Mandemakers Keukens Reviews 

Bij het uitzoeken van onze keuken zijn we in Zutphen heel vriendelijk en deskundig geholpen. Maar PAS OP: teken geen definitieve opdracht voordat u de verdere kosten kent. Geen van de meer dan 10 aannemers in Zutphen kon dat werk doen( ?) Wij werden in contact gebracht met een aannemer uit Hardenberg, die ook de 80 km afstand in zijn berekeningen meenam. Op een kladje presenteerde hij ons een offerte voor het uithalen van de oude keuken, het verleggen van leidingen en het stucen van een 6m2 kleine keuken van meer dan 50% van de prijs van de nieuwe keuken. “ U hebt een dure keuken en krijgt dus ook een dure aannemer”. We moesten met hulp van onze zoon zelf op zoek naar een stucadoor, electricien e.a en hebben daardoor stress en slapeloze nachten gehad. Afzeggen kon niet, want we hadden getekend. De klantenservice is de slechts functionerende afdeling van Mandenmakers. 3x een half uur aan de telefoon gehangen. Nooit iemand gesproken. Je krijgt de indruk dat op die afdeling niemand aanwezig is. Dan maar mailen ( “ we reageren binnen twee dagen”) de reactie moet nog komen. We hebben drie weken zonder keuken gezeten omdat we alles zelf moesten doen. Uiteindelijk is dat gelukt en kostte het ons een fractie van de offerte die de “ aannemer” uit Hardenberg deed. De uiteindelijke montage van de nieuwe keuken is perfect en heel plezierig gedaan door een ZZP-er uit Enschede die door Mandenmakers is ingeschakeld.

Betrouwbaar en klantgericht.
Verkoper (Erik Langver, locatie Kaatsheuvel) geeft goed advies en veel tips om de keuken zodanig in te richten op maat voor de gebruiker.

Voor mijn eerste woning heb ik een keuken gekocht bij Mandemakers in Woerden en ik ben super tevreden over hoe ik daar ben geholpen. Met een relatief klein budget is het toch gelukt om mijn droomkeuken samen te stellen.

Jeroen heeft mij tijdens het hele proces heel goed begeleid. Hij stelde kritische vragen waardoor ik bewuste keuzes kon maken.

Ook de collega's van Jeroen Haan waren stuk voor stuk vriendelijk, betrokken en behulpzaam. Je voelt je als klant echt welkom en gehoord.

Wat ik ten slotte ook erg tof vond, is dat ze de keuken nog gewoon op papier uittekenen in plaats van alles via een app of programma doen. Dat gaf toch een persoonlijker gevoel.

Kortom: een hele fijne ervaring en zeker een aanrader!

Mandemakers heeft uitstekende adviseurs, die ruimschoots de tijd nemen om een keuken te ontwerpen binnen de grenzen van budget.

Vriendelijk geholpen, met lunch heel bijzonder.
Ook een ervaren verkoper.
Onze nieuwe woning is ingemeten en het eindgesprek met koffie en appeltaart is zeer goed verlopen want je kon nog vanalles veranderen.
Alles ging in goed overleg en ik zou dit ook andere aanbevelen.

Warm welkom met verse gebakken appeltaart en koffie door de lieve gastvrouw (sorry naam vergeten ) Wij zijn echt super goed geholpen door Loubna, zij gaf ons passend en professioneel advies. We werden op ons gemak gesteld ook omdat ons appartement pas over 2 jaar klaar is, er is nl nog voldoende ruimte en tijd om aanpassingen te doen in onze keuzes.
Wij gingen met een tevreden en voldaan gevoel de deur uit na een gezellige middag :)

Super geholpen door Vincent Vermeer in wateringen.
Gezellig, en goed meedenkend over de opstelling en hebben gezamenlijk een goede keuze gemaakt zowel keuken als kleuren combinatie en inbouwapparatuur 👏👏

Mijn nieuwe Japandi keuken. ik ben heel erg blij en tevreden met alles. van 3d idee naar werkelijkheid. en geholpen door vriendelijk personeel bij Mandemakers in Groningen.

en mijn complimenten en dank aan de monteurs Ronald en Koen. top werk geleverd.

Tot het tekenen van de offerte verliep alles soepel, maar daarna laat Mandenmakers het volledig afweten. Bij de oplevering van onze keuken zijn er installatiefouten gemaakt die direct zijn gemeld. Inmiddels zijn we bijna drie maanden verder en is er nog steeds niets opgelost.De klantenservice is nagenoeg onbereikbaar, reageert niet op e-mails en stuurt je van het kastje naar de muur. Er is totaal geen servicegerichtheid zodra de keuken eenmaal is betaald. Wij overwegen nu juridische stappen via de rechtsbijstand. Denk goed na voor je hier je keuken koopt; de service stopt zodra je getekend hebt.

Een afdekkapje van de keuken was weggeraakt , de medewerker heeft alles in het werk gesteld om bij de leverancier een nieuwe te krijgen, tot 2 keer toe de verkeerde gestuurd, maar de derde keer was raak en we kregen zelfs 4 nieuwe afdekkapjes. Top !!

We zijn een paar maanden geleden bij Mandemakers Beuningen geweest en zijn hier TOP ontvangen en geholpen.
De mevrouw aan de balie heeft ons koffie aangeboden met zelf gebakken appeltaart.
Peter heeft goed de tijd genomen ons super te helpen wat wij wilde.
We kregen tussendoor zelfgemaakte soep met stokbrood en kruidenboter.
Dit hebben wij nog nooit ergens anders meegemaakt dat je zo bediend wordt.
We hebben uiteindelijk moeten kiezen uit 2 keuken bedrijven en het is de ander geworden maar vind het evengoed een super review waardig….dus bij deze een top personeel in Beuningen

Super goed verholpen door Emma in Amersfoort met het uitzoeken van de juiste keuken. Goede communicatie voorafgaande aan de levering en montage. Keurig opgeleverd!

Verkoper was aardig en attent en dacht ook mee. Hij droeg mooie oplossingen aan. Inmeting ging snel. Meerwerk kan ik nog geen beoordeling op geven omdat het niet niet is uitgevoerd. Wel is het meerwerk aan de prijs. Als ik op AI invoer wat er moet gebeuren en er de kosten bij opvraag, zat de prijs boven de voorgestelde prijsrange.

Ik was na de aankoop zeer tevreden maar hier kom ik na plaatsing van de keuken op terug. De aflevering van de keuken was heel vreemd een jongen was heel vriendelijk en netjes de andere een korte gezette jongen kwam wat ongeïnteresseerd over die liet ook een geleide rail over de vloer slepen net waar de vloer niet was afgedekt. Schade aan de vloer ik zag dit toen ze weg waren. Ik heb dit gemeld ook nog kosten doorgegeven en niks meer over gehoord nu zie ik dat de service vraag is afgehandeld. Heel raar.
De keuken heeft ook behoorlijk wat opleverpunten dat was netjes gemeld. Met de koop hadden ze onze handtekening wij zeiden nog is het licht in de vitrinekast geregeld dat kwam goed. Keuken is uitgewerkt normaal is stap 3 dat je nog langs komt om door te nemen dat is bij ons niet gebeurd wij kregen een mail dat de keuken was besteld. Zonder licht in de vitrinekast bleek bij levering. Ik heb dit gemeld moest ik een nieuwe kast kopen rond de 1100,-- wat ik gek vond andere spots waren ook ter plaatse erin gemaakt. Krijg ik een speciale aanbieding voor de spots a €497,--... belachelijk maar toch maar doen omdat als er anders iets mis gaat wij alsnog een kast en spots moeten kopen. Maar de kast lijkt wel heel goedkoop t.o.v. de spots. Wij zijn met de aanbieding akkoord gegaan zonder erg over de prijs te onderhandelen van de gehele keuken hebben we denk ik toch te duur gekocht.
Deze hele gang van zaken maakt dat we niet zo tevreden zijn.
Ik raad iedereen niet gelijk met de prijs akkoord te gaan. En zorgen dat ze de stappen goed volgen naderhand is er niemand meer thuis.
Alles gaat per e-mail en duurt lang voordat men reageert. Misschien zijn ze ook wel veel te groot geworden.

We zijn zeer vriendelijk geholpen door een medewerker die goed meedenkt met de uiteindelijke indeling van onze keuken. Door zijn deskundigheid hebben we de juiste keuzes kunnen maken.
We kijken er naar uit de keuken in onze woning te zien.

Zeer tevreden over de communicatie en blij met het eindresultaat! Zeer mooie keuken

Een zeer deskundige en vriendelijke adviseur, die precies wist waar hij het over had. Hij creëerde een fijne beleving, dacht goed met ons mee en was absoluut niet opdringerig. Daardoor hebben wij de aankoop als bijzonder prettig ervaren.
Ook de centrale ontvangst van de gastvrouw was geweldig.

Ontvangst winkel heel vriendelijk.
Daarna goed geholpen door verkoopster.
Hele goede communicatie achteraf door Mandemakers.
Persoon die op kwam meten (en achteraf alles heeft aangesloten, electra, water enz) TOP !! Enorm vriendelijke en correcte man.
Stucadoor: TOP !! Super netjes gewerkt en ook nog aardig en humoristisch.
Dit ook graag even doorgeven aan deze personen !
enige smetje: mijn vrouw had expres een hele week speciaal vrij genomen in de week van de plaatsing en werd een paar dagen vooraf geconfronteerd dat ze pas een week later kwamen plaatsen. Keuken zou in één dag geplaatst worden maar werd 2 dagen. op die 2e dag zou ook alle afval opgehaald worden (deze man had ook netjes alles alvast buiten gelegd) en kregen we 5 voor 17 een belletje: o ja, we komen morgen het afval ophalen hoor......!
Verder zeer tevreden en we bevelen jullie ook zeker aan.