ik wil graag met jullie in contact komen, probeer namelijk al 200x te bellen maar direct de voicemail. ik heb namelijk helaas wel een abonnement afgesloten en ik krijg nog niet de helft van de dienste... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bellen je zomaar op met informatie die niet klopt. Zeggen business partner te zijn van kpn wat volgens mij niet zo, aangezien ik kon heb gecontacteerd. Zeggen dat ze via kvk je gegevens hebben gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd afgelopen woensdag gebeld door Netswitch voor een betere aanbieding bij KPN voor internet. Contract is getekend, maar bedenk ik me later toch bij Ziggo te blijven. En heb een mail gestuurd om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je blijft gestalkt worden door jonge irritante gastjes die je een zogenaamd betere deal bij KPN aan proberen te smeren. Het woord NEE snappen ze niet! Wanneer je op een zwak moment toch voor gaas gaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ons doel is simpel: u voorzien van een aanbod dat perfect aansluit bij uw wensen, of het nu gaat om sneller internet, een voordeliger mobiel abonnement of lagere energietarieven. We werken samen met diverse betrouwbare aanbieders, zodat u altijd kunt kiezen uit de beste opties.
Contactgegevens
Nederland
- www.netswitch.nl
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet opnemen
Doen heel vaag waarvoor namens wie zij bellen. Hij wilde me niets verkopen vertelde hij. Maar bij doorvragen bleek hij een beter/sneller internet te willen verkopen. Vervelende manier van communicatie en hij brak, bij flink bij doorvragen, de verbinding.
Onbeschoft

Antwoord van Netswitch
telefonische stalking door Netswitch
Tot 2 keer aan toe gevraagd of de vrouw die me belde iets probeerde te verkopen waarbij ik aangaf als dat zo zou zijn direct op te hangen. Pas bij de derde keer kwam deze doos met een aanbieding voor beter en stabieler internet. Nadat ze me had uitgelegd dat er bij ons in de wijk wat problemen waren geweest (had ik al gezien op de whatsapp straat app) gezegd dat ik het nummer zou blokkeren en wederom 2 uur later gebeld door wederom een ander nummer. Zou graag zien dat er voor stalking wetgeveing zou kunnen komen !

Antwoord van Netswitch
Woest!! Oplichters/Leugenaars
Woest!! Wat een naar bedrijf en onherstelbaar hoe zo'n vriendelijk klinkende vrouw je zo kan voorliegen!!!!
Zie hier de mail welke ik zojuist heb geschreven en verstuurd! Nu wachten tot actie.
Zie onderstaande email welke ik gisteravond gestuurd heb. Ben er gewoon misselijk van. Heb nog zo genoemd dat het op het moment spits was bij ons .. Ik ben voorgelogen en van een boete is zeker wel sprake!! Ook heb ik nog bewust gevraagd of de prijsverlaging tot en met medio juni was, net als ons huidige contract bij Greenchoice, dit was zo. Maar dit blijkt helemaal niet zo te zijn!! Dus er is gelogen over de leverancier, geen boetes én de duur..mevrouw in kwestie wist dat ik een onrustige baby op mijn arm.had, we moesten gaan eten. Ze stelde voor om over een half uur terug te bellen waarop ik zei dat het dan alsnog spits zou zijn met 3 jonge kinderen. Toen stelde ze voor nog even informatie kort door te nemen, "een minuutje" en dat het dan geregeld was. Ik heb toen nog gevraagd naar de duur van het contract (niet langer dan ons huidige contract) evenals een boete en hierop was het antwoord dus zoals hierboven genoteerd staat. Vals!!!!! Ik verwacht dat het per direct wordt ontbonden anders zal ik vervolgstappen gaan ondernemen!

Antwoord van Netswitch
Doen zich voor als medewerker van…
Doen zich voor als medewerker van Gaslicht.com. Zeggen te bellen omdat de tarieven gezakt zijn en dus het contract opnieuw af willen sluiten tegen de lagere tarieven(heb een vast contract sinds enkele maanden).
Nadat ze me de offerte toe stuurde zag ik een hele andere energieleverancier erop staan i.p.v. mijn huidige energieleverancier. Ze zadelen je dus op met eventuele boetes bij de huidige leverancier.
Heb de offerte direct gewijzigd en erbij vermeld dat ze oplichters zijn.

Antwoord van Netswitch
100% misleiding
Bellen mij prive zonder toestemming & dus strafbaar ivm privacy wetgeving, met een misleidende openingszin. “Zij zouden mij bellen als de prijzen dalen want ik heb deze zogenaamde garantie”.
Alleen slechte zielige verkopers bellen nog met deze opening.

Antwoord van Netswitch
min 10 sterren
min 10 sterren, gebeld door 085 888 3016 en 085 888 3061, agressieve verkoop onder valse voorwendselen, ze beweren je huidige energie leverancier te zijn, dit is NIET het geval als je hun offerte accepteerd stap je over, incl eventuele boete!! Daarbij ZEER opdringerig, na het verbreken van de verbinding heeft 'mevrouw' nog minimaal 3x gebeld, uiteraard niet meer opgenomen. NIET INTRAPPEN de prijzen zijn TE MOOI om waar te zijn, en dus waarschijnlijk ook niet waar!

Antwoord van Netswitch
Net gebeld door odido
Net gebeld door odido. Bij aangeven dat we geen interesse hadden reageerde meneer verbaasd met geen interesse ? Geen interesse in mijn aanbod of geen interesse in de vrouw die naast mij zit ?
Ik weet niet wat voor gang van zaken dit is maar ik vind het ronduit schandalig dat er op deze wijze gecommuniceerd wordt.

Antwoord van Netswitch
Oplichting Eigenlijk 0 sterren
Eigenlijk 0 sterren, maar dat kan niet. Ze smeren je ‘n energiecontract aan met valse voorwendselen. Ze zijn hetzelfde bedrijf waarvan je al energie afneemt, zeggen ze. Maar het kan goedkoper. Blijkt later dat ik bij mijn oude energieleverancier weg moet en ‘n boete van €100,00 moet betalen. Later kunnen ze het niet terugdraaien, want dat moet via de energieleverancier die niets van zich laat horen. Kost veel energie en ergernis. Niet intrappen! OPLICHTING!!!!

Antwoord van Netswitch
Gebeld door 085 888 2981
Meerdere malen gebeld door 085 888 2981. Laten de telefoon een paar keer overgaan en hangen weer op.

Antwoord van Netswitch
Netswitch - Odido
Ik werd gebeld door een mnr met het volgende nummer +31858882993, een Odido medewerker. Hij gaf aan dat ons thuis abonnement vele malen goedkoper kon, waarop ik verzocht mij dit per mail toe te sturen in een offerte omdat ik nu op mijn werk ben, reeds uitgelegd aan het begin van het gesprek, want meneer vroeg mij niet of het uitkwam dat hij me belde en ook niet of ik er behoefte aan had. Hij gaf aan dat er per se gebeld moest worden, ik zei dat ik weer telefonisch bereikbaar ben na 19.00 uur, maar ja dan kan niet want dan zijn ze dicht. Ik gaf aan dat ik dan geen mogelijkheid zie en tóch graag een mail ontvang. Meneer reageerde daarop met: 'Prima, fijne dag doei!” En hing direct op.
Ik vind dit erg onprofessioneel en totaal niet klant vriendelijk, je wilt er toch alles aan alles voor doen om je klanten te behouden? Nu zorgt het er alleen maar voor dat ik vertrek.
Nu probeer ik ze terug te bellen en sta al meer dan 30 minuten in de wacht, zou die meneer graag nog eens spreken die zomaar de hoorn er op gooit. Ik snap dat koud bellen een waardeloze baan is, maar op deze manier gaat het niet beter worden, voor geen enkele partij.

Antwoord van Netswitch
Odido/Netswitch Triest!!!
Mevrouw belde mij met het volgende nummer +31 85 888 29 94, en deed zich voor als een Odido medewerkster misschien is dit wel zo dat weet ik niet 100% zeker maar ze vroeg mij of ik tevreden was aangezien ik al lang klant ben maar toen ik vertelde dat ik niet tevreden was schoot het bij mevrouw waarschijnlijk in het verkeerde keel gat, ze vroeg direct waarom en toen ik dit net begon uit te leggen op een rustige fatsoenlijke manier onderbrak ze mij met “ ik ga weer verder, doei!” En hing ze direct op. Vind dit brutaal en onprofessioneel want aan het begin was ze vriendelijk en toen ze zag dat ik niet een tv of internet abonnement voor thuis wou aanschaffen ging het direct berg afwaarts, vind dit heel jammer van Odido dat ze überhaupt met zulke bedrijven samen werken en mocht dit een dochteronderneming van Odido zijn dan moeten jullie je diep schamen en dit is voormij de druppel geweest en ik ga nu zeker 100% overstappen mobiele verbinding is slecht en de klantenservice is schandalig.

Antwoord van Netswitch
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







