Man hat keine Möglichkeit, wenn man von dieser Firma eine Sendung (Bücher) erwartet, zu verfolgen, wann sie zugestellt wird, oder ob bereits ein Versuch unternommen wurde. Ich warte seit 14 Tagen auf... Toon meer
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Ich hatte schon mehrere Lieferungen per PIN. Alle sind komplett gegen den Baum gelaufen. Bei mir ging es um Bücher für die schule meiner Kinder! Lieferung war grottenschlecht! Donnerstag versprochen... Toon meer
Habe heute nach 4 Wochen (29Tage) meine Warensendung erhalten. Der Zusteller war sehr unfreundlich. Ich finde 4 Wochen einfach zu lange für eine Sendung.
Am 04.03.26 hat das Bürgeramt Berlin-Wedding einen für mich bestimmten Brief ( Inhalt: Bewohnerparkausweis ) an PIN abgegeben. Bis heute, 24.03.26, ist diese Sendung von PIN nicht bei mir abgelief... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
1. Die PIN AG stellt Briefe ausschließlich in Berlin zu und arbeitet für die deutschlandweite Zustellung mit anderen privaten Briefdienstleistern zusammen. Empfänger außerhalb Berlins können sich jedoch auch an feedback@pin-ag.de wenden, wenn es Schwierigkeiten mit der Zustellung vor Ort gibt, wir versuchen dann zu vermitteln. ************************************************************ 2. AMAZON-Sendungen können nicht getrackt werden. Diese werden uns von Amazon als nicht nachverfolgbare Sendungen übergeben und deshalb wie normale Briefe ohne Nachweis zugestellt. ************************************************************ 3. Aktuell kommt es bei der Verarbeitung von AMAZON-Bestellungen zu Verzögerungen/Fehlroutings und Sendungsverlusten, die jedoch bereits im Logistik-Kreislauf von Amazon selbst auftreten, sodass wir darauf keinen Einfluss haben. Bei Statusmeldungen im Kundenkonto wie "Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist" oder „Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen“ raten wir, den Kundenservice von Amazon zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Gesammelte Informationen dazu befinden sich in unseren FAQ unter --- www.pin-ag.de/faq/amazon-sendungen --- ************************************************************ WER IST DIE PIN AG --- Die PIN AG wurde im April 1999 als PIN intelligente dienstleistungen AG in Berlin gegründet. Die ersten Briefe wurden bereits im gleichen Jahr – am 17. August 1999 – in Berlin zugestellt. Das Unternehmen startete mit fünf Beschäftigten und gehört heute mit ca 1.300 Mitarbeitern zu den größten privaten Briefdienstleistern in Europa. Im eigenen Sortierzentrum werden täglich bis zu 750.000 Sendungen verarbeitet.
Contactgegevens
Alt-Moabit 91, 10559, Berlin, Duitsland
- 030 577978-800
- www.pin-ag.de
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Briefszustellung dauert 25 Tagen
Ich habe einen Brief mit dem Datum 12.12.2025 und Stempel auf dem Briefumschlag 16.12.2025 leider erst am 06.01.2026 bekommen. Die Mitarbeiterin von PIN AG Frau Elke...hat sich Arroganz am Telefon gegenüber mir verhalten. Der Schaden bleibt bei mir. Gibt es noch Anstand bei PIN AG ?
Die Spitze des Eisbergs
Die Spitze des Eisbergs. Ein stink normaler Brief innerhalb Berlins dauert in der Regel 7-10 Tage!
Ich werde der PIN AG nach 9 Jahren Kundenzugehörigkeit den Rücken kehren! Das geht einfach gar nicht! 🤮
PS:
An PIN AG Zentrale!
Zu Ihrer Information: Ich habe einen Brief mit einem Tracker versehen. Dann werden wir ja mal sehen, wie lange mein Brief genau wo herumliegt, bevor er zugestellt wird.
Ich habe mein Formular zur…
Ich habe mein Formular zur Prüfungsanfechtung leider zu spät erhalten – es kam zwei Tage nach Ablauf der Frist bei mir an.
Was soll ich nun veranlassen?
Ich finde es sehr ärgerlich.
Es reicht langsam ,immer zu spät BRZ wedding
Mir geht's wie den anderen
Mir geht's wie den anderen. Hab bei Medimops einen Reiseführer bestellt, auf den ich mich schon sehr freue. Ich warte jetzt seit 8 Tagen. Liefertermin würde gestern verschoben ohne weitere Infos. Früher: Bei Medimops was bestellt und die Bücher waren innerhalb von 2 Tagen da.
PIN eBrief: Keine Lieferung, keine Rückerstattung
Ich habe den PIN eBrief-Service genutzt, um ein Einschreiben zu versenden. Die Zahlung wurde akzeptiert, der Brief jedoch nicht zugestellt.
PIN hat schriftlich bestätigt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, verweigert aber trotzdem eine Rückerstattung. Begründung: Die Adressdaten müssten im Dokument selbst stehen – darauf wird vorab nicht ausreichend hingewiesen und es erfolgt keine Prüfung.
Ergebnis: keine Zustellung, kein Service, kein Geld zurück.
Sehr kundenunfreundlich und nicht empfehlenswert.
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen, bei der ersten sind 20 Tage schon fast vorbei. Schlimmer geht es kaum.
Schneckenpost mit Verlust
Mit PIN AG habe ich bisher immer nur negative Erfahrungen gemacht.Schneckenpost die manchmal nicht ankommt. PIN AG hat es bisher nie geschafft pünktlich zu liefern und zum 3.mal ist nun die Sendung garnicht zugestellt wurden. Am 1.Dez.2025 wurde die Sendung an PIN AG gesendet und ist seit dieser Zeit "verschwunden". Ich verstehe die Händler nicht die immer noch PIN AG nutzen.
Ich habe selber bei der PIN AG gearbeitet
Ich habe selber bei der PIN AG einen Tag Probe gearbeitet und das ist eine Katastrophe die Kollegen haben die ganzen Schlüssel verbummelt für die um an die Briefkästen im Haus zu kommen und wenn die Person nicht zu Hause ist wird das Paket wieder zurück zum Absender geschickt die PIN AG ist der schlechteste versanddienstleister den ich kenne
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung…
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung und Tracking ist auch nicht transparent.
Behordenbriefe mit der PinAG ist als…
Behördenbriefe mit der PinAG versenden ist als wenn Sie alles gleich in den Reiswolf stecken. Bei der Pin AG kommen sehr sehr viel Briefe von Behörden garnicht an.Beim Reiswolf ist alles geschrettert und auch nicht zu verwenden..Wer trennt sich endlich von diesem sehr sehr schlechten Zustellungsdienst..Bei mir sind 2 Schwerbehindertenausweise nicht zugestellt worden.Wohlgemerkt Ausweise mit meinen Daten .Soetwas kann nur per Einschreiben gelöst werden.Wer äñdert das endlich für immer
Sendung kommt trotz Versandbestätigung…
Sendung kommt trotz Versandbestätigung auch nach 10 Tagen nicht an. Nie wieder.
Das mit so jemanden versendet wird ist echt traurig und geschäftsschädigend
Zustellung dauert ewig warte schon seit 10 Tage. Werde auf Grund der Zusammenarbeit mit ReBuy dort nichts mehr kaufen.
Ich würde gern 0 Sterne geben
Ich würde gern 0 Sterne geben, ich verstehe nicht wie medimops mit denen zusammenarbeiten kann. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders gekauft. Das war das erste und letzte Mal.
Die pin-ag hält es anscheinend nicht für Nötig, dem Empfänger irgendwelche Daten über die Zustellung zur Verfügung zu stellen.
Das Paket könnte seit einer Woche bei einem Nachbarn liegen, bei der nächsten Poststelle oder aber auch hinten im Garten, wer weiß das schon. Eine Auskunft darüber erhält man erst nach 8 Tagen nach Versendung - super wenn man bei Bestellung die Angabe bekomm, man hat das Paket nach 3 Tagen in der Hand.
Furchtbarer Zusteller, ich weiß nicht warum und wie diese Firma existieren kann. Ich werde nie wieder bei medimops bestellen.
Ich weiß nicht warum die Berliner…
Ich weiß nicht warum die Berliner Behörden diesen Dienstleister nutzen. Bereits mehrere Male kam meine eilige Post von der Zulassungsstelle nach fast 2 Wochen. Momentan warte ich wieder seit 10 Tagen auf meine Fahrzeugdokumente. Seit dem 24.11.25 befinden sich die Dokumente im Zustelldepot, heute ist der 2.12.25.
Schneckenpost
Eine Zustellung wäre selbst zu Fuß von Bremen nach Berlin schneller und zuverlässiger gewesen. Nach 10 Tagen tut sich immer noch nichts und mir wurde gesagt, ich solle mindestens 20 Tage warten, so lange könne das schonmal dauern.
Sorry, da hätte ich mir zu Fuß meine Bestellung vor Ort abholen können. Damit ist für mich klar: nie wieder medimops oder rebuy. Absolut unzuverlässige Lieferung, es dauert ewig, man wird auf fast 20 Tage Lieferzeit vertröstet, eine Sendungsverfolgung gab und gibt es auch nicht, nur, dass die Sendung irgendwann Mitte November im Verteilzentrum gescannt wurde. Danke auch!
Bin total genervt und enttäuscht.
Brieflaufzeit sechs Tage
Ich frage mich, warum Berliner Behörden ihre Briefe mit der PIN AG versenden. Ein Brief vom Finanzamt, mit einer wichtigen Frist, an mich wurde seitens der PIN AG am 18.11.2025 gestempelt, heute am 25.11.2025 war er dann Im Briefkasten. Vielen Dank für nichts.
Unzuverlässiger Lieferdienst – völlig inakzeptabel
Wie kann so ein Unternehmen überhaupt existieren? Warum arbeitet Medimops mit denen zusammen? Vor 10 Tagen habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Paket (ein Buch) bei der Pin AG angekommen ist – und bis jetzt ist nichts geliefert worden. Und ich wohne in Frankfurt, also nicht in irgendeinem abgelegenen Dorf. Das ist wirklich eine Frechheit!
Partnerstelle verweigert Serviceleistung
Die offiziell auf der Webseite mit Leistung Einschreiben genannten Servicepartnerstellen MediReisen und Edeka beide in Kaulsdorf haben davon noch nie gehört und konnten mir die Einschreiben nicht ermöglichen. Eine halbe Stunde für nichts investiert, Einschreiben nicht versendet.
Der letzte Witz diese Firma
Seit dem 03.11. nie wieder was von meiner Sendung gehört. Sie ist nie angekommen. 0100825013538619
Pin AG ist Betrug amt…
Anfang November ist Post vom Bezirksamt Spandau an mich Thomas Schubert gesendet worden. Heute ist der 20.11 2025 und die Sendung ist immer noch nicht angekommen und bei der Pin AG erreicht man niemanden. Ich denke die Pin AG steckt die Post zur Selbstbefriedigung ein.
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