Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr gute Angebote, der ganze Vorgang schnell, und problemlos abgewickelt. Auch die entsprechende Reaktionen der Campinge sehr schnell. Die 72 Stunden als mögliche Antwortzeit sind vielleicht bei Wohn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Contactgegevens
Torstraße 131, 10119, Berlin, Duitsland
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Uitstekend
335 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wir waren immer zufrieden.
Wir haben schon ein paar mal über Pincamp gebucht. Bei Fragen haben wir telefonisch nachgefragt und immer wurden wir gut beraten oder die Angelegenheit von Pincamp mit dem Platz geklärt. Vielen Dank.
Der Buchungsprozess ist sehr einfach, geht Recht schnell und man hat seine Bestätigung Ruckzuck.
28 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Marion! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub und freut sich auf eure nächste Buchung 🏕️👍
problem wurde kurzfristig gelöst
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub 👍🏕️
Sally war sehr hilfsbereit.
Vielen, lieben Dank Sally das hast Du Super gemacht, dafür bedanke ich mich sehr
Viele Grüße aus Pforzheim
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Wolfgang 🤩, gerne wieder!
Bie Buchung funktionierte einwandfrei!
Bie Buchung funktionierte einwandfrei!
Leider haben wir danach festgestellt dass wir 20€ gespart hätten wenn wir direkt beim Campingplatz gebucht hätten.
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Feedback Rolf. Bei einer Buchung über PiNCAMP fallen keinen Buchungsgebühren an. Wir sind ausschließlich Vermittler und der Campingplatz legt die Preise fest. Trotzdem bekommst du von uns den Suppport rund um PiNCAMP und deine Buchung 👍🏕️. Wir wünschen eine tollen Campingurlaub!
Sehr guter Support
Sehr guter Support von Sally bei der Installation!
28 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Hansruedi ⭐😊🏕️👍
Problemlos und simple aufgebaut
Problemlos und simple aufgebaut. Empfehlenswert.
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Tarik! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub und freut sich auf die nächste Buchung 🏕️👍
Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort. Zielführende Informationen, sehr guter Service. Hat alles wunderbar funktioniert.
Wirklich guter Kundendienst ohne Warteschleife, freundlich und Antwortverhalten wie im via-a vis Kontakt. Empfehlenswert!
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Norbert! 👍⭐🏕️
Alles super geklappt!
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍😊 auf gehts in den Campingurlaub!
Schnell und unkomplizierte Buchung
Schnell und unkomplizierte Buchung, vorher Anzeige der verfügbaren Stellplätze 👍🏼
26 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Wunderbar! PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Antwoord van PiNCAMP
👍🏕️ Danke Petra. PiNCAMP wünscht einen tollen Campingurlaub!
Alles gut und schnell
27 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
🏕️👍 Schönen Campingurlaub wünschen wir!
Übersichtliches Buchungsportal
Übersichtliches Buchungsportal. Es funktioniert schnell und sicher. Ich habe es schon mehrfach getestet und kann es nur empfehlen.
24 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍🏕️😊Top, danke Evi! Wir wünschen eine tolle Campingsaison.
Personal sehr freundlich und…
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Nach dem online Vorab-Check-In waren wir nach 5 Minuten drin und durften dann auch noch einen anderen Platz aussuchen. Keinerlei Wartezeit 👍👍
22 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Es freut uns, dass du so einen schönen Campingplatz bei uns gefunden hast. Damit andere Camper wissen, welchen Platz du meinst, kannst du deine Bewertung hier abgeben: https://www.pincamp.de/campingplatz-bewertung/
An dieser Stelle geht es um deine Buchungserfahrung auf PiNCAMP. Wir wünschen weiterhin eine tolle Campingsaison 🏕️
Einfaches navigieren durch die App
Einfaches Navigieren durch die App
22 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke und einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Hat alles super geklappt mit der Buchung
Hat alles duper geklappt mit der Buchung
20 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
🏕️👍Wir wünschen eine tollen Campingurlaub
Sehr übersichtliche App
Sehr übersichtliche App, schnell und einfach
19 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Dankeschön! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub👍🏕️
Super schnelles Feedback
Super schnelles Feedback, ansprechender, intuitiver Seitenaufbau.
17 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
🏕️👍Danke Oliver!
Buchung über die App mit falschen Daten
Die Auswahl der Plätze und die Einfachheit der App ist sehr gut. Bereits in den letzten Jahren buchte ich mehrfach via PC und alles lief optimal. Dieses Jahr buchte ich erstmals Plätze über die PiNCAMP-App. Leider schlichen sich hier Fehler ein. Bei der Buchung zweier Plätze, die ich direkt hintereinander besuchen möchte, veränderte ich die Reisdaten nachdem ich den jeweiligen Platz angewählt hatte so, dass sie aufeinanderfolgend jeweils neun Nächte betrugen. Nach der ersten Buchung bemerkte ich, dass sich das Buchungszeitfenster sich verschoben hatte: statt dass ich den Platz als „Zweiten“ gebucht hatte, lag das Buchungszeitfenster nun vor der gewünschten Zeit und es waren 11 statt neun Nächte gebucht. Zwar waren die nun gebuchten Daten die, mit denen ich ursprünglich nach Plätzen gesucht hatte, diese hatte ich jedoch wie beschrieben nach Anwahl des Platzes geändert.
Bei der Buchung des zweiten Platzes dann das gleiche Problem: Statt der angewählten Daten wurden wieder 11 Nächte zum gleichen Zeitraum wie in Buchung eins gebucht.
Erst der direkte Kontakt mit den Plätzen konnte das Problem zum Glück beheben.
Ein Buchungsdatum wird im Buchungsprozess leider nicht direkt sondern nur unter Details angezeigt: das macht das Ganze insgesamt sehr unübersichtlich. Ein Feature mit dem Hinweis, dass sich zwei Buchungen mehr als einen Tag überschneiden wäre zudem hilfreich.
Ich werde die App nun nur noch als Notnagel betrachten und ansonsten via PC buchen.
Ein vermeidbares Ärgernis was mich hätte viel Geld und einen schönen Urlaub kosten können.
16 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Hallo Christoph, danke für deine Rückmeldung. Wir können dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen, würden uns das aber gerne genauer anschauen. Wir haben den Vorgang auch nochmal getestet und es ist eigentlich kein Problem, mehrere Buchungen hintereinander zu verschiedenen Daten zu machen, diese werden auch korrekt angegeben. Schreib uns doch gerne an service@pincamp.de um das nochmal genauer zu erklären. Danke dir.
Alles toll gelaufen 👍
17 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍Das freut uns Wolfgang, gerne wieder.
Support hat umgehend geantwortet und…
Support hat umgehend geantwortet und mir erklärt wie ich meine Campcard wieder sichtbar machen kann .
17 april 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Gerne wieder! 🏕️👍Danke!
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