No Knot Co Reviews 

98
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The shampoo brush didn’t necessarily meet my expectations, but I do love that I can really get deep into my scalp with it. I absolutely love the lilac comb and Gentle Detangler. It never hurts to comb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The detangling brush is amazing, the comb is faultless and the scalp brush is not how i expected, it may be down to user error but i find that it actually knots my hair through use and clumps it up, w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought the Curl Essentials set to assist with my washing routine. Not only has it helped me majorly during the detangling process but it is now being utilised by the rest of my family. Amazing set f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order pink set, paid £30. Looks great on Instagram! Cheap looking products, colour of set didn’t match, cheap pouch, I couldn’t gift it or keep it. Long process to return and at your own c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Haarproductenwinkel
  2. Hoofddekselwinkel

Geschreven door het bedrijf

No Knot Co manufacture hair tools and accessories for Wavy, Kinky and Curly girls and guys


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(98)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo No Knot Co

Antwoord van No Knot Co

Hi,

Thanks for your feedback and we're sorry to hear about your experience.

After looking into your order, the brushes were purchased on 2nd February and shipped shortly after. Unfortunately, the parcel was returned to us by the courier due to unpaid customs charges, which meant it was unable to be delivered.

As soon as we were notified that the parcel had been returned, we processed a full refund on 5th March.

We're really sorry the order didn’t reach you as planned, and we completely understand how frustrating that can be. If you would still like the brushes, please feel free to contact our support team and we’d be happy to help place a new order for you.

Thank you for your understanding.

No Knot Co Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% for me

Delivery arrived before the date and the kit is perfect for my son to use on his own. I love all the tools we got!

30 juli 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No Knot Co offers a mix of great and…

No Knot Co offers a mix of great and not-so-great products. While their detangling brush and comb work excellently, some items like the scalp brush can miss the mark for certain users. Also, issues like mismatched colours or customs fees can dampen the experience. It's fair value, but not without its flaws.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We didn’t receive the products.

We didn’t receive the products.
Customer Relations Agent, Jess had contacted me, with quick response and very helpful.
Thank you

13 januari 2025
Logo No Knot Co

Antwoord van No Knot Co

Hi Anima, we’re so sorry you didn’t receive your order. I see you ordered from Japan (thank you!!) - sometimes our international orders can get delayed for reasons that are sometimes out of our hands.

We did not receive any email/correspondence from you. However, I have now sent you an email, and get this resolved asap. :)

Thank you! Jess x

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best hair brush I’ve used

Used the hair brush on holiday on my 3C/4a curls and it’s such a sturdy hair brush. Best I’ve ever used and quick delivery in the UK

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo No Knot Co

Antwoord van No Knot Co

Thank you so much for sharing! We’re so happy you love your brushes! X

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Curl Essentials Set (Lilac)

I bought the Curl Essentials set to assist with my washing routine. Not only has it helped me majorly during the detangling process but it is now being utilised by the rest of my family. Amazing set for all naturalists!

9 augustus 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I really love the product

I really love the product. I have provided feedback via email regarding customs.

I feel like this should be flagged on the website as I believe you can obtain from the carrier which countries in the EU will need to pay customs.

I landed up 37 euros (including shipping) for a 17euro product.

I would have shipped it to my daughter in UK and collect on visiting or they bring it over when visiting.

Other than that everything was five star.

Many thanks,
Paula

7 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The most expensive hair brush in my…

The most expensive hair brush in my entire life because of the import tax that I had to pay!

18 september 2023
Logo No Knot Co

Antwoord van No Knot Co

Hi Alexsandra, I’m sorry you’ve left us 1 star, but we do not control customs charges. These are charged by the government and differs per country. We’re a small business and still making our way into more retailers internationally to make accessing our brushes easier. We do have note on our website which explains if ordering outside the UK, customs will be charged by your government.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3b beautiful curly hair

3b beautiful curly hair. I tried this brush and it works great, I would recommend! Minimal hair loss from this brush, but the loss is really its natural cycle so. I’d definitely repurchase if I loose this one.

25 januari 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer