Nubouwen Reviews 

Wat een bedrijf! NOOIT GEEN B KEUZE DAAR BESTELLEN! GOOI JE GELD DAN GELIJK MAAR IN DE SLOOT!
Willen niet meedenken in oplossingen!
Ga hier niet mee in zee!!

Wat een slecht bedrijf. Telefonisch is de klacht niet af te handelen, begrijpelijk in jullie geval want er klopt niets van de manier van werken bij jullie.
Hebben een grote partij tegels gekocht waarvan we 1 pallet bijna niet konden begruiken. er zaten amper tegels bij die onbeschadigd waren en we werden via de mail niet begrip vol geholpen.

Erg spijtig..maar voor anderen de tip bestel hier niets!

Tuintegels bij dit bedrijf besteld. B-keus, dus iets meer besteld dan nodig. Begint al met het afleveren. Chauffeur plaatst 2 pallets gewoon bovenop andere pallets bij ons op de stoep. We mogen zelf uitzoeken hoe we die pallets op de grond krijgen. Gaat over 14 tegels van ongeveer 85 kg per stuk!
Als je dit meldt, krijg je doodleuk als antwoord dat het aan de chauffeur is hoe hij de goederen aflevert. M.a.w. niet ons probleem.
De hovenier die de tegels kwam leggen heeft dus een ander bedrijf moeten inhuren om het zaakje fatsoenlijk op orde te brengen.
Dat B-keus betekent dat er beschadigingen e.d. op de tegels zitten is mij wel bekend. Maar we hebben van de 7 pallets er 1 helemaal kunnen weggooien omdat de tegels dusdanig gebroken waren dat ze niet konden worden gelegd. En dat vinden ze bij NuBouwen acceptabel.
Waarschuwing: geef een paar centen meer uit en laat dit bedrijf links liggen. Ik zou willen dat iemand ons had gewaarschuwd.

Via de stratenmaker gewezen op dit bedrijf. Grote voorraad producten. Stratenmaker had hier wel vaker producten gekocht en daarom extra tegels gekocht want hij zei dat er wel producten uit zouden vallen. CHauffeur was er snel en de tegels zien er prima uit. Zaten zeker gebroken tegels bij en beschadigingen, maar konden we in hoeken gebruiken.

Geen dingen beloven die je niet waar kunt maken. A keus betontegels besteld en betaald, maar B keus geleverd. Bij iedere tegel grote hoeken afgebroken wat je niet zomaar wegwerkt, maar nemen geen enkele verantwoordelijkheid waardoor je de retourzending zelf dient te betalen.

Geef liever iets meer uit bij een fatsoenlijk bedrijf en bestel niet hier. Gezien het aantal negatieve beoordelingen is dit ook niet incidenteel, maar gaat het stelselmatig fout met nubouwen.

Helaas is de verzending niet gegaan zoals het hoort te gaan,
even wat aandachts punten die ik heb ondervonden op een rij

Helaas heb ik geen mail ontvangen met de bezorgtijden, ik heb daarover contact gehad met jullie medewerkster, De mevrouw kon mij daar niet bij helpen omdat de mevrouw zei dat de mail wel verzonden zou zijn,ik heb deze niet ontvangen ook niet in mijn spam box, deze mevrouw zei ook dat ze een screen shot zou maken omtent de verzonden mail, deze heb ik ook niet ontvangen.ik kon dus niet persoonlijk bij de levering zijn.
Ik heb extra geld betaalt voor een bakwagen om op de camping te kunnen rijden,nou heeft de chauffeur deze vooraan afgeleverd wat ook met een normale vrachtwagen had gekunt, dit brengt natuurlijk extra vewarring met zich mee omdat ik niet persoonlijk bij de levering aanwezig was zie ook punt 1,bij nader inzien had hij wel met de bakwagen op de camping kunnen rijden dat had mij ook heel veel extra werk gescheelt.
de pallets waar de tegels op geleverd waren, waren verre van veilig en goed ze waren zo verweerd en gerot dat je er eingelijk helemaal niets mee kan vervoeren, ik heb alle pallets die vooraan de camping stonden zelf naar mijn plek toe moeten rijden, wat opzicht geen punt is maar wel als het in deze staat geleverd wordt, er zijn hier ook meerdere malen pallets tijden het transporteren kapot gegaan met alle gevolgen vandien, ik heb meer dan de helft zelf weer op moeten rapen omdat de pallets het begaven.ik vindt het heel jammer dat ik 1500 euro betaal en het product niet eens normaal en veilig kan vervoeren en dat ik eingelijk achter gelaten wordt met niks.
ik wil dan hierbij een offcieele klacht indienen. en deze review/klacht ook op het internet gaat zetten. jammer dat het zo moest gaan maar ik bestel nooit meer wat bij jullie bedrijf.

Goedkoopste aanbieder van b keus bestrating waarbij de bestrating naar wens was. Er werd binnen beloofde tijd geleverd. Tegels hadden wel beschadigingen maar daarom hadden we extra geregeld zoals hun adviseren. Veel geld bespaard waarmee we de rest van de tuin kunnen doen.

Zojuist een zeer onprettige ervaring met deze winkel.

Voor net geen 1000 euro materiaal besteld, w.o. 2 big bags metselzand 0-3mm.

Mijn metselaars die van ver op klus kwamen zijn in hun 40 jaar werk ervaring nog nooit zulk slecht zand tegengekomen, er zitten kiezels in van meer dan 10mm groot, niet een paar maar heel, heel veel.

Nubouwen.nl geeft aan dat dit normaal is, mijn metselaars kunnen hier nagenoeg niet mee werken daar het 2 maal zo veel werk is om met grof grind te metselen met wat zand er tussen.

Nubouwen.nl zegt, meneer zoek het uit, wij gaan helemaal niets omruilen, ik ga naar de bouwmaat om 2 kuub normaal metselzand te kopen en de 2 kuub van de Nubouwen staat op marktplaats voor een prikkie.

DIT IS OPLICHTING.
Op de site staat 0-3mm lever dat dan, in 1 hand zand (meer grind dan zand) zitten vele kiezels 5 tot 10mm, SCHANDALIG.

Het enige dat ik doen kan is onze rechtsbijstand in te schakelen, ik heb hier NOG NOOIT GEBRUIK VAN HOEVEN MAKEN!!

Wat een schandalig bedrijf, zo zie je maar, goedkoop is duurkoop...

Na veel ervaring met bouwmaterialen online bestellen heb ik een keer bij nubouwen.nl besteld.
Na levering van verkeerde gipsplaten en een verkeerde deur, werd dit na moeizaam contact keurig opgelost.
Volgende dag kreeg ik mijn bestelde gipsplaten(4 platen beschadigd en 1 dikke plaat met afgeschuinde kant was geleverd als dunne plaat met ronde kant) maar ondanks dat de klus geklaard.
De bestelde afgelakte deuren waren keurig verpakt en had ik gecheckt zover zichtbaar op schade. Na 3 weken (eerder dan ik ze nodig had besteld ivm. Dubbele bezorgkosten)pakte ik de deuren uit en er was toch een beschadiging onder het karton.
Reactie van nubouwen is dat ze er niks mee kunnen. Terwijl het duidelijk een schade is die voor het inpakken van de deuren is ontstaan.

Mijn tip: gebruik online-bouwmaterialen.nl en bouwonline.nl
Altijd keurig geleverde kwaliteitspullen en prima service.

Bert

Aan de aangeboden 15% procent korting op de volgende bestelling heb ik niks. Zit me nog steeds te ergeren aan een beschadigde deur! Als dat service is......?

Samen met de buren langsgegaan om te kijken welke tegels we wilden hebben. Na lang overleggen hadden ze deze niet.. uiteindelijk andere partij gekozen wat ook mooi leek. Waren nog wel twijfels over b-keus maar verschik prijs was zo groot dus toch b keus gekozen. Wel wat breuk en hoekjes eraf maar wij en buren zijn blij. 1 keer transport was ook fijn.

Verschillende bedrijven gebeld voor een grote partij. Nadat dit bedrijf eerst niet had belden ze daarna terug dat er nieuwe vracht was. Meteen besteld en al snel geleverd. Licht kleurverschil maar ach dat was geen ramp. Goede service en beste prijs.

Eerst bij een andere aanbieder tegels bekeken in de buurt. Hadden alleen geen B-keus. Stukken goedkoper, dus hier op de site besteld. Gok van B-keus was een goede, wel beschadigingen maar de tuin ligt er heel mooi bij. Moesten wel stukje lopen omdat de vrachtwagen groter was dan verwacht, maar verder ziet het er goed uit en is het goed.

Nooit eerder voor zulke bedragen via een site bestelt, dus was erg spannend. Ook de B-keus wist ik niet wat ik kon verwachten. Allebei erg goed gegaan. Vriendelijke hulp via de chat, want wist niet zo goed hoe ik het allemaal moest doen. B-keus was wel te zien dat het B-keus is, maar ik zou het zo weer bestellen. Wel wat beschadigingen, maar dat hoort erbij. Ook advies gekregen goed na te denken overk leine of grote vrachtwagen, erg handig. Ik ben heel blij met deze keuze!

Mijn vrouw en ik zijn vorig jaar verhuisd. Daarom nu aan het kijken voor onze tuin en kwamen op deze site uit. Erg veel aanbod, gelukkig was er veel wat mijn vrouw mooi vond, haha. Na het zien van video in winkelwagen gekozen voor bakwagen. Wel duurder maar daardoor hoefden we niet te tillen. Zaten wel wat gebroken opsluitbanden bij, maar we hadden op advies wat extra gekocht. Mooi resultaat en goede prijs!

Wij hebben de bestrating door filmpjes te bekijken gezien. Goede uitleg over de tegel. Door filmpje hoefden we niet helemaal daar naartoe te reizen.makkelijk verwerken van de tegels. heb best veel overgehouden, dus de kwaliteit tegels was goed!

snelle levering binnen 5 werkdagen alleen graag wel beter vermelden met wat voor een vrachtwagen er geleverd gaat worden deze kon bij ons maar net de straat in komen. Gelukkig waren verschillende buren thuis welke de auto konden verzetten maar anders was deze er bij ons echt niet in gekomen met zijn vrachtwagen. De tegels liggen er na een hels karwei wel in en daar zijn we in ieder geval erg tevreden over! mvg Jessie Scholten, Amersfoort

Wij hebben 4 pallets B -keuze afgenomen goed voor zo ruim 60m2 meter terwijl we er 40m2 nodig hadden. Rekening met kapotte of beschadigde tegels door de B-keuze zouden we ruim genoeg hebben. Ook verzekerde de verkoper ons dat deze partij B-keuze had gezien en het een zeer goede partij was. Nadat 2x fout is gegaan met bezorgen en de communicatie daarvan kregen we gelukkig de levering van onze tegels op tijd. De tegels hadden best wat schoonheidsfoutjes met stukken afgebroken of beschadiging. Maar goed dat we zoveel besteld hadden. Nu bleek alleen dat de laatste pallet die we gebruikten volledig verkeerd was gestapeld. Op alle andere pallets stonden de tegels om en om gestapeld en na 2 tegels zat er een tie rip om alleen deze tegels stonden allemaal dezelfde kant op en hadden nergens tie rips waardoor sommige tegels gebroken waren maar werkelijk alle 28 tegels grote beschadigingen hadden midden op de tegel. We hebben daarom geen 1 tegel kunnen gebruiken en komen nu zelfs tegels te kort voor onze tuin. Het leek wel een pallet met allemaal tegels die niet door de keuring waren en bij ons gedumpt zijn. Werkelijk waar te schofterig voor worden! Wij gemaild en gebeld met nusierbestrating (onderdeel van nu.bouwen) en kregen als antwoord zowel telefonisch als via de mail dat dit het risico was van B-keuze. Uiteraard zijn we er van bewust dat niet alle tegels even bruikbaar zijn, maar een hele pallet niet lijkt me niet klantvriendelijk. Graag kom ik met jullie tot een oplossing. Wij vragen niet de hoofdprijs maar willen graag dat jullie de onkosten voor de afvoer naar de gemeente betalen en een kleine vergoeding aan ons overmaken zodat we nog de laatste tegels kunnen kopen. (Terugsturen brengt ons weinig aangezien de transportkosten nogal nog zijn) Graag verneem ik een reactie met een oplossing.

Stenen bestelt: kleur antraciet. Ontvangen: 6 pallets anthraciet en 3 in het grijs. Dus meer dan alleen kleurverschil, het zijn totaal verschillende kleuren stenen. De klant moet zelf continu nabellen.

Voor mijn terras had ik twee pallets wildverband B-keuze besteld. Dit had beter C of D keuzen kunnen heten want 30-40% van de stenen was kapot. Ik ben zelf bij het filiaal langs geweest om te informeren wat een B-keuze steen inhoudt. Daar werd aangegeven dat de steen wat beschadigingen kan bevatten en je daarom 10% extra moet bestellen. Dit gehoord te hebben had ik niet verwacht dat ik bijna 1 pallet gelijk kon weg gooien. Contact opgenomen met deze site, maar ze spelen het via de leverancier. Terwijl een bedrijf/site wat stenen verkoopt zelf verantwoordelijk is voor een goed product en levering van deze stenen. Na een aantal keren gebeld en gemaild te hebben met tientallen foto's als bewijs van de levering, heb ik een extra pallet gekregen. Ook van deze nieuwe/derde pallet waren de bovenste twee lagen weer beschadigd.
Uiteindelijk heb ik wel een terras maar niet in het wildverband zoals ik gewenst had. (ik had namelijk bijna geen enkele 30 bij 60 tegel.)

kortom: bestel geen B-keuze!!!!

Wij hadden aubergine flaime stone 60x60 tegels besteld. Maar kregen een grijs, stoepsteen ogende tegel. Laat ik het nog anders zeggen we hadden 3 kleuren, wat bruine tegels, paar zwarte en veel grijze stoeptegels.
Het is vreemd maar er hier staan alleen de goede recensies. Mensen gaan daar toch op af.
Waarschuwing: MENSEN CONTROLEER ZE VOORDAT ZE OP DE GROND STAAN OF VOOR VERWERKING ANDERS KUNNEN ZE NIETS MEER VOOR U BETEKENEN EN HEB JE DE TEGELS GEACCEPTEERD.
Wij hebben er heel veel spijt van.