Ik had bakjes gekocht voor Crème brûlée rond de kerst. Ze waren mooi op tijd binnengekomen, maar jammer genoeg waren er een aantal beschadigd. Hiervoor heb ik netjes mijn geld terug gekregen zonde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Helaas was mijn bestelling niet compleet, maar dit heeft Marskramer heel snel en netjes opgelost. De artikelen zijn erg mooi en van goede kwaliteit, goed geprijsd ook. En een zeer goede klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvankelijk vond ik het een slechte ervaring omdat ik mijn betaalde bestelling niet binnen de verwachte tijd gekregen had. Na 1 telefoontje, dat tijdens de wachttijd ineens was afgebroken, werd ik do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat mijn bestelling op voorraad was en ik te horen kreeg dat het niet op tijd geleverd werd heb ik contact gezocht uit gelegd en dag later had ik mijn bestelling binnen . Dus super geregeld
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 40 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Contactgegevens
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Nederland
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs, de nette aflevering en de snelle levering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Antwoord van Marskramer
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de betaalbaarheid en kwaliteit van onze producten. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is geleverd. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling!
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat u tevreden bent over de snelle levering en de verpakking! Bedankt voor uw positieve feedback.
Het pakket is nog niet geleverd
Het pakket is na een week nog steeds niet geleverd en er wordt helaas niet gereageerd op mail.
Ik hoop dat het nog komt.....
29 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat vervelend dat het pakket nog steeds niet is geleverd, wij hebben hier alles aan gedaan wat we konden doen. Wij hebben u daarentegen wel een mail gestuurd over de informatie die wij hebben ontvangen van de pakket dienst.
Alle producten werden per stuk…
Alle producten werden per stuk uitgeleverd en waren in goede staat. Voor het milieu is dit niet zo positief. Dit had wat mij betreft wel in 1 x gemogen.
Snel en efficiënt
29 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de producten in goede staat waren en dat de levering snel en efficiënt verliep. We begrijpen uw punt over de milieu-impact van individuele leveringen en zullen dit intern bespreken om onze processen te optimaliseren.
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en de goede aanbieding. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Snelle levering en een prachtige teckel
28 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat de snelle levering en de prachtige teckel u zo goed bevallen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Antwoord van Marskramer
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de stoffer en blik. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Snel en makkelijk te bestellen
Snel en makkelijk te bestellen.
Keurig op de hoogte gehouden en op tijd bezorgd👍
Een reden om vaker iets te bestellen bij Marskramer..
28 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat de levering naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm en zien u graag terug.
Drie artikelen besteld en er werden…
Drie artikelen besteld en er werden twee apart van elkaar bezorgd de derde bleef weg dus gebeld en wat bleek was niet meer op voorraad en hierover geen bericht gehad vindt ik niet netjes!!!!
28 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Beste klant,
Wij begrijpen uw frustratie volledig over de ontbrekende bestelling en het gebrek aan communicatie hierover. Het spijt ons dat u niet tijdig bent geïnformeerd over de voorraadstatus van het derde artikel. Wij nemen uw feedback serieus en zullen intern onderzoeken hoe wij onze communicatie kunnen verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wij waarderen uw geduld en begrip.
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering naar wens was! Bedankt voor uw positieve feedback.
Plastic champagneglazen 🥂
Fijne, stevige 'glazen', die direct te gebruiken waren. Handig verpakt ook, die we te veel hadden konden makkelijk & netjes opgeborgen worden voor een volgend feest.
En daarbij snelle bezorging door een, ondanks de hitte, vrolijke & attente bezorger :)
26 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat onze stevige 'glazen' direct naar wens waren en dat de verpakking handig was voor het opbergen! We zijn ook erg blij dat de bezorging snel en prettig is verlopen, zelfs met de warmte. We waarderen uw positieve feedback enorm.
snel leveren
25 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat de levering vlotjes is verlopen.
alles ging perfect
alles ging perfect, bestellen, bezorgen, bezorgtijd en de kwaliteit van het product, alles perfect, geen enkele klacht
24 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, van het bestellen tot de levering en de kwaliteit van het product. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Set vensterbank klemmen is er maar één bij Marskramer.
Ik bestelde een set vensterbank klemmen maar kreeg er maar één.
Volgens Marskramer klopte dit maar was de tekst onjuist?!
Lekker dan. Bij de collega's was hij de helft goedkoper.......
25 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat het artikel niet aan uw verwachting voldeed.
Ter verduidelijking: bij dit artikel heeft niet vermeld gestaan dat het om een set gaat. De levering betreft één vensterbankklem. Daarnaast staat bij het artikel aangegeven dat het een assortiment van twee varianten betreft, waarvan één variant wordt geleverd
Goede service en netjes afgeleverd
Goede service en netjes afgeleverd, Toppy en een goed product
24 juni 2026
Antwoord van Marskramer
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat de service en levering naar wens waren en dat u tevreden bent met het product.
Snelle levering, goede prijs kwaliteit
De volgende dag in huis. Product heeft ook een goede prijs kwaliteit.
22 juni 2026
Antwoord van Marskramer
We zijn blij te horen dat de levering snel was en dat de prijs-kwaliteitverhouding naar wens is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Marskramer
We zijn erg blij te horen dat u onze prijs-kwaliteitverhouding en service waardeert. Bedankt voor uw positieve feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.