Ich war auf der Suche nach einer Übergangsjacke mit guter Ausstattung,mit Kapuze, winddicht usw.und etwas länger .Und die habe ich bei Mona gefunden. Sehr Große Auswahl an Jacken, Preis entspricht der... Toon meer
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Sie machen mir das Leben schwer, ich hatte Ihnen doch geschrieben, lange Ärmel und ziehmlich dicht am Hals, so sollten die Blusen aussehen, wenn man wie ich 79 Jahre werde, ist nicht bös gemeint, a... Toon meer
Positiv: bei Umtausch eines 2-tlg. Blusen-Sets brauchte ich keine Versandkosten zahlen Negativ: das Blusen-Set hatte viele Falten, die weder beim Waschen noch beim Bügeln mit - wie angegeben - gering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mona Moda ist ein super Damen Moden-Onlineshop. Der Onlineshop verfügt über eine riesengroße Auswahl an Damenmode. Hier findet jede Frau das was sie sucht. Die Preise sind erschwinglich, die Qualitä... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkräftig, souverän und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstützt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wünschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, Qualität, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjähriger Erfahrung steht MONA für Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das Gefühl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie Wäsche, Accessoires und Schuhe. Ergänzt wird das eigene Sortiment durch ausgewählte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.
Contactgegevens
Industriestraße 20, 76684, Östringen, Duitsland
- 01806 33 22 11
- service@mona.de
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4,5
Uitstekend
394 reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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schnelle und unkomplizierte…
schnelle und unkomplizierte Produktfindung und online Bestellung.
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Schnell und einfach.
Artikel Nr.,Warenkorb, Paypal, fertg.
So muss das sein.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Die Qualität stimmt immer
Die Artikel sind 1:1 so dargestellt, wie sie im Katalog erscheinen.Die verschiedenen Seitenansichten verbergen nichts.
30 maart 2026
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Guter schneller Service
29 maart 2026
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sehr schöne Mode
sehr schöne Mode, Artikel sind sehr gut präsentiert,
Ergänzende Angaben zu den Stoffen und der Passform finde ich sehr hilfreich, schaue gerne wieder rein
29 maart 2026
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Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung
Zuverlässigkeit und schnelle Lieferung. Qualität und Preisleistungsverhältnis stimmt.
28 maart 2026
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Habe einige Artikel bestellt
Habe einige Artikel bestellt. Als die Lieferung kam war das Packet stark beschädigt. Habe Fotos gemacht und den Kundenservice darüber informiert das Artikel fehlten bzw verschmutzt waren. Eine Entschuldigung oder so etwas gab es dafür nicht. Im Gegenteil ich erhielt Mahnungen und unverschämte schreiben. Das bei diesen Versand alles nur super sein soll kann ich so nicht bestätigen. Lässt vermuten das einige der sehr guten Bewertungen Fake sein könnten?
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MONA Deutschland
Guten Tag Daunus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung in diesem Zustand erhalten haben und im weiteren Verlauf nicht die Unterstützung erfahren haben, die Sie zu Recht erwarten dürfen. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für Sie ist.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an Service und Qualität entspricht. Ihr geschilderter Fall ist für uns nicht der Standard und sollte so keinesfalls auftreten.
Gerne möchten wir uns Ihren Vorgang im Detail ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine schnelle und faire Lösung finden.
Bitten wenden Sie sich mit Ihren vollständigen Kontaktdaten sowie Ihrer Kundennummer direkt an meinservice@mona.de.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und die Möglichkeit, den Sachverhalt zu klären.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Angelika Dietz
Es lief Alles gut
Es lief Alles gut. Produkt gesucht, gefunden und bestellt. Ratz-Fatz!!!!!
Super
25 maart 2026
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Übersichtliches Angebot
Übersichtliches Angebot. Bestellung ohne Probleme.
Ware kann ich erst bewerten, wenn ich die Ware erhalten habe :)
24 maart 2026
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Kaufe gern bei Mona
Kaufe gern bei Mona, Qualität ist immer super
21 maart 2026
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Praktisch und schnell ONLINE bestellt
Praktisch und schnell ONLINE bestellt: sehr bequem
16 maart 2026
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Habe gezielt Ware ausgesucht
Habe gezielt Ware ausgesucht, Bestellt, alles gut, schnell und einfach. Danke
11 maart 2026
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Gute Produktpräsentation
Gute Produktpräsentation , große Auswahl , ansprechende Qualitäten
8 maart 2026
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Schnell und übersichtlich
4 maart 2026
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Freundlicher Kundendienst
3 maart 2026
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