Mobility Concept GmbH Reviews 2.179

TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meinen Dank an das gesamte Team von MeinAuto.de. Der aktuelle Wagen ist bereits der dritte PKW, den ich über MeinAuto.de im Rahmen einer Vario-Finanzierung/Leasing erworben habe. Ich habe dabei stet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr sehr schlecht !!! Da die Leasingfirma der Fahrzeughalter ist, wird die Versicherung unfassbar teuer. Bei einem Fremdschaden den ich gemeldet habe, wurde mir die Rechnug zugestellt, obwohl d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach Klasse! Wie sagt man so schön? " Was bisher geschah!" Ich finde die bis dato bzw. bisher erfolgte telefonische und telefonisch persönliche Korrespondenz mit meinem zuständigen Vermittler Herr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben bereits einen Leasingfahrzeug über Mobility Concept. Der Vertrag läuft jetzt aus. Der gesamte Ablauf lief so gut, das wir uns entschieden haben einen neuen Wagen ebenfalls wieder über Mobili... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin zufrieden mit dem Service .

Bin zufrieden mit dem Service .

26 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Piasecki,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles war gut

1 april 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es passt alles !

Es passt alles !
Von A bis Z !!!
Jederzeit weiter zu empfehlen!
Immer wieder gerne.

1 april 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Finke,

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Solange meine Bestellung bei Mein Auto…

Solange meine Bestellung bei Mein Auto war lief alles freundlich und reibungslos.
Das kann ich von Mobility Concept nicht uneingeschränkt behaupten. Meine Mails vor Auslieferung wurden oft pauschal und nicht immer genau auf mein Problem eingehend, beantwortet.
Kurz nach Auslieferung gab es an dem Fahrzeug gleich 2 Mängel. (Aufleuchtende Motorkontrolleuchte und loses Karosserieteil) Deswegen mußte ich 2 mal in die Vertragswerkstatt. (hin und zurück 60 km)
Für die Aufwendungen für die Fahrten und Zeit gab es keine Entschädigung.
Die Kfz-Steuer wird monatlich mit der Leasingrate erhoben. Wobei jeweils eine Bearbeitungsgebühr berechnet wird. Die genaue Höhe hierfür kann ich nicht ersehen, da trotz mehrmaliger Bitte und Zusage von MC, die Übermittlung des Steuerbescheids, nach nunmehr 23 Tagen nicht erfolgt ist.
Außerdem erscheinen mir die Kosten für die Zusendung von Schriftstücken, wie Strafzettel,u.ä. mit 23,- € recht hoch.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es freut uns, dass die Bestellung über MeinAuto reibungslos lief. Umso mehr bedauern wir, dass Du im weiteren Verlauf mit unserem Service nicht durchgehend zufrieden warst. Gerade bei Rückfragen ist es unser Anspruch, individuell zu unterstützen – dass Dir hier teilweise pauschale Antworten begegnet sind, tut uns leid.

Die Mängel kurz nach Auslieferung und die damit verbundenen Werkstattbesuche sind natürlich ärgerlich. Wir verstehen Deinen Unmut gut. Bitte beachte jedoch, dass wir als Leasinggesellschaft keinen direkten Einfluss auf technische Mängel haben – diese werden immer über den Vertragshändler bzw. die Werkstatt abgewickelt.

Für die verzögerte Zusendung des Steuerbescheids entschuldigen wir uns. Dein Hinweis zu den Gebühren nehmen wir ebenfalls ernst und geben dies intern weiter.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leasing eines Autos war problemlos

Leasing eines Autos war okay. Probleme bzw. Fragen während des Leasingzeitraumes wurden schell und zu meiner Zufriedenheit gelöst.

27 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass die Auto-Leasingerfahrung in Ordnung war und Ihre Fragen während der Laufzeit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sachbearbeiterin mit Feingefühl

Die Sachbearbeiterin hat sich meine Eschofierung angehört und mich mit einer Kulanz sehr zufrieden gestimmt. Auch das ist ein Dienst am Kunden den ich sehr begrüße.
Sporty greetings Frank Meyer

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Meyer,

Wir freuen uns sehr, dass sich die Bearbeiterin Ihrem Anliegen angenommen und Sie eine zufriedenstellende Kulanz erhalten haben. Es ist schön zu hören, dass Sie dies als positiven Kundenservice empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ab Beginn Vario Finanzierung bis Übernahme Fahrzeug.

26 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer kompetenten Mitarbeiter von der Vario Finanzierung bis zur Fahrzeugübernahme. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo Bis jetzt war ich mit der…

Hallo Bis jetzt war ich mit der Betreuung sehr zufrieden! Mit freundlichen Grüßen Klaus

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Kledisch,

Es freut uns sehr, dass Sie bisher mit unserer Betreuung zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnell und transparent

Ich fühlte mich gut aufgehoben, schnell und umfassend informiert

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und umfassend informiert gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles gut geklappt ,es wurde sich…

Hat alles gut geklappt ,es wurde sich schnell um mein Anliegen gekümmert

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass wir uns schnell um Ihr Anliegen kümmern konnten und alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Beratung und Abwicklung

Die Beratung und die Kaufabwicklung sind auch beim 2. Auto problemlos verlaufen. Der Service ist gut, freundlich und kompetent. Auch die Rückgabe des 1. Autos ist fair und problemlos über DEKRA abgewickelt worden. Kurzum alles in Ordnung.

25 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie auch beim zweiten Autokauf eine problemlose Erfahrung gemacht haben. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Rückgabe Ihres ersten Autos reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles verlief nahezu reibungslos

Alles verlief nahezu reibungslos, abgesehen von kleinen Patzer, die aber schnell gelöst wurden. also, auf jedem Fall empfehlenswert.

12 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr, dass fast alles reibungslos verlief und die kleinen Probleme schnell behoben werden konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback!

Wenn wir Ihnen noch irgendwie behilflich sein können, melden Sie sich jederzeit!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaaaanz Toll😉 Nach fast einjähriger…

Gaaaanz Toll😉 Nach fast einjähriger Wartezeit war mein Auto auf einmal da. Bis dahin bin ich mit dem Teppich zur Arbeit geflogen weil ich super die zusätzliche Wartezeit überbrücken konnte🤣

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag lieber Kunde,

Es freut uns sehr, dass Sie nun zufrieden sind! Wir bedauern die lange Wartezeit und hoffen, dass Sie Ihr Auto jetzt umso mehr genießen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag Herr Lorch,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Service ist immer freundlich

Der Service ist immer bemüht zu helfen und freundlich. Ich kann das nur empfehlen!

19 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Guten Tag Herr Uhlig,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Bemühungen schätzen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Empfehlung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde ,

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage schnell beantwortet wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top👍

Schnelle Rückmeldung toller Service

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service! Vielen Dank!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkompliziert und schnell

Unkompliziert und schnell

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Pecanac,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das hier für alle geteilt haben.

Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service und unkompliziert

Super Service und unkompliziert, vor allem faire Preise.

18 maart 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service und den fairen Preisen. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kompetent

Kompetent, zügig und freundlich

18 februari 2026
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Antwoord van Mobility Concept GmbH

Lieber Herr Bielefeld,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu unserer Kompetenz und Schnelligkeit. Vielen Dank!

Sie haben uns dennoch keine 5 Sterne gegeben. Falls wir Ihnen also noch irgendwie weiterhelfen können, um Ihre Kundenerfahrung perfekt zu gestalten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße
Ihr Mobility Concept-Team

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