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Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war auf der Suche nach einer Übergangsjacke mit guter Ausstattung,mit Kapuze, winddicht usw.und etwas länger .Und die habe ich bei Mona gefunden. Sehr Große Auswahl an Jacken, Preis entspricht der... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sie machen mir das Leben schwer, ich hatte Ihnen doch geschrieben, lange Ärmel und ziehmlich dicht am Hals, so sollten die Blusen aussehen, wenn man wie ich 79 Jahre werde, ist nicht bös gemeint, a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positiv: bei Umtausch eines 2-tlg. Blusen-Sets brauchte ich keine Versandkosten zahlen Negativ: das Blusen-Set hatte viele Falten, die weder beim Waschen noch beim Bügeln mit - wie angegeben - gering... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mona Moda ist ein super Damen Moden-Onlineshop. Der Onlineshop verfügt über eine riesengroße Auswahl an Damenmode. Hier findet jede Frau das was sie sucht. Die Preise sind erschwinglich, die Qualitä... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Sie sind eine selbstbewusste Frau, die mitten im Leben steht und viel erreicht hat. Sie sind emanzipiert, engagiert, tatkräftig, souverän und wissen genau was Sie wollen und wer Sie sind. Genau dabei unterstützt Sie MONA. Dabei Sie selbst zu sein: selbstbewusst, authentisch und stilvoll. MONA ist mehr als eine Marke. MONA ist eine Freundin die Sie kennt. Die Sie versteht. Mit MONA sind Sie zu jedem Anlass gut angezogen. Nicht so wie alle es erwarten, sondern so wie Sie es sich wünschen. So wie Sie sind. Mit einer perfekten Passform, Qualität, einer vertrauensvollen Beratung, fairen Preisen und langjähriger Erfahrung steht MONA für Mode die selbstbewusst macht. Und Ihnen das Gefühl gibt gut angezogen zu sein. Das Sortiment von MONA umfasst modische Kombis, bequeme Freizeitmode, elegante Basics und Abendkleider sowie Wäsche, Accessoires und Schuhe. Ergänzt wird das eigene Sortiment durch ausgewählte Kollektionsteile passender Fremdmarken. MONA Trau dich, du zu sein.

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

394 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung

Die Bestellung ging sehr leicht und da das Shirt so schön ist wollte es meine Schwester auch.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erfassung eines zweiten Artikels schwierig.

Das Weiterkaufen hat leider nicht geklappt. Hierfür waren mehrere Ansätze notwendig. Ein Eingabefehler war nicht erkennbar.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van MONA Deutschland

Guten Morgen Quintes,

danke für Ihre Rückmeldung und die offene Schilderung. Ich bedauere sehr, dass das Weiterkaufen für Sie nicht reibungslos funktioniert hat und mehrere Anläufe nötig waren, obwohl kein Eingabefehler erkennbar war. Genau so soll sich der Bestellprozess nicht anfühlen.

Gerne gebe ich Ihr Feedback weiter um unseren Service zu verbessern.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Liebe Grüße
Ihre
Finja Becker

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