loi is een enorm logge organisatie die moeilijk bereikbaar is en lanzaam reageert op een manier die afstand creert tussen de school en de studenten en dit hoort niet, als student hoor je je welkom te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij LOI vind je meer dan 1000 opleidingen op alle niveaus, via thuisstudie of klassikaal. Van beroepsgerichte cursus tot volledige MBO-, HBO- of masteropleiding.
Dellaertweg 5G, 2316 WZ, Leiden, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vanaf de start van de opleiding ging het mis.
Het begon ermee dat een boek niet leverbaar was dat ik direct nodig had om het leer-pad te kunnen volgen (het leer-pad volgen is niet verplicht maar wordt wel aangeraden door de LOI)
Na meerdere mails en telefonisch contact besloot ik zelf het boek elders te bestellen, bij Bol.com. Ik had het boek al uit en meerdere opdrachten gemaakt toen bleek dat ik toegang had gekregen tot een verouderde leeromgeving waar een ander boek bij hoorde, wat bovenstaande verklaarde.
De begeleiding van de docent viel erg tegen en is niet zoals de LOI presenteert, dat deze altijd beschikbaar zou zijn en van persoonlijke begeleiding is absoluut geen sprake. Daarnaast is de feedback op opdrachten onduidelijk, te algemeen en kreeg ik zelfs de opmerking "ik weetniet welke opleiding u volgt"....
Voordat ik startte heb ik 2 keer telefonisch contact gehad met de LOI omdat ik met de informatie op de website twijfels had of deze opleiding wel aansloot aan mijn persoonlijke situatie. Beide LOI medewerkers overtuigden mij ervan dat dit het geval was, echter bleek na verloop van tijd dat dit niet het geval was en liep ik compleet vast.
Om die reden heb ik een "gedeeltelijke" terugbetaling gevraagd omdat ik wil stoppen. Ik kan de opdrachten niet maken doordat de opleiding niet passend is en niet aansluit. Dit verhaal loopt al vanaf januari. Ik heb meerdere keren gemaild, gebeld. Steeds moet ik het hele verhaal opnieuw uitleggen omdat telkens een andere medewerker je te woord staat. Ook is mij meerdere keren gevraagd te beargumenteren waarom ik van mening ben dat ik in aanmerking kom voor een coulance regeling terwijl deze argumentatie al in hun bezit was. Dit geeft aan dat verschillende mensen met mijn vraag bezig zijn en men van elkaar niet weet wat men doet.
We zitten nu al verder dan half maart en ik heb nog steeds geen uitsluitsel.
Vandaag 26-03 uitsluitsel gekregen in de vorm van een positief besluit van de LOI, wat inhoud dat ik een gedeeltelijke terugbetaling krijg. Zij hebben mijn voorstel van terugbetaling overgenomen en hiermee ben ik uiteraard akkoord en blij mee.

Antwoord van LOI
Ze zijn niet bereikbaar reageren slecht en mijn vouchers voor de examens (die mijn werkgever al heeft betaald) staan niet in mijn omgeving. Bovendien is de klantenservice vanaf 16 uur al niet meer bereikbaar.

Antwoord van LOI
Ik ben een jaar geleden begonnen aan de cursus dataspecialist en heb net als veel andere studenten last van gebrek aan support en ondersteuning.
Een van de grootste problemen vind ik dat er gesproken wordt over de LOI leeromgeving waarbinnen je alle opdrachten kunt uitvoeren, maar dit blijkt niet waar.
Dit heeft mij enorm gefrustreerd en hier heb ik meerdere keren om ondersteuning gevraagd maar niet gekregen. Dit werkt(e) enorm demotiverend en de respons van de leraren en helpdesk is ondermaats en elitair. Zij kunnen zich blijkbaar niet verplaatsen in de vraagstelling van de student.
Achteraf blijkt dat de werkzaamheden gewoon moeten worden uitgevoerd op het internet buiten de zogenaamde loi-leeromgeving. Ik ben hier echt enorm door gefrustreerd geraakt en heb nu met enorme tegenzin weer extra betaald om de cursus alsnog te gaan afmaken.
Er wordt gesproken over een studenten forum waar je vragen kunt stellen en samenwerking kunt zoeken met medestudenten. In dit forum is niemand buiten mijzelf aanwezig. Dus dit is een niet bestaande hulp in de cursus. Ook na dit kenbaar te hebben gemaakt is hier tot nu toe geen verandering in gekomen.
Ik heb zelf spijt van het aangaan van deze cursus.

Antwoord van LOI
De opleiding bevalt tot nu toe, 2e module pas, prima. Het advies vóór je begint is echt super goed, via app, snel met de mail! Daar valt geld te verdienen!! Maarrrr nu heb ik een vraag over een vrijstelling en die wordt gewoon niet beantwoord! Geen reactie via de mail, telefonisch vaag.

Antwoord van LOI
Ik ben in december 2024 geslaagd. Dan is het fijn om je diploma te ontvangen met bijhorende inschrijving bij het DUO want dat is nodig om voor jezelf te beginnen. Na het schrijven van mijn review ontving ik vlot een certificaat, ongeveer 7 maanden later. Inmiddels zijn we 1 jaar en 3 maanden verder en staat mijn 'diploma' nog steeds niet geregistreerd. Rechtsbijstand wordt ingeschakeld om mijn cursusgeld terug te vorderen, opleiding en stage dus voor nop gedaan...nooit meer dus...

Antwoord van LOI
Dankzij de aflevering van Radar over de LOI werd ik weer aan het denken gezet over mijn studie-ervaring bij deze organisatie en bedacht ik mij dat ik nooit een recensie hierover geschreven heb, terwijl ik wel degelijk een sterke mening over de LOI heb ;)
Hoewel ik mijn diploma Hartfunctielaborant + specialisatie echocardiografie gewoon behaald heb, is dit puur en alleen te danken aan mijzelf en niet aan de fijne/goede begeleiding vanuit de LOI, want die ontbreekt in iedere zin. Ik geloof oprecht wel dat de docenten die je via (met name) mailtjes en berichten op de online Campus 'spreekt' het beste voor hebben, maar de problemen zitten in de organisatie an sich. Níet contact kunnen krijgen, ellenlange wachttijden op examenuitslagen (al is dit ondertussen wel iets verbeterd als ik nieuwe leerlingen mag geloven) en lesstof die echt ontzettend verouderd is. Zo had ik eens een boek waarin stond: '.. deze wet wordt ingevoerd in 2001', terwijl ik de opleiding in 2019 begon.. Oeps, nooit de lesstof aangepast?
Het is dat ik enkel mijn opleiding bij de LOI kon volgen, anders had ik dat absoluut niet gedaan. En dat is ook meteen een groot probleem; de monopolie positie van de LOI bij veel van hun aangeboden opleidingen.
Ik vind het ontzettend goed dat hier nu eindelijk media aandacht voor is, d.m.v. het item bij Radar. Ik heb me destijds tijdens het volgen van de opleiding regelmatig afgevraagd; 'hoe kán dit zo doorgaan, hier moet toch iets aan gebeuren??' Ook heb ik binnen door de LOI zelf georganiseerde avonden wel feedback gegeven, maar heb ik helaas nooit echt het gevoel gehad dat hier serieus iets mee werd gedaan.
Al met al dus zéker geen aanrader, maar helaas nog steeds de enige aanbieder binnen mijn vakgebied (behalve dan voor echo, daar is nu ook InHolland gelukkig als 2e officiële aanbieder).

Antwoord van LOI
D.m.v. de Tozo een opleiding voor beroepsfotograaf begonnen. Ik kreeg toegang tot het systeem en na een tijdje niet meer. Heb een docent gemaild met een vraag naar duidelijkheid omdat ik ook geen studiemateriaal had ontvangen. Die kon niet verder helpen. Daarna niets meer gehoord. Naast vele onbeantwoorde e-mails en telefoontjes heb ik tussendoor nog 1 keer telefonisch contact gehad en mijn klachten werden binnen 30 seconden van tafel geveegd en er werd gezegd dat ik gewoon moest blijven proberen om in te loggen.

Antwoord van LOI
Ik heb dit lang voor me gehouden en getwijfeld of het überhaupt nut heeft om dit te delen, maar na de uitzending van Radar gooi ik het toch maar op tafel: begin nooit aan een opleiding bij LOI.
Sinds 2021 volg ik de lerarenopleiding Engels en in die jaren heb ik vooral frustratie ervaren. Halverwege mijn opleiding werd de inhoud aangepast, waardoor modules, punten en examens niet goed werden overgezet. Gevolg: dubbel werk en onnodige vertraging.
Er werd gesproken over een “korting” van ongeveer €5000 op het collegegeld. Klinkt mooi, maar dit bleek simpelweg het bedrag dat ik al had betaald. Dat is geen korting, dat is misleiding. Op klachten hierover wordt koel en afstandelijk gereageerd via e-mail. Je wordt niet gebeld en de schuld wordt subtiel bij jou neergelegd.
Ook de communicatie met docenten laat te wensen over. Reacties komen laat of helemaal niet. Regelmatig krijg je als antwoord: “bel de klantenservice maar.” Daar sta je vervolgens wéér 30 minuten in de wacht voor vragen die een docent prima had kunnen beantwoorden.
Wat ook veel zegt: examens kun je niet zomaar herkansen. Voor elke herkansing betaal je ongeveer €150. Dan wordt wel duidelijk dat geld hier een grote rol speelt, en niet het helpen van studenten om hun opleiding succesvol af te ronden.
De inhoud van de opleiding zelf klopt op veel vlakken niet. Ik krijg opdrachten gericht op “studenten”, terwijl ik met leerlingen werk en zelf student ben. Ook zijn er opdrachten die totaal niet aansluiten op het lesgeven of het ontwikkelen van didactische vaardigheden. Laatst nog een opdracht over ICT — als ik dat had gewild, had ik wel een ICT-opleiding gekozen.
Wat het extra schrijnend maakt: ik functioneer in de praktijk allang als docent. Ik word betaald als LB 2-docent, draai extra uren, zit in de medezeggenschapsraad en besteed zelfs mijn vrije dag op school om mijn studie bij te houden. Ik sta al twee jaar zelfstandig voor de klas, geef les aan grote en complexe groepen, ben mentor van 23 leerlingen, geef tweetalig onderwijs en begeleid een stagiair. Toch mag ik geen LIO-praktijkexamen doen omdat ik “nog niet genoeg punten” heb.
Ondanks meerdere klachtenbrieven, zelfs ondersteund door mijn leidinggevende (conrector), wordt er totaal niet meegedacht. Waar andere onderwijsinstellingen flexibiliteit en maatwerk bieden, is dat hier ver te zoeken. Het voelt onpersoonlijk en bureaucratisch.
Het enige wat mij nog hier houdt, is dat ik al te ver ben om te stoppen. Maar geloof me: als iemand mij vraagt waar ik studeer, zeg ik maar één ding — LOI? Nooit doen.
De stress van alle randzaken is groter dan het studeren zelf. Sterker nog: mede door deze opleiding zit ik tegen een burn-out aan.
Bedankt daarvoor.

Antwoord van LOI
ZEER SLECHT!
Niet aan beginnen!!
Ze laten je expres zakken !!
Nu voor de 4de keer een herexamen doen en betalen natuurlijk. Hoe vaker je zakt des te meer geld het hun oplevert.
Heb HBO diploma’s in mijn zak en heb nog nooit een examen niet na de 2de behaald.

Antwoord van LOI
Ik volg online de opleiding; Master Onderwijskunde. Echter heb ik alle modules afgerond maar de studiepunten worden niet bijgeschreven. Tegenstrijdige e-mails met dat ik een verplicht een masterclass moet volgen tot een e-mail dat deze masterclass niet verplicht is en ik mijn studiepunten moet krijgen. Daarbij kan ik niet afstuderen omdat de module ‘afstuderen’ in ontwikkeling is. Dus ik loop vertraging op omdat ik aan een opleiding ben begonnen die nog niet klaar is. Dan zal ik maar niet beginnen over hoe het ging met de vrijstellingen die werden toegekend na 3 maanden terwijl ik die modules al had afgerond. En dan het contact, geen reactie op e-mail of via het platform ‘contact met je docent’. Ingestuurde producten konden 3 maanden niet worden geopend omdat het SIS systeem van de LOI eruit ligt. En de klant is weer de dupe. Jammer van deze randzaken wat een dagtaak is want de inhoud van de opleiding is goed weggezet.

