Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Toon meer
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Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr gute Angebote, der ganze Vorgang schnell, und problemlos abgewickelt. Auch die entsprechende Reaktionen der Campinge sehr schnell. Die 72 Stunden als mögliche Antwortzeit sind vielleicht bei Wohn... Toon meer
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Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Contactgegevens
Torstraße 131, 10119, Berlin, Duitsland
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Uitstekend
334 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Wir haben Pincamp zum ersten Mal…
Wir haben Pincamp zum ersten Mal benutzt und eine Reservierung darüber vorgenommen. Positiv zu erwähnen ist die gute und übersichtlich gestaltete Website von Pincamp und der wirklich einfach Buchungsprozess. Wir bekamen auch direkt eine Bestätigungsmail. Jedoch konnte beim Ankunft am Campingplatz die Buchung nicht gefunden werden. Weder mit Buchungscode noch über den Namen. Einen Platz haben wir dennoch bekommen.
Auch wenn es beim ersten Mal nicht geklappt, werden wir der Seite sicher noch mal eine Chance geben und später mal eine weitere Buchung versuchen.
Update: toller Kundenservice von Pincamp. Sehr guter Austausch zwischen uns und Pincamp zur beschriebenen Situation. Herzlichen Dank dafür!
9 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Hallo Sandy, danke für deine Rückmeldung. Das sollte natürlich nicht passieren. Die Buchung passiert direkt im Buchungssystem des Campingplatzes. Dieser sollte diese natürlich auch finden. Kannst du uns bitte an service@pincamp.de deine Buchungsnummer schicken, damit wir den Campingplatz kontaktieren können? Danke und einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Die Buchung verlief völlig reibungslos
Die Buchung verlief völlig reibungslos. Innerhalb einerStunde hatte ich bereits eine Reservierungsbestätigung.
7 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍😊🤩🏕️Danke Wolfgang
Antwoord van PiNCAMP
Wunderbar! Danke Jens wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Eigentlich war die Buchung problemlos
Eigentlich war die Buchung problemlos, aber zunächst bekommt man per Mail nur eine unverbindliche Reservierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass erst geprüft und noch nichts abgebucht würde. Trotzdem war die Kreditkarte bereits belastet worden. Dass kommt erstmal etwas merkwürdig rüber. Am 2. Tag kam dann aber die finale Buchungsbestätigung.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Feedback Stefan. Das ist richtig, in manchen Fällen kommt es vor, dass die Buchung nochmal vom Campingplatz innerhalb 72h rückbestätigt werden muss. Die Kreditkarte wird aber natürlich nur belastet, wenn die Buchung bestätigt wurde. Dies wird dir auch in der Email vom mitgeteilt. Bei Fragen schreib uns gerne an service@pincamp.de. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir. 🏕️
Service bisher super
Service bisher super. Buchung lief reibungslos und professionell. Bezieht sich allerdings nicht auf die Erfahrung auf dem Campingplatz, da die Reise noch bevorsteht.
7 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Bettina. 🏕️👍
Alles richtig gemacht, denn hier geht es um deine Erfahrung mit PiNCAMP. Den Campingplatz kannst du nach deinem Urlaub bewerten. Da freut sich der Platz und auch andere Camper.. und wir 😊https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
Antwoord van PiNCAMP
Danke Jan! Eine tollen Campingurlaub wünschen wir! 🏕️👍
Hallo
Hallo, ich konnte beim Buchen nicht erkennen das meine Buchung stattgefunden hat. Bzw es kam kein sie haben gebucht. Deshalb hatte ich weiter geschaut. Habe aber auch erst paar Tage später die Bestätigungs E Mail gesehen. Da hatte ich aber schon etwas anderes. Schade hatte mich darauf gefreut. Musste dann stornieren und bekomm jetzt keine Meldung mehr
30 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Hallo Ralf,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass es bei deinem Buchungsprozess anscheinend zu Unklarheiten gekommen ist.
Normalerweise erhältst du direkt nach dem Abschluss deiner Buchung eine Bestätigung im Browser angezeigt und wir senden dir parallel dazu eine Bestätigungs-E-Mail an dein Postfach. Solltest du dir in solchen Momenten unsicher sein, kannst du dich natürlich jederzeit gerne direkt bei uns melden.
Damit wir der Sache auf den Grund gehen und prüfen können, was hier schiefgelaufen ist und auch wegen deiner Stornierung, sende uns bitte eine kurze Nachricht an service@pincamp.de. Wir schauen uns das umgehend für dich an!
Antwoord van PiNCAMP
👍🏕️ Wir wünschen einen tollen Campingurlaub.
Es hat alles gut funktioniert
Es hat alles gut funktioniert. Einzig konnte ich nur Überweisung ankreuzen, hätte gerne mit Karte bezahlt.
1 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Das für deine Rückmeldung. Die Zahlungsmethoden werden vom Campingplatz festgelegt, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir wünschen eine tolle Campingsaison 🏕️👍
Das Buchen ist einfach und…
Das Buchen ist einfach und übersichtlich, der Kontakt mit dem Service prompt und freundlich.
2 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Norbert wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Einfache Führung durch das Programm…
Einfache Führung durch das Programm daduch war der Buchungsprozess sehr einfach.
24 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️👍
Sehr schnelle Reaktion auf eine Anfrage…
Sehr schnelle Reaktion auf eine Anfrage und weitere Rückfragen. Sehr nett.
3 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Gerne wieder Michael! 👍🏕️
Rückmeldung zur Umfrage
Rückmeldung zur Umfrage wurde umgehend und in guter Lösung geregelt. Danke!
4 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Dank Martin! 🏕️👍
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal , das Anmelden hat super geklappt.
3 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Freut uns, dass du so einen tollen Campingplatz über pincamp.de gefunden hast.
Damit auch andere Camper wissen, welchen Platz du meinst, kannst du diesen hier bewerten:https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
An dieser Stelle geht es mehr um deine Buchungserfahrung auf pincamp.de
Danke und eine tolle Campingsaison! 🏕️
Super Campingplatz
Super Campingplatz. Pizza top und auch Toiletten sauber und ausreichend. Sehr freundlich. Kommen auf jeden Fall wieder.
1 mei 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Freut uns, dass du so einen tollen Campingplatz über pincamp.de gefunden hast.
Damit auch andere Camper wissen, welchen Platz du meinst, kannst du diesen hier bewerten:https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
An dieser Stelle geht es mehr um deine Buchungserfahrung auf pincamp.de
Danke und eine tolle Campingsaison! 🏕️
Antwoord van PiNCAMP
Wunderbar Andreas! 👍🏕️
Super Service
Es war etwas schwierig eine Buchungsbestätigung von einem Campingplatz zu bekommen, aber eine Mitarbeiterin Namens Sally hat alles geklärt.
6 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Andy! 👍🏕️🤩
Sehr gut gepflegter Gras- Stellplatz
Sehr gut gepflegter Gras- Stellplatz . Top Sanitär- Bereich mit Saune und schön angelegter Kinder- Duschraum. Sehr freundliches und hilfsbereites Deutschsprachiges Personal vor Ort. Immer wieder gerne 🤗👍🏼
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Freut uns, dass du so einen tollen Campingplatz über pincamp.de gefunden hast.
Damit auch andere Camper wissen, welchen Platz du meinst, kannst du diesen hier bewerten:https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
An dieser Stelle geht es mehr um deine Buchungserfahrung auf pincamp.de
Danke und eine tolle Campingsaison! 🏕️
Wir waren immer zufrieden.
Wir haben schon ein paar mal über Pincamp gebucht. Bei Fragen haben wir telefonisch nachgefragt und immer wurden wir gut beraten oder die Angelegenheit von Pincamp mit dem Platz geklärt. Vielen Dank.
Der Buchungsprozess ist sehr einfach, geht Recht schnell und man hat seine Bestätigung Ruckzuck.
28 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Marion! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub und freut sich auf eure nächste Buchung 🏕️👍
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