Opteco Reviews 

Thuisbatterij van sonnet.

Uitvoerige en begrijpelijke uitleg en info ontvangen van agent/vertegenwoordiger Guy De Laet zonder opdringerig te zijn. Alle formaliteiten worden door Opteco afgehandeld.

De werken werden uitgevoerd met de nodige kennis. Ze waren behulpzaam met het aanmelden van de batterij en het activeren van de app.

Ik heb een batterij gekocht van 50kW. Die zou vol laden als de stroom goedkoop of negatief was. Niets is minder waar ik ben al van februarie aan het reklameren d. at die rommel niet werkt. Nieuwjaarsnacht was de stroom continue negatief in prijs. Mijn batterij laad dan maximaal 10 %. Veel geld betaald: 35000€ voor een waardeloze pruk. Nooit meer met Opteco

Aangename ervaring met dit bedrijf. Het begon al toen de adviseur, Antonio De Leo, langskwam voor het opmaken van een offerte. Aangename man, degelijke uitleg en advies, de wachttermijn voor plaatsing strookte met zijn info. Vragen worden zéér snel per mail of telefonisch beantwoord, zelfs ’s avonds of in het weekend. Hij is de positieve rode draad in het verhaal van de aankoop en plaatsing van mijn thuisbatterij. Mooie afgewerkte plaatsing.

de verkoper was vriendelijk en gaf veel uitleg,enkel de installeur was zeer gehaast en gaf geen uitleg voor gebruik van de app.

Heel klantvriendelijk en behulpzaam

Ten eerste de uitleg werd zeer goed gedaan door Mhr Guy De Laet👍. De plaatsing en afwerking was ook perfect,alles heel proper achtergelaten 👍Zouden Opteco zeker aanbevelen 👍👍👍

correcte uitvoering volgens planning, overgang naar dots energy neemt wat tijd in beslag

Zeer vriendelijk, klantgericht en snelle service

Opteco heeft sinds enkele jaren zonnepanelen, thuis batterij, airco en nu een laadpaal geplaatst. Altijd zeer tevreden geweest van de technici die dit alles geplaatst hebben. Ook een pluim voor Michaël Nackaerts die ons altijd goed ingelicht heeft over jullie producten en werkwijze voor de plaatsing.

Duidelijke uitleg van Adviseur Mike.
Plaatsing van de batterij zoals afgesproken, spijtig dat de extra kast niet naast de meterkast is geplaatst, daarom 1 ster minder.
En nu kunnen jullie de beloftes om energie te winnen en terug te verdienen hopelijk waarmaken.
MVG.
Laurent Van Werveke

1°Vakkundige. uitgebreide informatie bij de offerte gekregen.
2°duidelijk stappenplan bij het project
3°de installatie geplaatst door ervaren vakbekwame technieker.
4°uitstekende opvolging van de administratie .

Alles was perfect . Alle afspraken werden correct nageleefd. Vriendelijk personeel.

Positief: levertermijn beloofd van 10 a 12 weken en op 7 weken geklaard.
Negatief: relatief dure installatie, maar misschien het overwegen waard? Warmtepomp boiler zou ook bekeken worden om aan te sluiten maar dit blijkt niet te kunnen.

Tot hiertoe verloopt opeenvolging en uitvoering
noodzakelijke handelingen prima.
Onze batterij helpt nu ( vanaf 12.12 ) blijkbaar mee om het net stabiel te houden.
Ik zal mij - vandaag- nog aanbieden bij Elindus voor energiecontract.
Bij opvolging van werking batterij in de sonnen-app
stel ik vast dat "blauwe balkje VVP" elke dag "enkel" vanaf s'morgens 7:00 Hr tot namiddag 17:00 Hr weergegeven wordt.
Wil dit zeggen dat buiten deze uren onze batterij geen energie uitwisselt met het net om het in balans te krijgen?

Duidelijke uitleg met heel veel voorbeelden voor de aankoop. Verschillende bezoekjes zonder echt op te dringen. Eerste installatie datum kon niet gehaald worden maar er werd tijdig gecommuniceerd en de tweede keer was meteen de goede keer. Plaatsing heel correct en netjes uitgevoerd niettegenstaande complexe situatie

De afspraken voor de installatie werden prima opgevolgd. Bij de eerste installatie konden door de onstuimige weersomstandigheden de zonnepanelen niet gelegd worden maar een nieuwe afspraak voor de week er na was geen probleem.