Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Definitivt en av topp 3 favorittbutikker!! Føler dette er en av mine faste matbutikker, for jeg finner så mye spennende mat og snacks, i tillegg til merch og niche ting som ikke finnes i andre butikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Liker veldig godt Neo Tokyo .Her finner jeg snacks og varer jeg ikke får kjøpt andre steder .Nå er det 3 gangen jeg handler hos dere og jeg er veldig fornøyd. Men den som er mest fornøyd er mitt barne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet. Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende. Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Neo Tokyo! Vi er en butikk midt i Oslo dedikert til japanske varer. Her kan du finne alt fra japansk godteri, klær, figurer, retrospill, Nintendo og masse mer!
Contactgegevens
Karl Johans gate 5, 0154, Oslo, Noorwegen
- 21095990
- info@neo-tokyo.no
- www.neo-tokyo.no
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Neo Tokyo
Hi Nicpus!
Thank you so much for leaving us a nice review with a 5-star rating!
We're so glad to hear that you're always happy with the service from us!
We hope you have a wonderful day ahead and that we'll soon see you again!
Best regards
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Mats!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Vi er så takknemlige for å ha deg som lojal kunde hos oss og veldig glade for å høre at du alltid blir fornøyd med pakken!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Jeg liker produktene, men ...
Jeg liker produktene, men opplevde at nettsiden var litt langsom. Litt usikker om leveringstid):
11 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Natcharin!
Tusen takk for at du gjør oss oppmerksom på dette! Vi er glade for å høre at du var fornøyd med oss generelt, men beklager at det ødela for opplevelsen at det gikk langsomt å handle. Vi skal se på saken og om det er noe vi kan gjøre med dette.
Vi håper du har kost deg og fått god bruk for det du kjøpte hos oss og vi håper på å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering.
4 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Bodil!
Tusen takk for at du la igjen en 5-stjerners anmeldelse!
Så flott at du fikk pakken levert så kjapt! Vi håper du ble fornøyd med produktet!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Adela!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse med en 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med kundeservicen fra oss og ikke minst det du kjøpte også!
Vi håper du får en super dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
WOW that was quick!
10 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hi Thomas!
Thank you so much for leaving us a 5-star review!
We're so happy to hear that you got your package faster than expected! Enjoy, and we're looking forward to next time!
Best regards
Neo Tokyo
😊👍 Thank you
10 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hi Andrii!
Thank you for leaving us a review with a 5-star rating!
And thank you too for shopping! We hope you're enjoying everything you got and until next time!
Best regards
Neo Tokyo
The best shop for Japanese goods
I Use the webshop regularly and never had a serious problem with them, they ship fast which is great and the products are always in good condition, even canned/bottle goods make it to the West coast without damage! The staff are always helpful and kind with online orders if there is anything, like items not being available when they pack it since they're a normal shop not a warehouse. It doesn't happen often but if it does, they will fix it with no fuss 😇
I love that they try to keep up with trends/ get new products but also have regular items you can expect them to keep in stock too!
10 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hi Rebecca!
Thank you so much for leaving us such a nice review with a full star-rating!
We see that you regularly shop from our webshop and we're so grateful to have you as our loyal customer! It is so nice to hear from you that you always get the help you need even when things don't turn out as expected. Thank you for being understanding also!! We also love that you see the image we want, having trendy things, but also our signature products that you can trust that we always will have!
Thank you so much for your wonderful and thurough review! We're so glad to be able to send you a piece of Japan safely even to the west coast!
We hope you have a wonderful day ahead and that we'll soon see you again!
Best regards
Neo Tokyo
Veldig Bra👍
8 april 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Sebastian!
Tusen takk for at du la igjen en 5-stjerners anmeldelse!
Vi er så glade for at du fikk en god opplevelse med oss!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Service, levering
Service, levering helt topp. Hyggelig brev og ett lite godteri å klistemerke følgte med, dette er sikkert uviktig for andre, men vi syns det var kjempe koselig detajl.
31 maart 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Ann Katrin!
Tusen takk for en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så utrolig hyggelig å høre at dere satt pris på det lille ekstra vi legger i pakkene! Vi syns det er viktig å vise takknemlighet ovenfor våre kunder, så vi er glade for at det faller i smak!
Vi håper dere får en kjempefin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
God majones 🤗
14 maart 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Kent!
Tusen takk for at du la igjen en 5-stjerners anmeldelse!
Så gøy å høre at du likte japansk majones! Du vet hvor du finner oss når tuben går tom!
Kos deg videre og vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Henrik!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse!
Så flott at du var fonøyd med prisen på varene og at du fikk pakken din levert kjapt!
Vi ser du har utelatt en stjerne i rangeringen, så om du har noe du syns vi kan gjøre bedre til neste gang vil vi veldig gjerne høre om dette også!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Tipp topp service
Rask og effektiv forsendelse, i tillegg til godt produktutvalg.
Varene for grundig innpakket og ankom uten skader.
14 maart 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Karsten!
Tusen takk for en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så godt å høre at du var fornøyd med vareutvalget vårt og at du fikk pakken din frem trygt og raskt! Vi håper du koser deg masse med varene!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Supert vareutvalg og knallbra service
Supert vareutvalg og knallbra service, jeg er aååå absolutt en fast kunde fra nå av😍
9 maart 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Monica!
Tusen takk for en så utrolig hyggelig anmeldelse!
Så gøy at du ble så fornøyd med servicen og vareutvalget vårt!
Vi er så glade for å ha deg som vår nye faste kunde! Da vet vi at vi kan glede oss til neste gang! Vi sees igjen! I mellomtiden, ha en flott dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Robin!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med full stjerne-rangering!
Så flott å høre at du syntes det var lett å navigere nettsiden og at du ble fornøyd med hvor fort vi håndterte sending av pakken!
Tusen takk for at du handlet hos oss og vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Sylvia!
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Det er så godt å høre at du fikk pakken din levert kjapt og at alt var i god kvalitet som forventet! Vi håper du har kost deg masse med det du kjøpte og vi håper vi sees snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Fornøyd både med varene og levering.
12 maart 2026
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Zhanna!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rangering!
Så fint å høre at du ble fornøyd med både leveringen og det du kjøpte hos oss!
Vi håper du har fått masse god bruk for alt og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Anne!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse!
Så flott at du ble fornøyd med leveringstid service og ikke minst varene du kjøpte!
Vi ser du har utelatt en stjerne i rangeringen, så om du har noe du syns vi kan gjøre bedre til neste gang vil vi veldig gjerne høre om dette også!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Kamilla!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse med en 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken frem i god tid og at du ble fornøyd med innholdet!
Vi håper vi sees igjen snart!
I mellomtiden, ha en fin dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Antwoord van Neo Tokyo
Hei Terje!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken din så kjapt etter bestilling og at du ble fornøyd med den lille overraskelsen oppi også! Vi er så glade for at det falt i smak!
Vi håper å se deg igjen snart og at du får en strålende dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.