De bestelde flacon Hylo Comod oogdruppels is helaas uit het verzegelde doosje gehaald en los in een iets platter doosje gestopt samen met het platgemaakt originele verbroken doosje erbij. (Waars... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaal bij lowlens 52 euro bij Alensa 20 euro Dus voel me genaaid zonder te zoenen
bestel hier geen harde contactlenzen! Ik bestelde een zgn alternatief voor genius futura harde lenzen, en de lens die ik kreeg zorgde voor enorme oogirritatie. Reactie Lowlens was bijzonder onvriende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenzen besteld en betaald, bericht gekregen dat het pakje klaargemaakt werd. Tot dusver prima. Nu bijna drie weken later: nog steeds niets ontvangen, geen bericht hierover, ook geen antwoord op mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Lowlens bestelt u sinds 1999 uw contactlenzen vele malen goedkoper dan in de winkel!
Contactgegevens
Postbus 71, 1620 AB, Hoorn, Nederland
- 0229 711300
- info@lowlens.nl
- www.lowlens.nl
2,6
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd tevreden
Altijd tevreden. Jammer dat de levering soms wat langer duurt. Maar ondanks dat zeer tevreden!
1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Prima Lenzen
Prima Lenzen, wel prijzig. Jammer dat de levertijd altijd vrij lang is, anders had ik 5 sterren gegeven.
5 februari 2022
Lenzen besteld, na drie weken nog niet in huis
Lenzen besteld en betaald, bericht gekregen dat het pakje klaargemaakt werd. Tot dusver prima. Nu bijna drie weken later: nog steeds niets ontvangen, geen bericht hierover, ook geen antwoord op mijn mail hierover. Ben absoluut niet tevreden. Weet niet of ik hier ooit nog iets bestel.
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Super goede service van Lowlens
Super goede service van Lowlens! Mijn lenzen waren even niet te bestellen. Berichtje gestuurd en na 5 minuten al bericht terug dat de lenzen weer te bestellen zijn! Super!
4 januari 2022
Snelle levering
Snelle levering, geen verzendkosten en de juiste producten. Ik ga vaker bestellen!
2 januari 2022
snel in huis en goede service.
Spullen snel in huis en wat ik heel erg makkelijk vind is dat je lenzen ook los kunt kopen zodat je zelf kunt testen of je sterkte net iets anders moet bv. 1 keer was iets niet in de bestelling meegestuurd, contact gezocht en een dag later toch in huis, heel tevreden!
2 januari 2022
Duidelijke website, snel besteld en ontvangen
Duidelijke website, makkelijk om te bestellen en betalen en snel in huis. Perfect.
2 januari 2022
Goede service
Al een aantal keer lenzen besteld. Keurig verpakt geleverd gekregen en ook nog eens gratis verzending. Top service !
11 december 2021
Snelle levering.
5 december 2021
Snel en betrouwbaar.
4 december 2021
prima prijs
prima prijs, jammer dat het iets langer duurt met leveren. Je betaalt wel geen verzendkosten.
18 november 2021
Betrouwbaar en snelle levering voor een…
Betrouwbaar en snelle levering voor een gunstige prijs!
3 november 2021
ik zit nog op 2 dozen te wachten die er…
ik zit nog op 2 dozen te wachten die er bij de laatste bestelling niet bij zaten,dank.
Ik heb de twee dozen ontvangen, dank u voor de service,
3 november 2021
Antwoord van Lowlens
Beste Tineke Berkvens,
Wij hadden wat wij op voorraad hadden alvast vooruit gestuurd zodat u niet zonder zou zitten.
3 van de 5 dozen hebben wij dan al verstuurd.
De rest zullen wij zo spoedig mogelijk verzenden zodra ze bij ons binnen komen.
Hopelijk vandaag en anders morgen.
Dit is dan ook nog eens aangegeven met een persoonlijk briefje in uw zending + email.
Jammer van uw review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.