NPO Reviews 

1.509
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 72 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen vinden de app dramatisch, van slechte kwaliteit en moeilijk te gebruiken, vaak omschreven als de slechtste op hun televisie. Gebruikers ervaren regelmatig problemen met inloggen, waarbij herhaaldelijk inloggen of het scannen van een QR-code nodig is. De gebruikerservaring wordt belemmerd doordat de app niet onthoudt waar men gebleven is, zoekfuncties gebrekkig zijn en doorspoelen of terugspoelen traag of niet werkt. Ook de prestaties zijn een zorg, aangezien de app vaak vastloopt, crasht of extreem traag is, wat de betrouwbaarheid aantast. Echter, sommige klanten merkten op dat er wel mooie films, series en documentaires beschikbaar zijn op het platform, en dat de gratisversie van NPO Start als fantastisch wordt ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Application

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de app, waarbij velen de app als waardeloos, traag en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de app onlogisch... Toon meer

Website

Klanten uiten hun ontevredenheid over de website, waarbij velen het menu en de onoverzichtelijkheid als een... Toon meer

Product

Consumenten uiten hun ontevredenheid over het product, waarbij velen melden dat hele seizoenen van series... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatische app, begint niet waar je gebleven bent, speelt tegelijk op tv en telefoon verschillende scene met hard geluid op de telefoon. Zoeken in genres ook rampzalig, springt terug naar begin. Ach... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op mijn Philips-tv van nog geen 5 jaar oud kan ik geen NPO-Start meer kijken. Blijkbaar is de content, door belastinggeld betaald, enkel nog toegankelijk voor mensen met een grote beurs, die regelma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste app op mijn televisie! Elke maand moet ik opnieuw QR code scannen. En ze krijgen overheidsgeld! We betalen weliswaar minder dan voor commerciele apps, maar met onze bijdragen en belastinggel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kwam er achter dat de NPO start app, je nu gedwongen (23-1-2026) in landscape mode laat kijken en handelen! Onbegrijpelijk stel prutsers bij de NPO en duurt niet lang meer of het publiek bestel is... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

NPO 1 is the first national television station in the Netherlands, it launched on 2 October 1951.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(1.509)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DE STOTTERENDE NPO APP

DE STOTTERENDE NPO APP
Al Jaren is de NPO app volkomen onbetrouwbaar. Het gaat vroeg of laat bufferen als een gek. Ondanks alle kritiek gaat men gewoon door maar geen enkele verbetering leidt tot verbetering. Dat alles van ons belastinggeld. Nooit iets te lezen van enige kritiek in de media, alleen een eindeloze discussie over het omroepenstelsel.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WANNEER JE EEN FILM WILT BEKIJKEN KOMT…

WANNEER JE EEN FILM WILT BEKIJKEN KOMT ER INEENS IN BEELD DAT JE OPNIEUW MOET INLOGGEN WANT JE BENT GEEN LID VAN PLUS.
WAARDELOOS IK MELD ME GEWOON WEER AAN BIJ XS4AL. KOST WEL IETS MEER MAAR DIT NPO WIL ALLEEN MAAR MEER GELD.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

film of aflevering stopt

film of aflevering stopt altijd na ongeveer 55 minuten of begint opnieuw. Dit gebeurd vanaf vernieuwing NPO site.

met Brave op website
op mac Monterey 12.7.6

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loopt steeds vast

Loopt steeds vast. Moet de ontvanger aan en uit zetten want anders lukt het niet om deze opnieuw aan te zetten. Jammer want er zijn leuke programma’s.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Behoort een afspiegeling van de…

Behoort een afspiegeling van de Nederlandse maatschappij te zijn. Is het helaas niet.
Alleen maar een links geluid en demoniseren van andere geluiden en anders denkenden.
En oorlogszuchtige taal zijn ze ook niet vies van.
Angstzaaiers en niet democratisch

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De app werkt vaker niet dan wel…

De app werkt vaker niet dan wel waardoor programma's niet kunnen worden bekeken. En als hij werkt, moet je handmatig elke aflevering selecteren in plaats van dat hij automatisch naar een nieuwe aflevering gaat.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Npo plus app loopt continue vast

Helaas loopt de npo plus app op tv continue vast. Het heeft niets met de internet verbinding te maken want die is verder prima.
Ik weet ook niet hoe dit opgelost kan worden. Ik heb nog geen enkel programma kunnen kijken.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooie programma's, zonder beeld.

Mooie programma's, maar je moet er wel naar kunnen kijken zonder onderbrekingen. Een zwart scherm is echt vervelend. Blijkbaar vindt de NPO de negatieve recensies niet erg, aangezien er niets aan gedaan wordt. Jammer hoor!

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NPO start…

Ik maak gebruik van veel TV- en streamingsapps: VRT, VTM Go, Goplay, arte, Netflix, Streamz... De meeste werken naar behoren, maar met de NPO start/plus app heb je altijd problemen...ofwel zijn er haperingen ofwel doet de chromecast het niet, ofwel....en dit blijft maar duren. Slechtste app ooit;

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Soms denk ik dat ik slecht functioneer…

Soms denk ik dat ik slecht functioneer. Maar dan open ik de NPO app weer even. Dan valt alles mee.

Enorm gebruiksonvriendelijke app. Ze doen erg hun best om er voor te zorgen dat het zo slecht blijft. Aangezien dit probleem al jaren bij ze bekend is

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte app

Zeer slechte app. Zo ontzettend ergerlijk dat je elke keer opnieuw moet inloggen bij de NPO start app als je een paar dagen niet hebt gekeken.
Dat heb ik bij geen enkele andere app. Slaat echt helemaal nergens op.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote waardering voor de rubriek “de…

Grote waardering voor de rubriek “de schouders van Nederland” bij Eva op NPO1. Dit is een rubriek die laat zien dat er geweldige mensen in Nederland zijn. Dat zie ik liever dan de zgn BN’ers die een vooraf ingestudeerd verhaaltje vertellen.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goede crimeseries

Goede crimeseries, maar waardeloze ap sinds de update van ruim een jaar geleden, kunt klagen wrat je wil, heeft geen nut! Om de haverklap opnieuw inloggen!

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heel vaak werken de instellingen niet…

Heel vaak werken de instellingen niet je kunt geen ondertiteling aazetten of een instelling veranderen.
Pauze is ook niet handig als je tijdens een programma even naar het toilet moet, is alles vaak op tilt gegaan op je scherm. Zo kan ik nog wel even doorgaan.... Zeer onprofessioneel

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer