Pep Schep Reviews 

470
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 158 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de duidelijke website en het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om direct te helpen bij eventuele vragen. Consumenten prijzen herhaaldelijk de uitzonderlijk hoge kwaliteit van de aangeboden producten en de over het algemeen zeer vlotte levering. Sommige reviewers waren niet blij met de onverwachte vertragingen bij de bezorging en de trage communicatie rondom specifieke bestellingen. Sommige mensen merkten ook op dat er soms items ontbraken in hun pakket of dat de ontvangen artikelen niet volledig aan hun verwachtingen voldeden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product omdat artikelen van goede kwaliteit zijn en netjes voldoen aan... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, waarbij sommigen waardering tonen voor... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij consumenten vaak de snelle levering en... Toon meer

Website

Consumenten ervaren veel tevredenheid en merken op dat de website duidelijk, ordelijk en overzichtelijk is,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb 2 leren sleutelhangers besteld. Beide van leer en ik wilde deze bedrukt hebben. De bedrukking op 2 sleutelhanger was met de verkeerde naam. De ander werd in gebruik genomen en na 2 dagen blader... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 1e keer kwam mijn pakketje niet aan, vervolgens zouden ze het opnieuw toesturen maar dat kwam ook maar niet binnen. Na de 2e keer reclameren werd ik gebeld met de mededeling dat het de 2e keer per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke string ontvangen met een hele leuke tekst. En een leuke lepeltje. Hele aardige jonge man aan de telefoon gehad voor een oplossing omdat ik de vorige bestelling niet ontvangen had. Snel ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel leuke producten, zojuist mijn eerste order geplaatst. Ben heel benieuwd!! Hele aardige kerel aan de telefoon die liet weten dat mijn bestelling dezelfde dag nog werd verstuurd😁

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Festival
  2. ook in
  3. Kledingwinkel
  4. Smartshop

Geschreven door het bedrijf

De grootste en meest bekende festival webshop van Nederland en België! Bij PEP SCHEP shop je de dikste festival outfits, festival accessoires en alle andere artikelen die jij nodig hebt voor een goed feestje. Alles op het gebied van: - Festival accessoires - Festival kleding - Rave tshirts - Koningsdag kleding - Festival waaiers - Snuif artikelen Altijd geleverd met gratis verzending, morgen in huis en altijd een gratis goodie bag.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(470)

179 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product en goede prijs-kwaliteit…

Top product en goede prijs-kwaliteit verhouding

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey Joran, bedankt namens Team Schep! Een goede prijs-kwaliteitverhouding is precies waar we voor gaan. Veel plezier met je product en tot snel!

Groetjes, Team Schep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2,5 week geleden een bestelling…

2,5 week geleden een bestelling geplaatst. Nog steeds niks ontvangen contact gaat heel moeizaam en ze proberen alles te lijmen… ze geven de post de schuld die het met dit weer NIET aankunnen. Totale onzin, iemand aan het lijntje houden tot je boos wordt.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

169% betrouwbaar

169% betrouwbaar! Ook omwille van hun bereikbaarheid over hun producten. Dus heb je twijfels? Gewoon een whatsapp sturen. Het duurde 2 dagen langer om in België te leveren en ook daar stelden ze mij gerust en met rede.
Top shop,
Top service
En waar voor je geld

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Dank voor deze leuke review, dat waarderen we enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

2x besteld en allebij binnen een dag binnengekregen, de kwaliteit van de producten waren ook heel goed. Ik ga er zeker vaker bestellen als ik nog wat nodig heb voor een festival

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Thanks maatje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kapotte spiegeltje ontvangen

Kapotte spiegeltje ontvangen, snel reactie EN een perfecte oplossing geregeld. Top!!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Gelukkig maar, daar doen w ehet voor. FIjn dat we het zo goed hebben kunnen oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order nooit ontvangen

Ik heb geen bevestiging van verzending ontvangen, artikel is nooit aangekomen. Bij whatsapp contact geen reactie en tot vier keer toe geprobeerd te bellen op verschillende dagen op verschillende tijden en toch geen gehoor.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hi we hebben meerdere keren geprobeerd contact te zoeken met je om het op teb lossen maar je reageert nergens op. Ik snap niet dat we zo wel een informatie verzoek naar je hebben gestuurd om het op te lossen geen reactie? We willen niets liever dan gewoon je order volledig leveren. Wij verzenden alles direct maar als ietsb kwijt raakt, gestolen word of verdwijnt bij postnl of dhl kunnen wij daar ook nietb altijd wat aan doen. Nogmaals, bel ons even op vandaag dan maken we het gewoon in orde en heb jij gewoon je bestelling.

Bel ons daarom even op +31625522403

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering! Altijd goed

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey! 😄 Top dat je bestelling zo snel binnen was en alles naar wens is 📦✨.

Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd snelle service!

Alles wordt altijd snel geleverd! Producten zijn van goede kwaliteit

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey! 😄 Geweldig om te horen dat je altijd zo tevreden bent met onze snelle levering en de kwaliteit van de producten 📦✨.

Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, discreet en goede klantenservice

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey! 😄 Top dat je blij bent met de snelle en discrete levering, en dat onze klantenservice goed geholpen heeft 📦💛.

Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top service en snelle levering!

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey! 😄 Fijn dat je zo blij bent met onze service en dat alles snel bij je was 📦✨.

Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service van Pep Schep

Goede service van Pep Schep. Bij mijn bestelling had ik in de comments een verzoek gedaan om de bestelling vandaag nog te versturen, werd een half uur na mijn bestelling gebeld met de mededeling dat de bestelling vandaag nog op de post gaat met een cadeautje erbij! Hopelijk mag ik morgen mijn bestelling in ontvangst nemen. Toch vast een gied review voor de snelle actie.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Super om te horen! 😄 Fijn dat we je snel konden helpen en dat je bestelling met een cadeautje extra onderweg is. Hopelijk valt alles morgen netjes bij je in de brievenbus. Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

9 dagen geleden een bestelling…

9 dagen geleden een bestelling geplaatst. Nog steeds niet ontvangen.
Ik heb meerdere mails, what’s app gestuurd en gebeld. Geen reactie!
Zeer slechte ervaring!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey, die portemonnee van €5 was even uitverkocht. We hebben je meerdere keren geprobeerd te bellen en zelfs een alternatief van €10 aangeboden. Uiteindelijk hebben we het geld meteen teruggestort. Jammer dat je er zo over zit, maar alles is netjes opgelost.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen door de klantenservice

Super geholpen door de klantenservice. Het werd maar niet bezorgd. Vervolgens is er kosteloos een nieuwe verstuurd.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Leuk om te horen, daar doen we het voor!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal niets

Woensdag 13 mei heeft mijn vrouw een bestelling geplaatst die de volgende dag geleverd zou worden. Aangezien het hemelvaartsdag was verwachten we één of twee dagen later. Niet dus. WhatsApp bericht gestuurd: geen reactie. Klantvriendelijk: dacht het niet. 👎

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt gekregen op je bericht. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort en we snappen dat dit frustrerend is. Omdat het Hemelvaartsdag was kan het soms één of twee dagen langer duren dan normaal, vooral door de verwerking bij PostNL. Helaas kan dat soms gebeuren, al proberen we het altijd zo snel mogelijk te regelen.

We zouden het graag goedmaken en je bestelling alsnog netjes afronden. Het zou fijn zijn als je even belt, dan kunnen we alles direct met je bespreken en een oplossing regelen die voor jou werkt.

Nogmaals excuses voor het ongemak, we hopen dat we dit snel kunnen oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het geld afgeschreven geen…

Het geld afgeschreven geen bevestigingsmail ontvangen!

Contact gezocht via de mail, reactie via WhatsApp. Gereageerd, en daarna niets meer gehoord.

Slechte service.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Het spijt ons dat je geen bevestigingsmail hebt gekregen en dat het contact zo rommelig verliep. We begrijpen dat dat frustrerend is. Het geld is inderdaad afgeschreven, en normaal ontvang je direct een bevestiging.

Het lijkt erop dat onze reactie via WhatsApp niet volledig is aangekomen, excuses daarvoor. Het zou fijn zijn als je even belt, dan kunnen we het direct met je oplossen en alles goed voor je regelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!!

Leuk bedrijf, snel in contact, alles goed geregeld!!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Super om te horen! 😎 Fijn dat alles snel geregeld was en dat je tevreden bent. Thanks voor je bericht!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suoer leuke string ontvangen met een…

Super leuke string ontvangen met een hele leuke tekst. En een leuke lepeltje. Hele aardige jonge man aan de telefoon gehad voor een oplossing omdat ik de vorige bestelling niet ontvangen had. Snel verzonden en netjes ingepakt.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Wat fijn om te horen! 😄 Leuk dat de string, het lepeltje én de tekst in de smaak vallen. Top dat onze collega je goed heeft geholpen en dat alles snel en netjes is aangekomen. Bedankt voor je bericht!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig!!!

Prachtig bedrijf!!!
Eerst de verkeerde kleur bril gekregen en werd daarna opgebeld en is het meteen opgelost

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hey! 😄 Super dat het zo snel opgelost werd met de bril! 🕶️ Fijn dat alles uiteindelijk goed gekomen is en dat je tevreden bent 💛✨.

Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer