Mijn Hummeltje 

Watertafel als kado gekocht
Doos kapot kapotte onderdelen
Na slechte reviews toch nog nieuwe gekregen wat blijkt🤬doos kapot en weer kapotte onderdelen
Dus koop hier niks wat hetbis echt zooi

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen terwijl de website zegt van wel. Op mails wordt niet gereageerd dus geen idee hoe ik nu mijn geld terug moet krijgen?
Maar koop hier dus nooit iets!

Door de reviews hier was ik wel een beetje bang geworden maar ik heb het speelgoed van mijn kind wel ontvangen misschien niet super snel maar wel compleet aangekomen.

Slechtste klantenservice ooit! Bestel hier NIET. Incapabel persoon achter het ‘bedrijf’.

Ik heb schoenen besteld voor mijn zoontje van +/- €30. Voor de maat heb ik geluisterd naar de richtlijnen bij de productinformatie, echter waren de schoenen helaas veel te klein. Daarom heb ik een retour aangevraagd, direct op dezelfde dag van bezorging. Hier heb ik 3 weken later pas antwoord op gekregen dat volgens hun retourbeleid ik te laat ben met de ruiling aanvragen. Ik heb hierop beantwoord met dat zíj te laat reageren op mijn mail de juridische regels niet veranderen. Hierna reageerde de eigenaresse met het voorstel voor een ruiling waarbij ik een nieuw paar opgestuurd zou krijgen voor alleen de verzendkosten. De te kleine schoentjes zou ik dan mogen houden. Aangezien ik de schoentjes mooi vond voor ons kindje leek het een prima deal. De te kleine schoenen kon ik cadeau doen aan iemand anders. Echter stuurt zij mij hierna minimaal 5x een verkeerde factuur. Eerst met het verkeerde bezorgadres. Daarna wijzigt ze het bezorgadres, maar het betaaladres is van een ander. En nu wijzigt ze het bedrag ineens naar de volledige kosten van de schoenen + verzendkosten.

Wat een misselijkmakend * bedrijf. Lijkt wel een klein kind achter de schermen of iemand zonder iq.

Bestel hier NIET!

⭐ 1 ster – Nog nooit zo’n slechte klantenservice meegemaakt

BESTEL #MH205598

20 juli 2026
Ik ben inmiddels drie maanden bezig om dit probleem opgelost te krijgen. In deze periode heb ik meer dan acht e-mails gestuurd, inclusief foto’s, filmpjes en uitgebreide uitleg waaruit duidelijk blijkt dat de producten defect zijn.

Uw reactie is voor mij onbegrijpelijk. U vraagt opnieuw om informatie die ik al meerdere malen heb aangeleverd. Dit geeft mij sterk het gevoel dat mijn dossier niet zorgvuldig wordt behandeld en dat er standaardreacties worden verstuurd zonder daadwerkelijk naar mijn klacht te kijken.

De producten zijn defect. Dat heb ik inmiddels meer dan voldoende aangetoond. Toch word ik al maanden van het kastje naar de muur gestuurd. Wekelijks stuur ik berichten en ontvang ik automatische of algemene reacties terug. Telefonisch contact opnemen is bovendien niet mogelijk.

Ik verzoek u daarom per direct om:

* Het retouradres aan mij toe te sturen.
* De retourkosten volledig voor uw rekening te nemen. Ik betaal niet €8 verzendkosten voor defecte producten die terug stuur
* Het aankoopbedrag aan mij terug te betalen.

Ik verwacht nu een concrete oplossing en geen nieuw verzoek om documenten of foto’s die al lang in uw bezit zijn.

Daarnaast vind ik het zeer zorgwekkend dat klanten op deze manier worden behandeld. Het kan niet de bedoeling zijn dat consumenten maandenlang moeten blijven mailen om hun geld terug te krijgen voor defecte producten en totaal niet overeen komen hoe ze worden gepresenteerd op jullie niet oprechte website.

Ik verwacht dat u uw verantwoordelijkheid als verkoper neemt en deze kwestie nu eindelijk correct afhandelt.

Ik heb werkelijk nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een bedrijf.

Al zes weken probeer ik een probleem op te lossen nadat ik defecte producten heb ontvangen. Sindsdien word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Bellen heeft geen zin, omdat er niemand bereikbaar is. Op berichten wordt nauwelijks of helemaal niet gereageerd.

Ik wil het product gewoon retourneren, maar ik krijg geen retouradres. Mijn geld krijg ik ook niet terug. Er worden afspraken gemaakt die vervolgens niet worden nagekomen. Als klant voel ik me totaal genegeerd en niet serieus genomen.

Het is onbegrijpelijk dat een bedrijf van deze omvang zo met klanten omgaat. Klantenservice lijkt hier niet te bestaan. Je koopt een product, maar zodra er iets misgaat, sta je er volledig alleen voor.

Na zes weken is er nog steeds geen oplossing. Geen duidelijke communicatie, geen verantwoordelijkheid en geen respect voor de klant. Deze organisatie heeft mijn vertrouwen volledig verloren.

Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je hier bestelt. Als alles goed gaat is er misschien geen probleem, maar zodra er iets misgaat, lijkt niemand zich verantwoordelijk te voelen. Voor mij was dit de eerste én de laatste keer.

Zeer teleurstellend
Sadia

Wat een ellende met dit bedrijf!
Duurde bijna 2 weken voordat ik de bestelling ontvangen had.
Ik wilde het retourneren, 3x een retourformulier aangevraagd.
De eerste mail vragen ze waarom je wilt retourneren, maar geen retourformulier erbij. Terwijl bij hun voorwaarden staat dat je binnen 14 dagen kunt retourneren zonder opgaaf van reden.
Bij de volgende mail krijg je 20% korting als je het product wilt houden, weer geen retourformulier.
En bij de 3e mail krijg je 50% korting als je het wilt houden en daar zat uiteindelijk wel een retourformulier bij.
Wat een gedoe, nooit meer!

Snele levering, producten van een heel goede kwaliteit en heel mooi

Pakket is niet geleverd. al een paar keer gemaild en krijg na 2 weken nog geen reactie. en pakket nog steeds niet binnen.

BESTEL HIER NIET! Echt pure dropshipping! Wat een rotzooi wordt er verstuurd, kapot; verkeerde maten, gekke maatvoeringen etc. Na eindeloos over en weer mailen en echt heel schandalige “oplossingen” heb ik contact opgenomen met Klarna (gelukkig daarmee besteld). Gelijk gekregen en bedrag niet hoeven betalen, werd kwijt gescholden na al mijn bewijzen. Hierna nog aanmaning/dreigement ontvangen dat ik echt moest gaan betalen omdat er anders een deurwaarder zou komen.
Werkelijk, wat een praktijken! Mensen, denk goed na en check alles… dit klopt niet!!! Nog minder dan een ster waard!

Product werkt niet, maar de klantenservice lost niets op. Al meerdere dagen vraag ik om een retourlabel, zonder resultaat. In plaats daarvan krijg ik een aanbod van slechts 20% terugbetaling. Zeer teleurstellende service en geen oplossing voor een defect product. Helaas kan ik dit bedrijf niet aanbevelen.

Zeer trage levering. Producten slecht verpakt, dozen beschadigd, verpakkingsplakband gewoon over de dozen heengeplakt. Nog nooit gezien zoiets. Na reclamatie eerst aanbod 10%korting, niet geaccepteerd dus er zouden twee nieuwe komen. Dat duurt dan zo lang dat de verjaardagen waarvoor deze bestemd waren inmiddels geweest zijn. Dus in arren moede toch maar de beschadigde gegeven. Dus dit was de eerste en laatse keer mijn hummeltje voor mij.

Snelle verzending en 2e gratis.
Mijn gehandicapte cadeau zoon was erg blij met zijn draaiende lichtgevende voetbal. En als hij stuk gaat hebben we er mooi nog 1 voor hem.

#MH208704
Twee paar 'barefoot' schoentjes besteld waar in de omschrijving een heel mooi verhaal stond over de wereld onder de voetzooltjes van een kindje bij de eerste stapjes, bla bla bla. Twintig euro per paar. Het heeft weken geduurd voordat de schoentjes binnen kwamen, en ik snap nu waarom; dit zijn goedkope rotdingen met een plastic lap als zool, die absoluut voor 3 euro per paar van Temu af komen.

Bestelde artikelen wel betaald en niet ontvangen. Bedrijf reageert niet op mail of telefoon. Ik denk dat dit een scam. Pas op met je geld en beter elders bestellen.

Snelle en correcte levering. Altijd fijn.

Heel mooi mandje! Super om als kraam cadeau te geven met leuke spulletjes in

De website van Mijn Hummeltje ziet er prachtig en verleidelijk uit en ik dacht met een bedrijf in Hoofddorp te maken te hebben. Twee weken voor de verjaardag van mijn kleindochter een cadeau besteld. De opgegeven leverdatum zou net op tijd zijn maar helaas werd dat niet gehaald. De emails die ik stuurde werden netjes beantwoord maar de bestelling annuleren bleek onmogelijk want die zou al onderweg zijn van de leverancier in Verweggistan. Toen ik maar weer eens naar de Track & Trace ging kijken stond daar tot mijn grote verbazing dat de bestelling geleverd zou zijn en dat was geenszins het geval. Dus maar weer eens een mail gestuurd en daar werd nooit meer op gereageerd. Ik leek hier duidelijk te maken te hebben met een scam.
Echter…er werd een bezorging aangekondigd door een voor mij onbekend bedrijf en zojuist in mijn tuin een klein pakketje gevonden. Zowaar was dat de make-up doos die ik 6 weken geleden bij Mijn Hummeltje besteld had. Alleen was het maar een heel klein dingetje, 4 keer kleiner dan het op de Mijn Hummeltje site leek, Chinese rommel en had geen €40 mogen kosten maar max €10.
Ik raad iedereen daarom met klem af iets bij Mijn Hummeltje te bestellen. Voortaan check ik ook eerst Trust Pilot voordat ik iets bestel bij een mij onbekend bedrijf. Lesje geleerd!

de aftersale communicatie was correct alhoewel deze telkens 's avonds laat kwam waardoor telkens een dag verloren ging.
Ook bleek dat mijn zending reeds sinds vrijdag 5/6 in het afhaalpunt maar bij de tracking van jullie site werd getoond dat er vertraging op de levering zat, tot 10 dagen toe tot ik de aftersale communicatie op gang heb gezet.
ook wel tevreden van product zelf

Ik heb een bestelling gedaan bij " mijn Hummeltje" op 29 mei 2026.
Heb mijn bestelling direct betaald en kreeg de melding dat alles OK was.
Ik kreeg enkele keren bericht dat mijn levering uitgesteld werd. Laatste leveringsdatum zou 19/06/2026 zijn. Ik heb gebeld, wegens de drukte geen antwoord. Ik heb meermaals gemaild, geen antwoord.
Wanneer ik " volg je pakje," in de allereerste mail bekijk, staat er dat mijn pakje geleverd is bij Bpost Koksijde.
Er staat geen trackingscode bij!!
In mijn mails naar " mijn Hummeltje" gevraagd om de trackingscode door te sturen.
Er wordt niet gereageerd!!!!
Ik heb het hoofdkantoor van Bpost gebeld en ze zeggen ook dat mijn Hummeltje de trackingscode zo snel mogelijk moet doorsturen!! Ook naar het postkantoor in Koksijde geweest.
Ze kunnen niets terugvinden van levering; ze hebben zelfs de moeite gedaan om mijn pakje op mijn naam te zoeken. Zonder resultaat.
Ik wil de trackingscode krijgen van mijn Hummeltje maar het is dus blijkbaar NIET GELEVERD.
Ofwel wil ik mijn geld terug want ik bijbetaald voor verzekering van mijn bestelling.
Moest iemand van mijn Hummeltje mijn review lezen, gelieve te reageren en mijn mails te beantwoorden met tracking code.
Ingrid Verwulst
Zeelaan 158/607
8670. Koksijde
België
Bestelling #MH206 156

Super fijne baby schoentjes. Levering duurde iets langer maar wel goede serves.