Onze Recorder geeft aan: "no disk", ook na het plaatsen van een andere gelijkwaardige Disk blijft hij dit aangeven. Iemand een idee?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hallo all, Afgelopen woensdag heb ik mijn order van Nexuscctv ontvangen in een plastic zak. Echter 1 item was niet meegeleverd (de controller) dus contact opgenomen met Service desk. Echter di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Makkelijke site info goed te vinden. Bestelling, levering vlot verlopen. Camera voldoet soms minder verbinding maar komt door slechter wifi signaal. Voor nacht kijken en opnames is wel redelijk ve... Toon meer
Compleet alarm systeem anderhalf jaar geleden gekocht en super tevreden. Prijs kwaliteit is top en ook de service achteraf perfect. Vragen per mail gaat prima en snel. Nu 1 deur sensor waarschijnl... Toon meer
3,4
Gemiddeld
236 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Echt tevreden met de product
Echt tevreden met de product. Het doet goed. Het enige probleem is dat de koop beweegt niet dus is moeilijk om focus te krijgen. Verder is goed.
21 november 2021
Review zonder uitnodiging
ben heel tevreden hoe het bij…
ben heel tevreden hoe het bij afgehandeld is toppie
12 november 2021
Review zonder uitnodiging
prima bedrijf
Al een aantal camera``s aangeschaft van Nexus.
Als ik vragen heb wordt er altijd snel antwoord gegeven en goed geadviseerd.
Snelle levertijd en prima apparatuur.
Kortom een prima bedrijf. een aanrader!
11 november 2021
Review zonder uitnodiging
De camara is op tijd aangekomen
De camara is op tijd aangekomen. Alleen begrijp ik het aansluiten niet tot op verre aangesloten. Alleen de verbinding met de wifi kabel doet het niet. De qr code ook niet. En geeft geen beeld overdags. Verder echt een goede camara
31 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Eigelijk gewoon een prima prijs…
Eigenlijk gewoon een prima prijs product prestatie.
18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Helaas heb ik de camera,s terug…
Helaas heb ik de camera,s terug gestuurd dezelfde dag omdat ik geen 20 mm boor in de muur kan maken. Tot op heden heb ik mijn geld niet terug gehad . Daarom geef ik drie sterren ik geef meer als het geregeld is.
11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed geleverd
29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Pakket te laat geleverd
Pakket te laat geleverd. Veel te veel verzendkosten. Track en trace deed het niet. Uiteindelijk aangekomen jn beschadigde staat
21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nexuscctv
Hi Klant,
I am very sorry to hear that you have experienced problems with the delivery of your package. :(
I strongly recommend that you contact our customer service at service@nexuscctv.nl.
Our customer service will be ready to help you with a replacement for the broken item.
We look forward to hear from you so we find a solution to the issue.
Best regards
Nexuscctv.nl
---
Hallo Klant,
Het spijt me te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw pakket. :(
Ik raad je ten zeerste aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@nexuscctv.nl.
Onze klantenservice staat klaar om je te helpen met een vervanging voor het kapotte artikel.
We horen graag van u, zodat we een oplossing voor het probleem kunnen vinden.
Met vriendelijke groet
Nexuscctv.nl
Camera werkt goed
9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Goede camera's
Goede product omschrijving snelle service
Prima camera's
7 september 2021
Review zonder uitnodiging
Makkelijke site info goed te vinden
Makkelijke site info goed te vinden. Bestelling, levering
vlot verlopen.
Camera voldoet soms minder verbinding maar komt door slechter wifi signaal.
Voor nacht kijken en opnames is wel redelijk veel licht
nodig
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering! Connecten van camera's ging ook direct goed. Beeldkwaliteit, zowel overdag als 's nachts is erg duidelijk.
11 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
WiFi probleem
De camera's werkten niet op mijn WiFi. Mag wel iets duidelijker aangegeven worden bij de specificaties.
10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nexuscctv
Hi John,
I am very sorry to hear that our cameras didn't work with your WiFi. :(
I can see that you have been in contact with our customer service in regards of your issues with the wifi.
Our customer service helped you with a solution in terms of returning your product to receive a full refund.
You are always welcome to contact our customer service at service@nexuscctv.nl if we can help with anything else.
Best regards
Nexuscctv.nl
---
Hallo John,
Het spijt me te horen dat onze camera's niet werkten met uw wifi. :(
Ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice over je wifi-problemen.
Onze klantenservice heeft je geholpen met een oplossing voor het retourneren van je product om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via service@nexuscctv.nl als we je ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groeten
Nexuscctv.nl
Met het snelle beantwoorden van vragen…
Met het snelle beantwoorden van vragen ben ik zeer tevreden. Ik den dat het product werkt meer krijg het helaas door te weinig handleiding niet echt voor elkaar. Ik kan het tot nu toe dus nog niet echt gebruiken. Ik ben nog heen en weer aan het mailen en hoop wel tot een oplossing te komen.
4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Goede camera,mooi beeld
Goede camera,mooi beeld. Makkelijk te installeren. Alleen de camera toevoegen aan de app is nog niet gelukt.
3 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Draadloos koppelen aan een caiway …
Draadloos koppelen aan een caiway router is niet gelukt. Bedraad werkt prima
28 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nexuscctv
Hi Sjaak,
I am sorry to hear that you are having issues with your camera.
I strongly recommend that you contact our customer service at service@nexuscctv.nl.
We will be ready to find a solution to your issue so you can make use of the Wireless internet in the camera. :)
We will look forward to hear from you.
Best regards
Nexuscctv.nl
---
Hallo Sjaak,
Het spijt me te horen dat u problemen ondervindt met uw camera.
Ik raad je ten zeerste aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@nexuscctv.nl.
Wij staan voor u klaar om een oplossing voor uw probleem te vinden zodat u gebruik kunt maken van het draadloos internet in de camera. :)
We horen graag van u.
Vriendelijke groeten
Nexuscctv.nl
Probleem met geleverde camera perfect…
Probleem met geleverde camera perfect opgelost!
Snelle en adequate service!!
27 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Aanrader *****
Snelle levering uit Denemarken. Goede producten en prima hulp via email.
24 juni 2021
Review zonder uitnodiging
All was correct!
22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
SIMPEL EN DUIDELIJK!
16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.