Zowel op de website van Vinted GO en Mondial relay verschillen de openingstijden van het pakketpunt. Daarnaast zijn de openingstijden van de herfstvakantie niet doorgevoerd op beide websites waardoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Parfum besteld ter waarde van circa 200 euro , blijkt het nep te zijn. Eau de parfum wat verdwijnt in minder dan 30 minuten is 100% NEP!

Antwoord van ParfumDeo.nl
Via Bol.com een dagcrème á €50,- besteld. Na aankomst stonk de crème, hierdoor even de datum gecheckt. Bleek al meer dan een jaar over de datum. Na contact met Parfumdeo gaven ze aan dat het een productie datum zou zijn. Ze gingen dit met hun leverancier overleggen omdat wij het niet vertrouwde. Na wederom contact gaven ze aan dat hun leverancier dit ook bevestigde. In de tussentijd (duurde ruim een week) hebben wij contact met het merk gezocht en zij gaven via mail aan dat ze enke houdbaarheidsdata weergeven. Dit gemeld en parfumdeo blijft moeilijk doen. Loopt nu een officiële klacht via Bol.com.
Koop hier aub nooit iets!

Antwoord van ParfumDeo.nl
Was een beetje sceptisch gezien de negatieve reviews, maar toch de gok genomen. Mijn bestelde Hugo Boss parfum is zeker wel echt, dus 5 sterren.
Retour geweigerd na verwijderen buitenfolie. Product ongebruikt en intact. Verkoper negeert herroepingsrecht en verschuilt zich achter eigen voorwaarden. Onbetrouwbaar. Niet bestellen.
Ik heb duidelijk postonderzoek gehad jyllie alles door gestuurd wat post nl zwgt maar jullie reagwren niet dus al mijn vriendin en kdnnissen raad ik aan niks bij jullie te bestellen niet klsntvridndelijk niet oplossing gerichr

Antwoord van ParfumDeo.nl
Gisteravond na 23.00 uur bestelling gedaan, spotgoedkoop en vandaag al binnen! Gewoon top!
Alles klopt altijd met zeer scherpe prijzen
PARFUM RIEKT NAAR ALCOHOL!
de parfum xerjoff more than words die ik van parfumdeo heb gekocht ruikt meer naar alcohol dan naar een parfum, na ik een mail gestuurd heb zeggen ze dat de parfums veranderen met de jaren, ik ben met de parfum naar een bekende parfum winkel PARFUMA geweest in antwerpen (belgie), en heb daar ook vergleken met xerjoff more than words met uitvoerings datum 2024 dus het zelfde batchode en uitvoerings datum, en riekt in totaal anders. die van parfumdeo riekt meer naar alcohol, en gaat max 15 min mee, ik ben een niche parfum collector en ik heb altijd xerjoff more than words gehad maar dit parfum van parfumdeo is bijna geen parfum. Ik ben van plan om naar de consumentenbond te gaan. Dus ik raad niemand van hier te kopen.
Batchcode gecheckt waaruit blijkt dat ik voor 95 euro ben opgelicht. De geur die ik heb ontvangen is nep. Uiteraard ontkennen ze stellig maar onder een fake batchnummer komen ze niet uit. Aangifte gedaan van oplichting.
parfumdeo beroept zich erop dat de aankoop een jaar geleden is. Klopt. Na duidelijke aanwijzing ontdekt dat de aankoop nep is. Ook na een jaar blijft het feit: ik ben besodemieterd.

Antwoord van ParfumDeo.nl
Ik wilde even laten weten dat ik super tevreden ben!
Ik wilde mijn favo parfum voor een goedkopere prijs kopen, op douglas was hij €160! en hier rond de €90.
Ik was eerst sceptisch wegens de slechte reviews maar ook de prijs, maar deze angsten kloppen niet in mijn geval.
Hoe ze het doen is een wonder, maar wel een mooi wonder ;)
Ook was het vrij snelle levering, ik had het via bol besteld en ik denk dat het rond een week duurde.
Ik wordt zeker een vaste klant en raad het aan.
Alles netjes ontvangen. En bestelling klopte. Glas en kaarsen.
Duurde wel 10 dagen. Maar dat wist ik.
krijg het betaalde product niet geleverd en krijg mijn geld niet terug. oplichters dus

Antwoord van ParfumDeo.nl
Via bol bij deze webshop besteld. Snel geleverd tegen mooie prijs.
Leveren met sketchy leveranciers waardoor pakketjes niet netjes bezorgd worden.
Verkopen geuren zonder seal in koopjeshoek welke al gebruikt waren.
Neppe geuren ontvangen, maar wanneer je dan de zoveelste klacht indienen. Word er gezegd we hebben besloten om niks meer aan je te leveren.
Inderdaad basic riedel van geuren zijn authentiek.
Het feit is dat wanneer ik met enige twijfel kom van een neppe geur de verkopende partij de echtheid moet bewijzen. En niet doormiddel van een basic zinnetje.
Ook zijn sommige geuren kwa inhoudsmaat zoals geadverteerd op hun site nooit gemaakt!
Bepaalde merken maken alleen 50 en 100ml flessen en geen 30ml!
Wanneer je met klachten komt gaan ze vaak dreigen. Ik zou zeggen hou voet bij stuk want echt niet al hun geuren zijn authentiek. Ook te zien aan de listing van producten in Sommige vreemde talen random tussendoor!
Edit: klachten, zoals een pakket wat ergens heen gegooid is door een bezorger terwijl ik niet thuis was met mijn geleverde bewijs van mijn werkrooster. Welk pakket vervolgens niet te vinden was. Lijkt mij niet mijn probleem.
De klacht welke ik nu had over producten welke batchcodes niet te checken zijn op checkfresh en dit normaal gewoon hoort te werken bij de bestelde merken. Tevens een batchcode welke een leeftijd fles aangeeft van bijna 4 jaar, terwijl de geur nog geen jaar op de markt is. Wat te checken is bij fragrantica, lijkt mij toch een gegronde reden om uit te gaan van neppe geuren!
Tevens heb ik de Byredo blanche besteld, omdat ik dit een goeie prijs vond. Achteraf bedacht ik mij dat ik nog nooit eerder byredo had gezien in 30ml en ben ik op onderzoek gegaan.
U verzekerde mij in de mail dat een kans op zetfouten van inhoudsmaten vrijwel nihil zijn.
Wanneer ik de Byredo had ontvangen was mijn klacht dus achteraf weer gegrond geweest. Aangezien uw listing van het product op de site niet klopte. Terwijl u in de mail zo stellig was van het feit dat als er iets staat wat dus 30ml zou moeten zijn ik er vanuit kon gaan dat het ook daadwerkelijk in die maat gemaakt zou zijn. Ben blij dat u hier nu eindelijk de fout toegeeft en ik dus duidelijk gelijk had!
U spreekt u zelf dus nu meerdere keren tegen. Ten eerste dat het dus inderdaad niet klopte hoe deze op uw site stond. Alsmede hoe u aangeeft dat ik daarover dus achteraf weer een klacht had ingediend over de Byredo. Welke dus gewoon weer een gegronde klacht zou zijn.
Ik ben echt blij hoe u zichzelf nu zo openbaar belachelijk maakt 😉
En ik ben dus niet de enige die klachten heeft over neppe producten. 😁

Antwoord van ParfumDeo.nl
Ik kreeg een voor mij onbekend luchtje kado. Ik heb voorzichtig de verpakking open gemaakt, aan het flesje geroken en besloten dat ik het luchtje niet wilde hebben. Verpakking weer dicht gemaakt met een drupje lijm en retour gestuurd.
Ik kreeg het aankoopbedrag niet retour omdat de verpakking was open gemaakt.
Hoe moet ik weten hoe een luchtje ruikt als er geen geur sample bij zit??
EUR. 90,00 in de prullenbak. Erg teleurstellend. Nooit meer bestel ik op een website een luchtje voor iemand anders of koop ik iets voor mijzelf bij ParfumDeo. TIP: zorg dat klanten een sample meegestuurd krijgen!

Antwoord van ParfumDeo.nl
Na alle negatieve ervaringen te lezen hieronder bij deze parfum besteld waar ie nergens zo goedkoop was als hier. natuurlijk was ik geschrokken van de reacties hier. meteen contact gezocht met de winkel vanwege dat ik nog geen verzend bevestiging had maar boven verwachting netjes geholpen en een zeer snelle levering gekregen. niks mis met deze shop.
Geen track en trace. Vermeld staat: vandaag verzonden. Echt niet!
Uiteindelijk bestelling maar geannuleerd.

Antwoord van ParfumDeo.nl
5 nov. plaats ik een bestelling. Ik betaal, krijg bevestiging en hoor 8 dagen niets meer. Dan krijg ik een mail met een creditfactuur zonder uitleg. Bij navraag blijken ze het produkt niet te kunnen leveren, terwijl het nog steeds op de website staat. Het geld is inmiddels wel teruggestort.
N.a.v. de reactie van het bedrijf blijf ik nog steeds met de vraag zitten, waarom het tot nu toe nog steeds op de website staat en je het kunt bestellen....

Antwoord van ParfumDeo.nl
Ik wilde de geur poeme van lancome bestellen en er staat dat je met paypal kunt bestellen...als je besteld kan het niet! is nog niet actief
Zet het er dan niet op!
Nu lees ik de revieuws en ben blij dat ik geen namaak rotzooi gekocht heb
en ook een leuk antwoord ook 😆
lees alle revieuws eens... zegt genoeg

Antwoord van ParfumDeo.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.