Meerdanlicht Reviews 

9.577
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 69 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat het ontzettend moeilijk is om contact te krijgen met de klantenservice via telefoon of WhatsApp, en dat gestuurde e-mails onbeantwoord blijven. Consumenten meldden dat bestellingen enorm lang vertraagd zijn of zelfs helemaal niet aankomen, terwijl de levertijden op de website onjuist worden weergegeven. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering, omdat zij hun bestelde lampen netjes binnen enkele dagen thuis ontvingen. Reviewers vertelden dat de ontvangen artikelen uiterst stevig en netjes waren ingepakt, en dat de producten direct naar behoren werkten. Kopers vonden de geleverde verlichting er bovendien netjes uitzien en goed functioneren na een snelle verzending.

Waar mensen het meest over praten

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen met de levertijden en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen over de leveringsservice, waarbij consumenten spreken... Toon meer

Response time

Mensen melden teleurstellende ervaringen met de reactietijd en slechte bereikbaarheid van de klantenservice.... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met het contact, waarbij consumenten melden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurgesteld... 2 sterren omdat 1 van de 2 artikelen die we aankochten naar behoren werkt. De andere dus helaas niet. Gebeld (onbegrijpelijke lange wachttijden), niet al te vriendelijke persoon aan... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lampen besteld , deze kwamen beschadigd aan , glas gebroken en 1 fitting beschadigd alsof deze eerder gebruikt was. Dit gemeld via mail met foto's, deze mail werd geretourneerd met de melding dat ik d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buitenlamp besteld via de site. Er stond bij dat er een gratis lamp/lichtbron bij geleverd zou worden. Dit was ook het geval echter paste deze helemaal niet in de bestelde lamp. Hierdoor zelf weer een... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en kan geen orderstatus opvragen. Telefonisch contact opnemen heeft geen zin (25 minuten in de wacht gehangen als eerste in de rij) en whatsapp agent geeft geen orderinfo. Op ba... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Of je nu een moderne hanglamp zoekt, een klassieke vloerlamp of slimme verlichting van Hue, bij Meerdanlicht.nl zit het in de collectie. Onze missie is om een oplossing te bieden voor elk verlichtingsprobleem. Wij zijn jong, snel en dynamisch. Wij snappen hoe verlichting werkt en bieden je persoonlijke service. Met plezier verkopen wij verlichting van de merken Lighto, Nordlux, Steinhauer, KS, It’s About RoMi en vele anderen. Laat weten als wij je kunnen helpen bij het zoeken van jouw ideale verlichting.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(9.577)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niemand aanwezig hier

Ook ik ga hier nooit meer wat bestellen.
7 dagen geleden 4 lampen besteld en nog niks ontvangen.Ook via telefoon niet bereikbaar.
Via email de bestelling geannuleerd, maar ook hierop geen antwoord. Gelukkig via paypal betaald, dus ik laat paypal het wel terug boeken.

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice onbereikbaar bij gebroken lamp

Recent 2 lampen gekocht, waarvan 1 gebroken was bij aankomst (en de ander wel heel mooi!). Klantenservice geprobeerd te bellen, niet bereikbaar. Dan maar een mail gestuurd. Nu is het 7 dagen verder, en nog geen reactie. Nog 2x geprobeerd te bellen, geen gehoor.
Producten lijken dus prima, maar bij een probleem is er geen klantenservice en heb je pech?

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ga ik nooit meer wat bestellen

Hier ga ik nooit meer wat bestellen.
10 dagen geleden een lamp besteld en nog niks ontvangen.
Geen gehoor van klantenservice en geen order details beschikbaar. Wanneer je de klantenservice een bericht stuurt krijg je een mail dat je niet meerdere berichten mag sturen, want dan komt de aanvraag achter in de rij. Schandelig service dus!

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling prima ontvangen.

Een aantal buitenlampen gekocht voor een prima prijs. Bestelling netjes ontvangen. Helaas werkt de online tracking niet en er is een aantal dagen extra levertijd waar je niet van op de hoogte wordt gesteld. Maar ik had betaald met PayP@l dus ik maakte me daar geen zorgen over.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website phisht naar je gegevens, heeft dode bestelknop, en geeft telefonisch ook niet thuis

De website bestaat nog steeds. Doet alsof je nog kan bestellen. Heeft een modern aanbod aan ledlamp verlichting. Phisht naar je gegevens, adres, betaalopties. Doet alsof het in elk land kan leveren, hengelt zelfs naar geboortedatum, biedt in klembord 10% korting aan. Maar op het eind blijkt de bestelknop dood, krijg je geen antwoord op het contact-telefoonnummer… en tóch geeft TRUSTPILOT sterren aan dit non-bedrijf???