Antwoord van LOI
Aflevering van Radar bekeken.
Werd teruggeworpen naar opleiding van ca 10 jaar terug en de niet bestaande studiebegeleiding, waardoor ik de opleiding niet heb kunnen afmaken.
Dit riep zelfs nu nog de nodige emoties op.
Oproep aan LOI: Als jullie contact willen, neem dit vooral met mij op. (mailen naar jullie mailadres ga ik niet doen, de bal ligt bij jullie)
Update na reactie:
Nogmaals, ik ga jullie niet mailen. Ik heb genoeg ervaring met jullie klantenservice (ofwel de afwezigheid hiervan). Ik heb destijds de juiste klachtenprocedure gevolgd, hier is niets mee gedaan. Voor mijn eigen gezondheid heb ik deze moeten staken.
Tot op de dag van vandaag kamp ik nog steeds met de gevolgen.
Nogmaals beroep aan de LOI: Lees de review goed, kom niet met een standaard reactie 'Je kunt ons mailen op....' en kom met een degelijk aanbod
Tweede update:
Er is inmiddels mailcontact geweest. De deur werd direct dichtgedaan. 'Nee, wij gaan er niet naar kijken, wij hebben het dossier 5 jaar geleden gesloten en wij staan achter onze beslissing'.
Oftewel in normaal Nederlands: Zak er maar in.... Wij doen toch wat we zelf willen. Als je nog een trap na wilt kun je die met liefde van ons krijgen

Antwoord van LOI
Net de Loi negatief in de spotlights gezien bij Radar.
En het klopt, slecht bereikbaar...
Voor mij geen Loi meer en in de nabije omgeving ook afgeraden..
Echt slecht..

Antwoord van LOI
Ik deed de opleiding onderwijsassistent, maar het vinden van een stage is zeer moeilijk. Toen ik uiteindelijk via stagemarkt een stage plek gevonden had ( waarbij de LOI zegt dat stagemarkt de manier is om een stage te vinden) werd de stage nadat ik al een maand bezig was oor LOI afgekeurd.
Zonder duidelijke reden, en bij een vraag om hulp voor een dan wel passende stage is de hulp 0,0.
Ik heb nu 4000 euro geïnvesteerd, maar kan de studie nooit afronden omdat er geen stageplek voor mij is. Scholen in de Zaanstreek waar ik woon, willen geen LOI studenten.

Antwoord van LOI
Aan mijn lot overgelaten met de cursus Italiaans. Echt veel geld betaald en teleurgestelde begeleiding en interesse door docenten.

Antwoord van LOI
Ik ben enorm tevreden over de LOI opleiding ! Wat prettig is, dat ik het op mijn eigen tempo ( in mijn geval versneld) kan doen. De campus is duidelijk, opdrachten worden snel nagekeken en uitgebreid beoordeeld. Ik ga hierna de volledige bachelor volgen! 🔥🔥

Antwoord van LOI
Vreselijke klantenservice, elke keer een ander en moet je alles opnieuw uitleggen, na maanden bellen en mailen een klachtenformulier ingevuld en dan krijg je als antwoord bel maar met de klantenservice om je opnieuw in te schrijven nadat ik van frustatie mijzelf heb uit laten schrijven. Toezeggingen mondeling en op schrift zijn nooit nagekomen en antwoord op mijn klachtenformulier was niet het antwoord op mijn vraag. Zeer gefrustreerd ben hier weken boos om geweest en slecht geslapen. maanden voor niks gestudeerd en gewacht op antwoorden.

Antwoord van LOI
Opleiding via LOI op HBO niveau, naast werk gedaan. Dit als extra kennis voor het uitvoeren van mijn functie. Vooraf werd vertelt dat er geen voorkennis nodig is. Zonder voorkennis is de opleiding niet te doen. Toen ik vroeg om extra hulp/tips werd er geadviseerd door LOI om MBO boeken aan te schaffen. Wat ik een rare tip vond aangezien er geen voorkennis nodig is en het een opleiding op HBO niveau is. De huiswerkopdrachten waren niet te doen met de stof die werd aangeboden. De oefenvragen en oefentoets waren ook niet representatief voor het examen. Daarnaast werden bij foute antwoorden ook geen feedback gegeven met de juiste antwoorden bij de huiswerkopdrachten/oefenvragen. Er staat 4 maanden bij de opleiding, te combineren met werk. Als je niet zou werken, dan zou je er 4 maanden over gedaan hebben. Naast werk ben je er veel langer mee bezig. Meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen om vragen te stellen over het examen etc. Nog nooit iemand te pakken gekregen. Wil je een inzage in een toets? Dan moet je ervoor betalen. Veel geld voor weinig begeleiding en service.

Antwoord van LOI
Vind het lesmartiaal top en de medewerkers ook

Antwoord van LOI
Structurele en onacceptabele vertraging bij het nakijken van schoolopdrachten.
LOI belooft oplossingen en komt gewoon niet na.

Antwoord van LOI

Antwoord van LOI
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.