller le produit adapté à mon besoin.

au moment de la commande, on m'a garanti une livraison pour le lendemain et à deux reprises. J'ai payé le forfait le plus cher à 19 euros pour 630 G. Le colis est arrivé le surlendemain et je suis allé le chercher chez UPS pour gagner du temps. Entre temps j'ai envoyé deux mails pour signaler mon mécontentement. Je n'ai eu aucune réponse de leur part. Surement une petite épicerie. Pour l'étoile : c'est le bon produit !

Un choix varié, une livraison ultra-rapide et un service client pro-actif et irréprochable. Je recommande vivement.

Service très réactif et à l'écoute.
Et toujours force de proposition.

Je recommande vivement !

Réponse rapide du service achats et envoi dans les temps.
Rien à redire.

Expérience parfaite.
Communication, rapidité et correction d'un bug sur le site de commande lors d'une conversation téléphonique.
Bref, super !

Service rapide, efficace et à l'écoute !

Top, Merci Jean pour les conseils !

Impossible de les joindre aucune réponse ni par mail ni par chat ni par téléphone

Ma caisse est déjà en panne même pas un an d'utlisation

Soin du client et livraison rapide. Parfait !

Super efficacité et conseils, matériels qui tient ses promesses