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Meerdanlicht

Antwoord van Meerdanlicht

Wij hebben de website 1,5 jaar geleden overgenomen en sindsdien zijn we weer helemaal up & running. Afgelopen week hadden we een storing in de winkelwagen maar dit is inmiddels verholpen. U kunt gewoon een bestelling plaatsen! Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd mailen op klantenservice@meerdanlicht.nl of bellen op 024-2120360.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service na beschadigd product

Een van de twee lampen die ik had was besteld was licht beschadigd. Na contact met de klantenservice heb ik een nieuw exemplaar ontvangen. Goede service dus. Aandachtspunt is de controle op schade aan een product voorafgaand aan de verzending.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerdanopgelicht zou een betere naam…

Meerdanopgelicht zou een betere naam voor deze malafide bende zijn.. Failliet, geld weg en een curator die ook niets van zich laat horen.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Meerdanlicht

Antwoord van Meerdanlicht

Hi Dave, wij vinden dit erg vervelend voor je. De oud eigenaren zijn in december 2022 failliet verklaard, de afhandeling van deze claims ligt bij de curator. Wij hebben alleen de webshop overgenomen en deze samengevoegd met onze andere goed lopende bedrijven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

opgelicht door meerdanlicht

De handelsfirma is vorig jaar failliet verklaard maar gaat onder dezelfde naam verder op internet. Wij zijn 360 euro armer geworden en hebben geen enkele lamp ontvangen. NIETS BESTELLEN DUS bij meerdanlicht, want je wordt OPGELICHT!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER AUB NOOIT

BESTEL HIER AUB NOOIT. Vorig jaar indirecte verlichting besteld, betaald en nooit ontvangen. Bleek na online research al failliet te zijn op moment van mijn bestelling. Nooit een antwoord ontvangen. En nu krijg ik reclame in m’n mail om lichten te bestellen. Zoek een andere s u k k e l. Mensen zo schaamteloos in de zak zetten. Jullie moesten je schamen!!!!!!!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET

Bestel hier NIET! Dit is een scam bedrijf die doet alsof ze goedkoop en interessant zijn maar na bestelling van over de 800euro kreeg ik NIETS. Ik kreeg een verhaal dat ze zouden failliet zijn verklaard maar nu een jaar later gaan ze gewoon lekker door onder dezelfde naam. Als je de naam van een failliet verklaarde firma over neemt dan neem je ook de schulden over. Wij moeten er nu vrede mee nemen dat we geen spullen en geen geen geld terug krijgen. Gooide ze nog de telefoon dicht toen ik er over klaagde. Blijf hier van weg. Genoeg eerlijke alternatieven.

24 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, oplichters!

Gewoon ruk deze site, had besteld en nooit iets mogen ontvangen. Blijkt het bedrijf failliet maar toch staat de site nog steeds online

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failliet, geen geld terug

Product vorig jaar teruggestuurd voor geld retour, precies toen gingen ze failliet. Dus: geen product en geen geld. Nu ineens weer reclame en is de winkel weer in de lucht? Dus wederom geld terug gevraagd... Uiteraard zoals vorig jaar geen reactie hierop gekregen en de curator zegt tevens niets te kunnen doen. Een grote bende van ellende. Koop hier niets...

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaald, niets gekregen.

Besteld, betaald, nooit iets ontvangen. Zelfs geen reactie. Ze waren zgn failliet. Curator laat ook niets horen. En nee wel gewoon reclame durven sturen! Oplichters die gewoon weer een doorstart maken en een spoor ellende achterlaten.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Hoe kan het dat deze klootzakken na in 2022 precies na Black Friday faiiliet gingen en nu in 2023 met Black Friday terug in de lucht? Dit kan niet goed gaan en ruikt aan alle kanten.

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klootzakken zijn het.

Klootzakken zijn het.
Laten nadat ze failliet zijn gegaan gewoon de website online en laten de mensen gewoon nog betalen voor artikelen die ze nooit leveren.
En hebben dan het gore lef om nog reclame sturen ook.

10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook één van de vele gedupeerde klanten…

Ook één van de vele gedupeerde klanten van meerdanlicht, al bijna een jaar en nog steeds geen concreet antwoord van de curator..

begreep na een telefoontje dat de naam is overgenomen en herstart.. echter blijkbaar niks te maken met de zaak, dus nog steeds geen geld terug.. ontzettend onhandig communicatie, en ik zit zeker niet te wachten op reclame van dit onhandige bedrijf..

10 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer