Mizuyama Reviews 

Wir haben schon des öfteren nun bei Mizuyama einkauft und waren immer sehr zufrieden! Diesesmal auch wieder und es war sehr Nett das wir soviele Gratis-Goodies bekommen haben. Wir können den Verkäufer wärmstens Empfehlen. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Der Bestellprozess und die Abwicklung waren sehr einfach, schnell und ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden.

SCAM!!! Lasst die Finger von der Seite.

Ich habe im April ein Schwert bestellt, es stand Vorbestellung dabei. Und ich meine damals auch ein Datum das nicht in allzu ferner Zukunft lag. Es sollte damals ein Geburtstagsgeschenk werden.
Nun ist das ganze 5 Monate her und ich habe das Schwert nicht erhalten. Nun wollte ich die Bestellung stornieren weil ich es einfach leid war zu warten.
Auf meine email wurde nicht geantwortet. Ich denke mein Geld werde ich nicht wieder sehen.

Seit nunmehr einer Woche warte ich darauf, dass sich irgendetwas im Bestellstatus ändert. Die Sendung ist elektronisch vorgemerkt ... mehr passierte seitdem nicht.
Leider hat bisher seit nunmehr 72 h NIEMAND auf meine Ruexckfrage reagiert.
Das ist nicht zufriedenstellend. Leider.

Ich habe den Support schon 2 mal kontaktier und bekomme keine Antwort(ca.3 Wochen ist es her).

Super Produkte und schnelle Lieferung

Produkt vor fast 2 Wochen bestellt und bis jetzt immernoch nur elektronisch angekündigt...

Es hat alles super geklappt.

Have not received my order after over a month and no information on its status despite having tried to contact Mizuyama several times through email.

I ordered a pre order sword 4 weeks ago and I still havn’t gotten it. I have tried to contact the company but they ain’t answering. If I need to switch sword to another one to make the delivery go faster, I would but I can’t contact them.

Produkt kam zügig, keine Schäden, keine Mängel, kann mich nicht beschweren.

Ich warte schon seit einem ganzes Monat auf meine Bestellung und es ist nichts angekommen...

die Vorbestellung dauert sehr lange und die Kommunikation mit dem Käufer ist nicht optimal

Das Schwert ist im guten Zustand angekommen und sieht spitze aus! Auch wenn das Schwert lange gebraucht hat um anzukommen, wurde ich um den Zustand des Pakets benachrichtigt und meine Fragen wurden immer schnellstmöglich beantwortet. Kann nicht klagen.

Leider muss Ich sagen, dass der Umgang bzw der Informationsfluss gegenüber Kunden eine Frechheit ist.
Im November habe Ich ein Schwert bestellt (Vorbestellung 1.2024)
im Februar kommt eine Mail das es sich leider "etwas" verzögert.
Ende März war Ich so "frech" und habe mal nach dem Stand der Dinge gefragt, da man ja keinerlei Informationen an den Kunden geben muss. Daraufhin erhielt ich die Antwort
"Die Schwerter sind nun in Europa angekommen, und werden vermutlich im laufe der kommenden Woche bei uns ankommen" (Mail erhalten am 30.03.24)
Natürlich ist bis zum jetzigen Zeitpunkt nichts verschickt und auf der Seite steht nun Vorbestellung 05.2024.
Werde meine Bestellung wohl stornieren, da dies eine absolute Frechheit ist wie hier mit Bestellungen umgegangen wird.

Als Kunde bin ich leider sehr unzufrieden. Der Kundenservice ist sehr schlecht. Ich habe leider keine Antwort auf meine E-Mail bekommen.
Des Weiteren ist die Qualität des Schwertes auch schlecht. Auf dem Postweg ist das Schwert leider gebrochen und ich hatte um Kulanz gebeten. Bis heute habe ich leider keine Rückmeldung bekommen, daher würde ich das Produkt und das Unternehmen nicht empfehlen. Knapp 40€ für den Mülleimer!

Die Qualität der dekorativen Schwerter ist absolut erstklassig.

Ich habe es prompt und in ausgezeichnetem Zustand erhalten.

Das Schwert ist absolut gut verarbeitet. Die Handwerkskunst und die Liebe zum Detail sind beeindruckend und machen es zu einem herausragenden Stück in meiner Sammlung. Deshalb 5 Sterne! ⭐

Ich habe zwei Schwerter bestellt und die Qualität ist wirklich nicht gut. Das Schwert Von yami sukehiro - Black Clover sollte eigentlich scharf sein. Leider ist mein Buttermesser deutlich schärfer… das zweite Schwert von tanjiro ist sehr schlecht verarbeitet. Ja ok , man zahlt 80€ für die beiden Schwerter aber ein bisschen Qualität kann man erwarten..