Nagelfabriek Reviews 

75
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel te bestellen, snelle verzending en fijn product voor o.a. deze veeleisende gitarist. Acryllaag is simpel aan te brengen en verstevigd de nagel prima. Ook bij ongewenste scheuren is een acrylla... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal. Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wilde al een hele tijd gel nagellak proberen, maar overal waar ik zocht was ik gelijk een hele smak geld kwijt. Ik ben heel erg tevreden over mij aankoop, die overigens snel geleverd was en met zor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf na mijn hart, Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact... Toon meer

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(75)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hema vrije (hypoallergene) gellak geeft allergische reactie

Het bestellen en leveren verliep allemaal heel soepel. Ik heb bij de nagelfabriek hema vrije (hypoallergene) gellak besteld (de topcoat) omdat ik allergisch ben. Helaas geeft deze topcoat mij alsnog een ontzettende allergische reactie. Ik ben hierdoor erg teleurgesteld. Toen ik het aangaf op de website gaven ze aan dat 't waarschijnlijk ligt aan het feit dat ik geen Hema vrije basecoat gebruik. Maar dat is niet het geval. Voor mensen die ook allergisch zijn voor gellak is dit dus geen geschikte lijn. Weggegooid geld.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Nagelfabriek

Antwoord van Nagelfabriek

Beste Bente,

Bedankt voor je review. Wat vervelend voor je dat je alsnog een allergische reactie hebt gekregen door ons product. Dit product is HEMA-vrij, wellicht ben je allergisch voor een ander ingrediënt. Heb je dit laten onderzoeken? We hebben namelijk ook veel positieve reacties ontvangen op dit product. En veel klanten zijn juist blij dat ze door deze lijn alsnog gellak kunnen gebruiken.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fijne site

het is een fijne site met veel artikelen voor de nagels. ik heb hier de poly besteld en had problemen met de hechting. ik ben toen heel net geholpen en dit toen goed opgelost. bij andere vragen ben ik ook altijd snel geholpen via de mail.

helaas heb ik wel 2x gehad dat de verzending later plaatsvond dan "beloofd" ze zeggen voor 23:00 uur besteld en betaald is dezelfde dag verzonden. als ik dan de volgende dag in de postNL app kijk geeft hij aan dat het pakket nog niet bij postNL ontvangen is en dat het bezorgmoment verplaatst word.

is het een dealbreaker, nee natuurlijk niet maar ik was wel teleurgesteld omdat je je zo op je pakketje verheugd :)

2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb polygel en cover gel

Heb polygel en de bijhorende spul bij besteld.
De polygel is totaal niet vloeibaar.
Het is zo uitgedroogt en onmogelijk om mee te werken.
De cover gel hard niet goed uit😩
En ik baal hier zo hard van, want dat spul is niet goedkoop.....

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Nagelfabriek

Antwoord van Nagelfabriek

Beste Manon,

Wat jammer dat je niet tevreden bent. We hebben nog geen mailtje van je ontvangen hierover. We kunnen helaas ook geen bestelling vinden van je. Wil je ons je bestelnummer mailen? Ook horen we graag om welke producten het precies gaat en hoe je ze gebruikt. Want de gel moet natuurlijk gewoon uitharden.

We horen graag van je!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed!!!

Super fijn! Heb hier nu al vaker besteld en gebruik het wekelijks. Super goede uitleg erbij en goede kwaliteit. Ook een keer een berichtje gehad dat ik nog moest betalen terwijl ik al had betaald. Toen ik hun belde met de vraag of het van ben kwam, hebben ze het volledig voor me uitgezocht en mij verteld dat dat niet van hun vandaan kwam. Super goed geholpen en hele fijne klantenservice.

8 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Nagelfabriek

Antwoord van Nagelfabriek

Bedankt voor je review. Echt vervelend dat je tegenwoordig sms'jes krijgt van oplichters die beweren dat je nog verzendkosten moet betalen.
Goed dat je meteen contact met ons op hebt genomen en niet hebt betaald.

Veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf ...

Fijn bedrijf .. super snel geleverd .. duidelijke website .. ! Goede producten .. geven antwoord op je vragen..
Soms gaat er wel eens wat mis.. word gelijk opgelost!
Ik bestel vanaf maart.. zelf begonnen met acrylnagels .. en ben er erg blij mee..
Aardig wat besteld al.. beetje doorgeslagen..😜💅🏼..

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Supersnel geleverd duidelijke omschrijvingen en gebruik producten op de website
Prijzen ook zeer netjes comform de kwaliteit van de producten
Netjes verpakt

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn fout, hun oplossing

Ik had het verkeerde pakket besteld en heb gebeld om te vragen wat hieraan gedaan kon worden. Er werdt gelijk opgenomen en netjes een oplossing voor bedacht. Ondanks dat het mijn fout was heb ik in plaats van mijn pakketje te moeten retouren de spullen erbij gekregen die ik miste zonder enkel probleem. Nu kan ik toch mijn nagels nog doen voor mijn verjaardag! Had voor niks beters kunnen vragen. Zeker een aanrader voor al je nagelspullen!

14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

acryl liquid minder geur.. ONZIN!

Deze acryl liquid minder geur wordt in Europa geproduceerd. De liquid is ideaal voor thuisgebruik, omdat het minder ruikt dan andere acryl liquids....

ONZIN! Je kan dit dus in huis echt NIET gebruiken hoor!
Zeker niet tevreden!

19 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, duidelijke communicatie

Helemaal top. Ik had in november een nagelfrees gekocht en die gaf in maart al de geest. Contact opgenomen en uitgelegd wat er aan de hand was. Dit werd heel goed opgepakt. Uiteindelijk geld terug en korting op een beter apparaat. Heel blij mee. Dank aan het team van de Nagelfabriek!

3 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal toppp

Bestellingen zijn altijd snel binnen en de site is gemakkelijk in gebruik

26 augustus 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer