mudango.com Reviews 88

Son una porquería de servicio, no cumplen lo que ofrecen, me cobraron más de la cuenta, llegó fue del plazo máximo que ellos se pusieron, nunca supe cuando llegaría, muy mal manejado los items, la mudanza fue incompleta y no se a quien pedirle mi factura.

Hola! Yo también los contraté y me robaron unas joyas que después frente a unos policías regresaron, cuando volví a casa, me di cuenta que se habían robado la cartera de mi esposo y que faltaban $19k pesos en efectivo las personas responsables son Christian Gerardo Ramírez de la Rosa y Ediberto Ramírez Martínez busqué al CEO de Mundango en LinkedIn y me canalizó con el country manager, me pidieron muchas cosas y ahora estoy en espera de mi seguimiento, PÉSIMO SERVICIO

Me acabaron cobrando de una mudanza de $31000 pesos $ $46000 así que no lo recomiendo tienen un PÉSIMO SERVICIO
Aparte la dirección me parece criaron a OTRO ESTADO, no fue error de cuadras y ni se parece a la dirección que puse yo. Y por último traje menos cosas de las listadas, todo mal con esta "empresa"

Me acabo de dar cuenta que me faltan cosas 😞 todo lo que es mueble, camas cosas así todo bien! pero lo q es cosas pequeñas no estaban ej : una caja de maquillaje de mi hija! Camara de la Nintendo, toallas y seguro que faltan más cosas pero aún tengo q seguir ordenando
No lo recomiendo…

SON UNOS ESTAFADORES
SON MENTIROSOS Y TE OFRECEN UN SERVICIO QUE JAMÁS CUMPLEN.
PARA HACERTE TU REEMBOLSO TE HACEN PERDER TU TIEMPO Y AL FINAL HACEN LO QUE SE LES DA SU REGALADA GANA.
JAMÁS CONTRATEN CON ELLOS

Malisimo el servicio, amables quienes mueven las cosas. Pero el sistema malisimo. me dijeron que 48 hrs antes tenia que reservar y cpn 6 de anticipacion me dixem que no pueden hasta el 17 de abril, 15 dias despues y cobrando el doble de ll que me cobra alguien afuera. Caro, y mas encima te van cobrando cosas extras.

Hice mi mudanza con ellos, multiples veces trataba de contactarlos y solo te habla un agente virtual que no resuelve las dudas, fue una súper mala experiencia no entiendo como no tienen contacto de ejecutivo que te ayude y solo tienen una IA. Pésimo servicio

Buen día me parecen unos inserios y estafadores, solicité un servicio que ya se había estipulado una tarifa y posteriormente me la cambiaron, como no acepté solicité la devolución del dinero y esta es la hora y todavía no lo han hecho. Realmente ni siquiera vuelvo a intentar contratar este servicio.INSERIOS Y ESTAFADORES

Dejé mis cosas por año y medio en esa bodega. Cuando quise sacar mis cosas me cancelaron el día de la mudanza después de avisarme que llegarían en 40 minutos. Se disculparon con un reembolso lo cuál se me hizo bastante justo ya que había organizado todo para recibir la mudanza el día pactado. En realidad el tema y mal servicio fue por parte de la mudanza que canceló como también su mala comunicación. ***Al final mis cosas llegaron en buen estado y los jóvenes que trajeron las cosas fueron amables y cuidadosos.

PESIMA EXPERIENCIA!! Les deje claro cual era mi presupuesto (inclusive les dije que si era mayor el monto no había problema yo buscaba otro servicio) y después de haber terminado el trabajo me querían cobrar más. Su sistema de comunicación un desastre, y pésima atención al cliente.

Son mediadores de mudanza.

Cotizan mediante su red de transportistas, te conectan y se lavan las manos.

Cualquier queja o comentario es reenviada al transportista que con un poco de suerte responde.

Varios objetos rotos y dañados, ya que la mudanza pasa por varios estados. Recogida, se deposita en almacén hasta que logran varias mudanzas para amortizar el flete al máximo, carga en trailer, almacén de nuevo y finalmente se reparte con una agencia local.

Nadie se responsabiliza de los daños, mejor busca un transportista de confianza.

Cobran de más el servicio y además son bien déspotas

Neta que revisen primero los comentarios. Son rateros mundanos, cotizan con su plataforma y luego quieren cobrar el doble. Cuidado.

El día de la mudanza me cambiaron el horario 5 minutos antes de la hora acordada, después llego nuevamente el horario acordado y nuevamente me cambiaron el horario, para cuando llego la hora pactada nuevamente me salen con que no les es posible llegar con justificaciones insignificantes solo me dijeron que ya avisaron a la empresa y yo me quedé sin mudanza, sin nadie que atendiera las llamadas, los mensajes, prácticamente ignoraron todo, nadie se puso en contacto conmigo para avisar y dar solución. Tuve que solucionar por mi cuenta, hacer nuevamente un gasto inesperado para que ellos me respondieran un día después y cuando exigí mi reembolso del pago anticipado por un servicio que no hicieron me salen con sus cosas que como avise después de 24 horas no había devolución, cuando yo avise de manera inmediata a la persona que me contacto y nadie contesto, nadie soluciono nada, pero eso sí, cobraron pago anticipado, su manera de operar es un fraude. Abusados cuando quieran contratarlos, no los vayan a dejar plantados como a mí.

Fue Positiva En Cuanto a Puntualidad , Fue Ágil y Cuidadosa , Toda Mudanza es Complicada , sin embargo, los Jóvenes fueron Atentos
Gracias
Diana Palacios Amaya

Muy mala experiencia con Mudango.
Además de intentar cobrar valores adicionales no acordados, el personal entregó varios de mis objetos dañados: la lavadora recién comprada llegó con la superficie afectada, el colchón fue entregado mojado y con mal olor, el sofácama llegó con las patas rotas, una silla de bar con los tornillos rodados y ralladuras, y la nevera también llegó rayada.
Un servicio poco profesional, sin cuidado por los bienes del cliente. No recomiendo esta empresa.

Me dejaron plantado el dia de la inspección de la mudaza. revisé en internet y me encontre un monton de gente que dejan plantada el mero dia de mudarse
es inconcebible aun con adelanto pagado.
ya cancele mi servicio. no es una empresa digna de la confianza del publico

Pésimo servicio, cobraron más de la mitad de lo que habían dicho inicialmente, poco personal y falta de cumplimiento de lo acordado y además por mal manejo del centro de lavado en la mudanza se dañó y ahora no quieren hacerse responsables y ni siquiera me contestan.
Que falta de ética y profesionalismo.

PESIMO SERVICIO!!! NO CONTRATEN todo mal, me dejaron plantada con la mudanza, asi con la mano en la cintura dijeron uy no llegamos, pero si corbrando al 100 y quien me paga que tuve que pagar otro dia de renta y todo el tiempo perdido porque ellos asi no mas no contestan dicen que que pena y una disculpa pero y que? Porfavor NO contraten es la peor empresa de mudanzas yo me mudo cada 3 años y jamas me habia pasado algo asi!!! En verdad NO contraten!!!

La mudanza salio bien pero jamas la empataron, lo que me molesto y por eso jamas volvería con ellos es que me estuvieron marcando y ofreciéndome una "promoción del buen fin" cuando al final me cobraron muchísimo mas. Las visitas son virtuales al final si son menos cosas no te descuentan, se hacen los pobresitos si les reclamas. Ay no. Terrible.
Me ofrecieron una promoción en 6.5mil pesos, cuando hice el depósito una tal maria me dijo que eran 8,400 cuando le dije que la promoción del buen fin no era la referida me dijo no te preocupes, lo cambiamos al final, jamás pasó. Según hablaba con su gerente pero era la misma persona.
Otra cosa si no pagas el servicio expres tus cosas se irán a una bodega como un mes en lo que salen viajes para llevar todo junto. Por eso se pueden maltratar.