Meerdanlicht Reviews 

9.577
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 69 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat het ontzettend moeilijk is om contact te krijgen met de klantenservice via telefoon of WhatsApp, en dat gestuurde e-mails onbeantwoord blijven. Consumenten meldden dat bestellingen enorm lang vertraagd zijn of zelfs helemaal niet aankomen, terwijl de levertijden op de website onjuist worden weergegeven. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering, omdat zij hun bestelde lampen netjes binnen enkele dagen thuis ontvingen. Reviewers vertelden dat de ontvangen artikelen uiterst stevig en netjes waren ingepakt, en dat de producten direct naar behoren werkten. Kopers vonden de geleverde verlichting er bovendien netjes uitzien en goed functioneren na een snelle verzending.

Waar mensen het meest over praten

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen met de levertijden en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen over de leveringsservice, waarbij consumenten spreken... Toon meer

Response time

Mensen melden teleurstellende ervaringen met de reactietijd en slechte bereikbaarheid van de klantenservice.... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met het contact, waarbij consumenten melden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurgesteld... 2 sterren omdat 1 van de 2 artikelen die we aankochten naar behoren werkt. De andere dus helaas niet. Gebeld (onbegrijpelijke lange wachttijden), niet al te vriendelijke persoon aan... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lampen besteld , deze kwamen beschadigd aan , glas gebroken en 1 fitting beschadigd alsof deze eerder gebruikt was. Dit gemeld via mail met foto's, deze mail werd geretourneerd met de melding dat ik d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Buitenlamp besteld via de site. Er stond bij dat er een gratis lamp/lichtbron bij geleverd zou worden. Dit was ook het geval echter paste deze helemaal niet in de bestelde lamp. Hierdoor zelf weer een... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en kan geen orderstatus opvragen. Telefonisch contact opnemen heeft geen zin (25 minuten in de wacht gehangen als eerste in de rij) en whatsapp agent geeft geen orderinfo. Op ba... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Of je nu een moderne hanglamp zoekt, een klassieke vloerlamp of slimme verlichting van Hue, bij Meerdanlicht.nl zit het in de collectie. Onze missie is om een oplossing te bieden voor elk verlichtingsprobleem. Wij zijn jong, snel en dynamisch. Wij snappen hoe verlichting werkt en bieden je persoonlijke service. Met plezier verkopen wij verlichting van de merken Lighto, Nordlux, Steinhauer, KS, It’s About RoMi en vele anderen. Laat weten als wij je kunnen helpen bij het zoeken van jouw ideale verlichting.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(9.577)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De meerdanlicht site gaat na…

De meerdanlicht site gaat na faillissement van depalux gewoon verder zelfs met de accounts van gedupeerde klanten. Koop nooit iets bij deze oplichters. Wel klant gegevens onterecht gebruiken maar leveren van de nog openstaande zendingen kun je wel vergeten. Als je de naam overneemt geldt dit ook voor de lusten en de lasten als je ballen hebt.

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk dat een bedrijf een…

Belachelijk dat een bedrijf een doorstart kan maken onder de zelfde naam die failliet is verklaard. Had netjes geweest om de oude klanten even in te lichten. Zal hier in ieder geval nooit meer wat bestellen.

6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuw bedrijf, oude naam

Het is zoals het werkt in Nederland: een failliet bedrijf kan een doorstart maken. Al dan niet opgekocht door een andere ondernemer / onderneming. Dat is prima. Wat deze nieuwe eigenaar echter behoorlijk verkeerd heeft aangepakt: hierover geen enkele communicatie verstuurd naar gedupeerde klanten. Ik ben 300 euro kwijtgeraakt door het faillissement en heb van de curator of de nieuwe eigenaar nooit meer iets gehoord. Vervolgens krijg ik bijna één jaar na dato opeens reclamemails van het 'failliete' bedrijf (de goodwill / merknaam en het klantenbestand zijn gekocht, alle schulden uiteraard niet). Door zelf op onderzoek uit te gaan, kom ik er dan achter dat het bedrijf een doorstart heeft gemaakt. En niet dat er iemand malafide mails zit te sturen vanuit naam van een failliet bedrijf. Dan heb je echt niet begrepen hoe communicatie werkt en hoe je klanten benadert. En verdien je dus één ster.

6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failliet, en nieuwe doorstart doet alsof hun neus bloedt

Bedrijf is failliet gegaan, heeft vervolgens de gedupeerden niets uitbetaald. Nu met een doorstart onder dezelfde naam halen ze het in hun hoofd om oude klanten zomaar berichten te gaan sturen waarvoor deze geen énkele toestemming hebben gegeven.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Negatieve ervaring Op 28-10-22 een trio buitenlamp gekocht…

Op 28-10-22 een trio buitenlamp gekocht met 5 jaar garantie, die werkt nu niet meer, telefonisch contact gehad met als antwoord: vorige eigenaar failliet- dus wij kunnen niets hiermee. Na een mail …. geen reactie.
Hebben wel een “mooie site” en verkopen nog steeds hetzelfde product- conclusie : slechte zaak !!!
D. Mulder

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerdanlicht failliet en weer door…

Net voordat Meerdanlicht failliet ging heb ik er een lamp besteld en niets geleverd gekregen. Nu ontvang ik een mail dat het bedrijf terug is. De website en het klantenbestand zijn blijkbaar overgenomen door een nieuwe eigenaar. Hoe durf je alle oude klanten aan te schrijven en een kortingscode aan te bieden terwijl er vele gedupeerden zijn die hebben betaald en niets ontvangen. Zeker een goede deal gesloten en voor een prikkie een failliet bedrijf opgekocht. Voelt alsof ze van mijn geld nu korting weggeven.
Wel de lusten, niet de lasten!

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf van boeven!!!

In december 2022 een lamp besteld. Net voor het faillissement. Nooit informatie erover ontvangen. Nu is de bedrijf weer actief. Echter. Ze willen met de oude bedrijf en uitstaande orders/betalingen niets te maken hebben. Volgens hun is het een nieuwe bedrijf met oude naam. Maar ze gebruiken wel de >9000 referenties en 4,5* van het oude bedrijf! Volgens mij is dit fraude. Boeven Dit soort illegale bedrijven moet je maar niet gebruiken!!!

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijkbaar gaat het slecht met de omzet…

Blijkbaar gaat het slecht met de omzet hier. Opeens heb ik mij succesvol ingeschreven voor de nieuwsbrief. Jaren geleden voor het laatst daar iets gekocht. En daar zal het ook bij blijven. Zie ook dat ze failliet zijn gegaan. De nieuwe eigenaar denkt blijkbaar dat je gewoon oude adressen kunt heractiveren. Boevenclub dus.

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In November 2022 voor €500 aan lampen…

In November 2022 voor €500 aan lampen besteld. Nooit iets ontvangen, geen berichtgeving dat bedrijf failliet ging. Nooit mijn geld terug ontvangen, noch de lampen. Nu maken ze een doorstart onder een nieuwe BV: "More Than Light". Weet waar je aan begint als je hier besteld! Je kunt je geld verliezen.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een teleurstelling dit bedrijf

Wat een teleurstelling dit bedrijf, hun betrouwbaarheid is ver te zoeken. Ik had hier lampen besteld, maar enkele dagen later ging het bedrijf failliet. Ondanks mijn meerdere e-mails heb ik geen enkele reactie ontvangen, en ik heb zowel het product als mijn geld niet ontvangen.

Nadat ik herhaaldelijk contact heb opgenomen met de curator, kreeg ik te horen dat ik geduldig moest afwachten. Echter, tot mijn frustratie merkte ik vervolgens op dat het bedrijf plotseling weer online was en nieuwe producten aanbood voor verkoop. Deze situatie roept bij mij serieuze vragen op over de integriteit en de professionaliteit van het bedrijf.

Ik ben oprecht verbaasd over dit spel dat zij lijken te spelen, zonder enige consideratie voor de consument. Het gebrek aan respect voor klanten is teleurstellend en verontrustend. Als consument verwacht je op zijn minst eerlijke en transparante communicatie, vooral in dergelijke situaties.

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende klantenservice

Failliet verklaard in december net na mijn retour. Rekening blijft open staan bij Riverty die mij ook maar steeds aan het lijntje houden. Al 8 maanden verder een openstaande rekening en geen producten want deze is netjes retour gegaan.
Vervolgens 2 maanden geleden bedrijf weer online gegaan en gaat vervolgens doodleuk door maar laat de klanten die gedupeerd zijn naast zich liggen.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice en snelle levering.

Woensdag lampen besteld na een perfect advies van de klantenservice. Vandaag zijn alle lampen geleverd en alles was keurig verpakt. Alles was helemaal naar wens. Ga hier zeker weer bestellen!

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op 8 juni een tafellamp besteld

Op 8 juni een tafellamp besteld, deze werd keurig verpakt geleverd de dag erna. De lamp voldeed aan de verwachtingen zoals beschreven

Ik had nog wel een vraag welke ik telefonisch heb gesteld, ik ben prima geholpen door de klantenservice.

Al met al een aanrader!

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets hier bestellen

Niet bestellen hier. In november bestelling retour gestuurd en terug gestort gekregen en dus 13 december nieuwe bestelling gedaan nu blijkt dat ze 21 december failliet zijn gegaan. Ik heb inmiddels mijn aankoop bedrag 119,00 euro bij de curator neer gelegd. Maar zal daar waarschijnlijk niks van horen. Ik wil nu alleen aangeven hier dat je hier niet moet bestellen je krijgt niets, als ik Google kan ik namelijk nog steeds bestellen op de site

19 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring, onbetrouwbaar

Ik raad iedereen sterk af met dit bedrijf zaken te doen.
Ze doen alsof ze de artikelen op voorraad hebben, of binnen korte tijd kunnen leveren.
Ze beantwoorden geen vragen van klanten.
Ze zijn op een stille manier failliet gegaan en proberen nog steeds geld te innen van argeloze consumenten.
Schandalig dat dit allemaal kan. Dus bestel niet bij dit bedrijf!
Heb zelf op 10 december 2022 een lamp besteld. Nooit geleverd, geen communicatie, maar wel het geld innen. Walgelijke gang van zaken.

10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloze service. Op 13 december bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op e-mail. Oplichters.

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer