De bestelde flacon Hylo Comod oogdruppels is helaas uit het verzegelde doosje gehaald en los in een iets platter doosje gestopt samen met het platgemaakt originele verbroken doosje erbij. (Waars... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaal bij lowlens 52 euro bij Alensa 20 euro Dus voel me genaaid zonder te zoenen
bestel hier geen harde contactlenzen! Ik bestelde een zgn alternatief voor genius futura harde lenzen, en de lens die ik kreeg zorgde voor enorme oogirritatie. Reactie Lowlens was bijzonder onvriende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenzen besteld en betaald, bericht gekregen dat het pakje klaargemaakt werd. Tot dusver prima. Nu bijna drie weken later: nog steeds niets ontvangen, geen bericht hierover, ook geen antwoord op mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Lowlens bestelt u sinds 1999 uw contactlenzen vele malen goedkoper dan in de winkel!
Contactgegevens
Postbus 71, 1620 AB, Hoorn, Nederland
- 0229 711300
- info@lowlens.nl
- www.lowlens.nl
2,6
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dezelfde dag dat wij bericht kregen dat…
Dezelfde dag dat wij bericht kregen dat het nog even zou duren werd het pakje bezorgd.
Geen waarschuwing vooraf.
4 oktober 2021
Prima betrouwbare webwinkel voor lenzen,
Prima webwinkel voor lenzen waar ik inmiddels al jaren bestel. Het is alleen dat je iets langer moet wachten totdat e.e.a. wordt bezorgd; bezorging de volgende dag is niet mogelijk dus daar moet je wel rekening mee houden en op tijd bestellen.
Scherpe prijzen.
Een eventueel persoonlijk contact is ook goed geregeld.
Voor mij de enige website waar ik mijn lenzen bestel...
4 oktober 2021
Snelle levering netjes verpakt
3 oktober 2021
goede en snelle bezorging
1 oktober 2021
Super
Super, niets mis mee. Duurt ff voordat je de speciale toric lenzen hebt maar dat is overal zo.
5 september 2021
Levering binnen aangegeven tijd
Levering binnen aangegeven tijd. Handig als je losse lenzen nodig hebt.
4 september 2021
alles keurig afgeleverd
3 september 2021
Supergoede service
Supergoede service, klantvriendelijk en goede communicatie!
Heb meerdere keren hier besteld, altijd naar tevredenheid!
3 september 2021
Prima prijs-kwaliteit verhouding…
Prima prijs-kwaliteit verhouding (multifocale maandlenzen).
3 september 2021
Lenzen zijn goed en op tijd geleverd.
Lenzen zijn goed en op tijd geleverd.
Telefonisch contact krijgen is wat lastig, mij is het bij 3x bellen niet gelukt.
De tijden dat Lowlens bereikbaar is zie je op de site via de computer wel, op de mobiel niet.
Als de lenzen goed bevallen bestel ik ze weer bij Lowlens.
1 september 2021
Antwoord van Lowlens
Dank voor uw opmerking, ik ga de ict vragen hier naar te kijken.
In verband met vakantie hebben wij een onderbezetting en kunnen daardoor niet altijd aan de telefoon zitten. Wij moeten daarom een keuze maken; telefoon of bestellingen verzorgen.
Snel en betrouwbaar mijn lenzen…
Snel en betrouwbaar mijn lenzen geleverd. Goede prijs/kwaliteit verhouding
5 augustus 2021
Komen afspraken en bestellingen
Komen afspraken en bestellingen, vlug na! Product altijd in orde.
2 augustus 2021
goede service .
1 augustus 2021
Had mijn eerste zending niet ontvangen
Had mijn eerste zending niet ontvangen, maar het bedrijf heeft dat goedgemaakt en alsnog snel een nieuwe set toegestuurd. Top bedankt!
15 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden over de snelle levering
Ik bestel mijn lenzen hier vaker omdat mijn lenzen hier het goedkoopst zijn. Ze worden altijd snel geleverd, ik ben zeer tevreden.
4 juli 2021
Snel en betrouwbaar.
4 juli 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.