Jag trodde att detta skulle vara ett bra företag och de var miljömedvetna. Men kundmedvetna är de inte. De använder ROPO inkasso, som skickar påminnelseavgift redan innan man har fått originaltäknin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket vänligt, informativt och konstruktivt samtal med kundtjänst. Har problem med att logga in på appen och avvaktar besked. När det gäller Nordic Green Energy's elpriser, så blir jag glad varj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Måste ha varit det sjukaste jag varit med om. Elhjälpen ringer upp min mamma som har halvdålig svenska. Lyckas få min mamma skriva på en fullmakt där de binder henne i fem hela år. Mailet på avtalet f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HADE ENERGI 2 OCH BLEV DEBITERAD 3 KR OCH 64 ÖRE KILOVATTEN FAKTURAN VAR PÅ 18 000 DÅ DET EGENTLIGEN SKULLE KOSTAT 75 ÖRE AKTA ER SOM ÖGAT FÖR ENERGI 2 MEN SEN TITTADE JAG EFTER AND... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Nordic Green Energy gör vi det enkelt för våra kunder att välja förnybar energi och ta kontroll över sin elförbrukning. Genom smart elförbrukning och satsning på förnybara energikällor, kan vi minska vårt klimatavtryck och göra en god gärning för framtida generationer. Ända sedan starten år 2000 har vi strävat efter att erbjuda privatkunder, företag och offentlig sektor konkurrenskraftiga elavtal med el från sol, vind och vatten. Att byta till förnybar el är en investering för både dig och miljön. Teckna ditt elavtal idag på www.nordicgreen.se.
Contactgegevens
Katarinavägen 20, 11645, Stockholm, Zweden
- 08-20 51 00
- info@nordicgreen.se
- www.nordicgreen.se
3,5
Gemiddeld
519 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det bästa med er är att ni använder…
Det bästa med er är att ni använder miljövänligt el och att ni har så låga energi priser !!
30 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Bra information vid samtal
26 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hi Iza, Thank you for your comment. We are sorry if you are dissatisfied with your electricity contract. We are a serious company and do not use tele sales for new sales to consumers. This might be aimed to Nordic Best Energi? Please contact them, nordicbestenergi.se. Best regards, Nordic Green Energy
Okej att ni ringde mig följande dag
Okej att ni ringde mig följande dag. Dagen innan ringde jag er och fick sitta och vänta på plats nr 2 oacceptabelt länge. Ni behöver ändra er telefonkö så hoppas jag på större möjligheter att nå er inom rimlig tid.
12 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för din kommentar. Vi har haft ett högt tryck på kundservice och beklagar om du fått vänta. Hälsningar Nordic Green Energy
Var helnöjd med samtalet
12 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Vä ligt o bra bemötande av er
12 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Snabb hjälp när det strulade lägga in…Autogiro
Snabb hjälp när det strulade lägga in autogiro
10 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Stått i 2 och 1 i kö i 45 minuter nu…
Stått i 2 och 1 i kö i 45 minuter nu och fortfarande inte fått svar, får spader på denna äckliga hissmusik som spelas på repeat, samt att ärendet som jag ringer om redan ska vara avslutat sedan 2020, de säger konstant varje år som de skickar ut en påminnelse om att de tar över mitt elavtal att de har sagt upp det, men får ändå en ny påminnelse varje år om att de tar över det.
Äckliga är vad ni är.
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Jesper! Tack för din kommentar. Vi beklagar att du inte fått hjälp med ditt ärende. Vi rekommenderar dig att skriva ner händelsen i ett mejl till kundombudsmannen@nordicgreen.se och förklara vad som skett sedan 2020. Vi önskar dig en fin dag! Hälsningar Nordic Green Energy
Dåligt kundtjänst
Jag ringde till en person från firman och vi pratade mycket. Efter att jag hade signerat avtalet bestämde jag mig för att ringa dagen efter för att avsluta avtalet, eftersom jag känner mig förlorad. Kundtjänsten sa till mig att de hade sagt upp mig, men tyvärr fick jag bekräftelse några dagar senare att de inte hade avslutat avtalet.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Adam! Tack för din kommentar. Som privatkund har du alltid 14 dagars ångerrätt. Vi rekommenderar dig att kontakta kundservice på telefon: 08-20 51 00. Öppettider: måndag och onsdag: 9-17. Tisdag, torsdag och fredag: 9-16. De hjälper dig för att se vad som hänt i ditt ärende. Hälsningar Nordic Green Energy
Trevligt bemötande av Jessica
6 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Snabb och lättförståelig infomation
Snabb och lättförståelig infomation. Trevligt bemötande.
4 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Mikael! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Jan! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Juan! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Arzaghi! Tack för ditt omdöme. Hälsningar Nordic Green Energy
snabbt svar när man ringer,
snabbt svar när man ringer,
klara besked
snabb svarstid på mejl
2 oktober 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Kimmo! Tack för ditt omdöme! Vi jobbar alltid med att vara snabba och professionella på kundservice. Hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme och dina fina ord! Hälsningar Nordic Green Energy
Upplevelsen hitills går bra.
20 september 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Per! Tack för ditt omdöme! Hälsningar Nordic Green Energy
Väldigt hjälpsam kundtjänst
20 september 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du fått rätt hjälp från kundservice. Hälsningar Nordic Green Energy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.