NPO Reviews 

1.509
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 72 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen vinden de app dramatisch, van slechte kwaliteit en moeilijk te gebruiken, vaak omschreven als de slechtste op hun televisie. Gebruikers ervaren regelmatig problemen met inloggen, waarbij herhaaldelijk inloggen of het scannen van een QR-code nodig is. De gebruikerservaring wordt belemmerd doordat de app niet onthoudt waar men gebleven is, zoekfuncties gebrekkig zijn en doorspoelen of terugspoelen traag of niet werkt. Ook de prestaties zijn een zorg, aangezien de app vaak vastloopt, crasht of extreem traag is, wat de betrouwbaarheid aantast. Echter, sommige klanten merkten op dat er wel mooie films, series en documentaires beschikbaar zijn op het platform, en dat de gratisversie van NPO Start als fantastisch wordt ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Application

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de app, waarbij velen de app als waardeloos, traag en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de app onlogisch... Toon meer

Website

Klanten uiten hun ontevredenheid over de website, waarbij velen het menu en de onoverzichtelijkheid als een... Toon meer

Product

Consumenten uiten hun ontevredenheid over het product, waarbij velen melden dat hele seizoenen van series... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatische app, begint niet waar je gebleven bent, speelt tegelijk op tv en telefoon verschillende scene met hard geluid op de telefoon. Zoeken in genres ook rampzalig, springt terug naar begin. Ach... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op mijn Philips-tv van nog geen 5 jaar oud kan ik geen NPO-Start meer kijken. Blijkbaar is de content, door belastinggeld betaald, enkel nog toegankelijk voor mensen met een grote beurs, die regelma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste app op mijn televisie! Elke maand moet ik opnieuw QR code scannen. En ze krijgen overheidsgeld! We betalen weliswaar minder dan voor commerciele apps, maar met onze bijdragen en belastinggel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kwam er achter dat de NPO start app, je nu gedwongen (23-1-2026) in landscape mode laat kijken en handelen! Onbegrijpelijk stel prutsers bij de NPO en duurt niet lang meer of het publiek bestel is... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

NPO 1 is the first national television station in the Netherlands, it launched on 2 October 1951.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(1.509)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prutsers

Prutsers. Telkens wordt de stream onderbroken. Daar betaal je dan voor.

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos gepruts Ga je ek-wedstrijd…

Waardeloos gepruts Ga je ek-wedstrijd engeland italie nakijken ontbreekt de verlenging. 1e klas prutsers bij npo ict. Misschien toch maar een fatsoenlijk pakket aanschaffen. Volgens mij betaal ik wel belasting en abonnementsgeld voor deze koekenbakkers.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om te huilen.

Tja, wat is er eigenlijk goed aan deze app (op tv, kpn abonnement) Ik weet het eigenlijk niet. De film Benedetta is niet te vinden bij films maar bij afleveringen. De volgende dag verder kijken lukt niet. Zoeken via qwerty toetsenbord is een ramp. Buffering klopt niet. Het is allemaal om te huilen. Ik weet ook wel dat het budget voor app ontwikkeling bij de NPO veel lager is dan bij commerciële partijen als Netflix. Maar dit kan echt niet.
Ps de app op mijn iPad werkt beter.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijk slecht

Ongelofelijk slecht. Als je een serie kijkt en voor een paar minuten pauzeert en een paar minuten later weer start, begint de aflvering opnieuw of een aflevering eerder. Pauzeer je langer blokkeert de app regelmatig. Gevolg? App verwijderen en opnieuw downloaden.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Live tv

Live tv. Op de belangrijkste momenten werd er geschakeld naar de gewone programmering hahahaha
Zo slecht

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NPO radio App Schmarrn

NPO Start en Plus op de TV waren allebei vreselijk: betaald, 3 keer geinstalleerd, ging allemaal niet. Maar nu gaan ze ook de radio-ervaring verpesten, met: jawel: een App. Niet doen mensen! Ik denk dat je gewoon nog via een website elk NPO radio station zult kunnen vinden, want ik denk niet dat je die Apps kunt gebruiken op huidige radio's die via internet werken, zodat die websites gewoon zullen moeten blijven werken. Zucht. (wat er op de NPO website staat waarom die App 'een betere luisterervaring biedt' ook grote onzin. ZIJ krijgen al jouw info, en gaan daarmee aan de haal voor hun eigen doeleinden. Betere luisterervaring? Pak er een lekker kopje thee mee, of ga breien, of koop een koptelefoon. Dat soort dingen helpen wel.

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top app

Top app, al jaren dezelfde prijzen voor NPO plus. Mogen veel andere streamingdiensten een voorbeeld aan nemen!

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rot app kan 9 van de 10 keer niks terug…

Rot app kan 9 van de 10 keer niks terug kijken maar je betaald er wel voor ben al 12 jaar lid npo start toen werkte de app beter en maar vragen om updates wordt je ook ... van en telkens de vraag wie kijkt er is fie uiteindelijk opgestart kun je op programma's drukken wat je wilt maar gaat niet verder dat betreft ook hun eigen npo programma's

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een gotspe

Het is een gotspe, eerst dat je moet kiezen wie kijkt, en dan HAHAHA, worden JE VOORKEUREN geladen… HAHAHA niets daarvan! Een en al belachelijke programma’s krijg je te zien. En vooral NIET je echte favoriete programma’s. Hou toch op NPO START..

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compleet waardeloos

Compleet waardeloos. Plus abo genomen maar de kwaliteit is net zo aftands als bij de gratis versie. Zwakbegaafde Pleun van de klantenservice zegt: "Helaas is dit niet anders zelkf in te stellen, ik ga jouw feedback doorgeven!"

Gewoon oplichterij dus. Ik begrijp nu wel waarom Lubach bij deze achterlijke club weg wilde.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JE KAN GEEN BEKLAG DOEN BIJ NPO OVER…

JE KAN GEEN BEKLAG DOEN BIJ NPO OVER HUN APP OMDAT EEN VAKJE "16 PLUS" NIET MOGELIJK IS DIT AAN TE VINKEN.
DEZE APP VAN NPO WERKT al jaren NIET OF zeer SLECHT. zo publiek is deze zender dus niet. voor mij een onvoldoende voor deze app waar volgens mij veel mensen graag gebruik zouden willen maken. hier denkt npo dus anders over. een dikke onvoldoende voor deze app.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is de slechtste app die je maar…

Dit is de slechtste app die je maar bedenken kunt. Dwz dat jaar naar jaar de kinderziektes er nog steeds niet uit zijn. Dat jaar naar jaar alle kritiek schijnbaar niets mee gedaan is. Alle andere apps op dit gebied werken altijd zoals Netflix. Voorbeeld, ik stop even met kijken om een paar minuten later verder te kijken. Maar dan stopt de app en loopt vast. Bij de buurman idem dito. Dus ja , waardeloos.

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte app

Wat een slechte app. Hapering al na 30 seconden. Je kunt hierdoor helemaal niks kijken op deze app, maar er wel ondertussen reclame voor maken. Heel erg slecht!

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze app

Waardeloze app. Als je even pauzeert loopt hij vast, kun je weer naar het hoofdmenu, die ook vaak op zwart gaat. Je kunt niet schakelen tussen afleveringen. Doorspoelen gaat moeizaam.
Als je de volgende dag verder kijkt of via bijv je i pad verder wil kijken is hij de kluts kwijt. En dat oneindig opnieuw in moeten loggen is ook storend.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer