Wij hadden voor een beurs last minute een neon logo lamp nodig. Ze waren de beste partij op prijs, kwaliteit, grootte, extra opties en voor namelijk levertijd. Ze konden binnen 1,5 week (7-8 werkdagen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In het begin was het even wennen omdat de neon uit verschillende onderdelen bestond, maar uiteindelijk werkte alles perfect. Bij levering bleek de afstandsbediening weg te zijn, maar dit werd keurig e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het uploaden van mijn design ging soepel. Het aanpassen van de kleur, grootte en andere opties gaat ook makkelijk. Daarnaast is wordt er ook contact via whatsapp voor details (al voelt dit soms... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top product, zeer tevreden! Behalve 1 opmerking, ik kreeg niet te horen dat het in 2 stukplaten wordt aangeleverd. Dat was dan weer het min punt. Hopelijk kunnen we lange tijd genot hiervan hebben
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gave toevoeging op onze foostruck!
Een hele gave toevoeging op onze foodtruck die echt opvalt. Doormiddel van een afstandsbediening makkelijk aan te passen in verschillende modussen en lichtsterkte. Houd rekening met een levertijd van 10 werkdagen en contact met Neonsfeer via whatsapp is ook erg makkelijk.
1 kleine tip zou ik wel willen meegeven... en dat is iets meer inspraak op het ontwerp. Na ontvangst van het ontwerp zijn alleen de basisafmetingen en dergelijke nog aan te passen, maar niet het ontwerp zelf.
Maar al met al ben ik erg blij met het mooie logo aan de wand!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Dennis,
Bedankt voor je uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat het neonlogo zo’n gave toevoeging is voor jullie foodtruck en dat je tevreden bent met de bediening, lichtsterkte en onze communicatie via WhatsApp.
Ook dank voor je eerlijke feedback over het ontwerpproces. We begrijpen je punt en nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Fijn dat je ondanks dat erg blij bent met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
Levering buitenland
In Nederland besteld, levering naar Spanje ging vlot en zonder problemen. Customer support reageert snel en erg behulpzaam. Top cadeau om te geven voor je favoeriete, bar, restaurant of bedrijf.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Sanne,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering naar Spanje soepel is verlopen en dat je onze customer support als snel en behulpzaam hebt ervaren. Geweldig dat het ook zo’n leuk cadeau is om te geven!
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
Antwoord van Neonsfeer
Bedankt voor uw mooie review, Frederik! Fijn om te horen dat alles top geregeld was. Veel plezier met uw neonproduct!
– Jeffrey
netjes
vlot contact, snelle aanpassingen en dus ook werd de prijs naargelang budget.
mooi geleverd met alle benodigdheden en de lamp schijnt zeer helder.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het vlotte contact, de snelle aanpassingen en het eindresultaat. Veel plezier met uw neonlamp!
– Jeffrey
Een hele mooie neonbord
Snelle reactie, goede service en natuurlijk een hele mooie neonbord!!! En dat binnen 10 dagen
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Bedankt voor uw geweldige review! Fantastisch om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en uw mooie neonbord. En dat alles binnen 10 dagen — daar zijn we trots op!
– Jeffrey
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Mooi product en volgens afspraak geleverd
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Bedankt voor uw mooie review, Clemens! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie, het product en de levering volgens afspraak.
– Jeffrey
Fijn bedrijf om zaken mee te doen
Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Goede communicatie en we werden goed op de hoogte gehouden over productie en aflevering.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hi Barry, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze communicatie en updates tijdens het productie- en leveringsproces hebt gewaardeerd. We vonden het prettig om met je samen te werken en hopen dat je veel plezier hebt van je neon sign!
– Jeffrey | Neonsfeer
Logo
Ik was al een tijd opzoek naar een mooi logo in neon. Na een vlot voorbeeld van neonsfeer heb ik besloten deze te bestellen.
Na 2 weken werd de lamp netjes bezorgd.
De lamp hangt nu in m’n mancave en ik ben er erg blij mee
Groeten Patrick
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hi Patrick, bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je al een tijd op zoek was en dat ons voorbeeld je heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Geweldig dat alles vlot is verlopen en dat je neon nu mooi hangt in je mancave. Daar is hij perfect op zijn plek!
Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen in Neonsfeer!
– Jeffrey | Neonsfeer
Top!
Heel goede communicatie, ik had een snelle levering nodig en dat is perfect in orde gekomen. De neon is van prachtige kwaliteit. 10/10!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hi Laura, bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat we de snelle levering voor je konden realiseren. We zijn ook erg blij dat je tevreden bent over de kwaliteit van de neon. Dankjewel voor je vertrouwen in Neonsfeer en je mooie score!
– Jeffrey | Neonsfeer
Mooi product voor mijn toepassing en…
Mooi product voor mijn toepassing en levertijden waren prima in orde 👍
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Ron,
Dank je wel voor je fijne review! Geweldig om te horen dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
3 weken geleden besteld
3 weken geleden besteld, kreeg recentelijk via whatsapp te horen dat hij nét in productie is. Nog steeds geen updates over verzending
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Het is begrijpelijk dat dit frustrerend aanvoelt, zeker wanneer je al een paar weken wacht en nog geen duidelijke verzendupdate hebt ontvangen.
Omdat al onze neonborden op maat worden gemaakt, start de productie pas nadat alle details volledig zijn bevestigd. Dat kan soms iets later lijken dan verwacht, maar zorgt er wel voor dat het eindresultaat precies aan de wensen voldoet. Zodra een bestelling in productie is, wordt deze doorgaans zo snel mogelijk afgerond en voorbereid voor verzending.
Wat betreft updates: we doen ons best om klanten op de hoogte te houden tijdens het proces, maar we merken ook dat communicatie het soepelst verloopt wanneer we elkaar tijdig kunnen bereiken en informatie kunnen uitwisselen.
We kijken dit graag persoonlijk voor je na en zorgen dat je een duidelijke statusupdate krijgt over je bestelling. Neem gerust contact met ons op via aftersales@neonsfeer.com
, dan helpen we je direct verder.
We waarderen je geduld en staan klaar om dit netjes voor je op te lossen.
snel en correct geleverd
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Amin,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
Goed resultaat
Het uploaden van mijn design ging soepel. Het aanpassen van de kleur, grootte en andere opties gaat ook makkelijk. Daarnaast is wordt er ook contact via whatsapp voor details (al voelt dit soms wat AI-achtig aan).
Persoonlijk vind ik de prijzen hoog, maar je krijgt wel precies jouw ontwerp.
De verzendibg duurde wat langer dat verwacht, maar na contact was het er binnen een week. Hoewel er wel wat naast elkaar liep met leveren bij het depot. Zo kon dpd me al vertellen dat het pakket er lag, terwijl ik nog geen actie op de track&trace zag of een afhaalcode had gekregen.
Uiteindelijk een mooi neonLED binnengekregen met de afmetingen, kleur en design dat ik wilde.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Edwin,
Dank je wel voor je uitgebreide en eerlijke review! Fijn om te horen dat het ontwerpen soepel ging en dat het eindresultaat precies naar wens is. We nemen je feedback over de communicatie en levering zeker mee om dit verder te verbeteren.
Veel plezier met je neonLED!
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Alain,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat alles snel geleverd is en naar behoren werkt.
We zijn blij dat de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
25 maar besteld nog niets binnen
25 maar besteld nog niets binnen
Doe het niet!!!!!!!
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Michael! Het spijt ons om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat dit voor frustratie zorgt. Dat begrijpen we heel goed, zeker wanneer u ergens naar uitkijkt.
Graag willen we verduidelijken dat wij als producent verantwoordelijk zijn voor het vervaardigen van uw neonproduct, terwijl de levering in handen ligt van externe bezorgpartners. In sommige gevallen kunnen er helaas vertragingen ontstaan door factoren zoals transport, douane of aflevermomenten. Uiteraard volgen wij elke zending nauwkeurig op en blijven wij beschikbaar om te ondersteunen waar mogelijk.
We willen dit graag voor u uitzoeken en samen tot een oplossing komen. Kunt u alstublieft contact opnemen met ons via aftersales@neonsfeer.com
? Dan kijken we direct met u mee naar de status van uw bestelling.
Bedankt dat u de moeite neemt om uw ervaring te delen — we staan klaar om u verder te helpen.
Neonsfeer - Support Team
Onze winkel had iets nodig dat opvalt…
Onze winkel had iets nodig dat opvalt en sfeer maakt tegelijk. Na een korte uitleg over onze wensen kregen we een goed advies over wat het beste zou werken qua formaat en kleur. Het resultaat trekt echt blikken, klanten reageren er constant op. Blij dat we voor Neonsfeer hebben gekozen.Nach kurzer Abstimmung wurde alles sofort in die Wege geleitet, und bereits zwei Wochen später haben wir eine einwandfreie, korrigierte Neonreklame erhalten. Der Service und vor allem die Betreuung im Nachgang waren hervorragend. Ein großes Dankeschön an Elias für die schnelle, professionelle Lösung. So stellt man sich Kundenservice vor.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Wyatt,
vielen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass die Leuchtreklame so gut zum Erscheinungsbild Ihres Geschäfts beiträgt und die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht – genau das, was wir erreichen wollten.
Es ist auch schön zu hören, dass der gesamte Prozess, von der Beratung über die Lieferung bis hin zum Kundenservice, so positiv verlaufen ist. Wir werden Ihr Lob gerne an Elias weitergeben; er wird sich sehr darüber freuen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Pläne oder Ideen haben, würden wir uns freuen, diese mit Ihnen gemeinsam zu besprechen.
Herzliche Grüße,
Jeffrey
Goede communicatie
Goede communicatie
En gister het product morgen ontvangen
En wat een vakwerk!!
Heeeel blij mee
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Daan,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat de communicatie goed verliep en dat je je bestelling zo snel hebt ontvangen.
En natuurlijk nog mooier dat het eindresultaat zo in de smaak valt – daar doen we het voor! Veel plezier met je neonbord en mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
goed product
goed product, voor een goede prijs en alles volgens afspraak
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Tom,
bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het product, de prijs en de afspraken goed op elkaar aansloten.
Daar doen we het voor Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, helpen we je graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Geleverd zoals besproken!
Geleverd zoals besproken!
En het ziet er netjes uit!
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Hallo Tom,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles is geleverd zoals besproken en dat je tevreden bent met het eindresultaat.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we je graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Prachtig, superblij mee!!
De neon liet even op zich wachten, dus ik heb zelf even gebeld. Gelukkig werd ik supervriendelijk en duidelijk geholpen! En toen hij eenmaal binnen was… wauw, het wachten was het helemaal waard. Het ziet er top uit, voelt super degelijk en geeft onze retro slaapkamer ineens een compleet nieuwe vibe. We zijn er echt súperblij mee! 😄
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neonsfeer
Beste Manou,
Bedankt voor je geduld en je mooie woorden! Fijn dat je goed geholpen bent en dat de neon het wachten waard was. Geweldig dat het zo’n verschil maakt in jullie slaapkamer — veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Jeffrey
Neonsfeer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.