Pinchos Reviews 

Maten var god och där finns inget att klaga på. Jag fyllde år idag och hade redan 2 bonuspoäng i min app. Skulle få bonus för födelsedagen men just idag har dom uppdaterat appen och alla mins bonuspoäng är borta. Ingen födelsedagsbonus heller. Helt sjukt att allt försvinner på en uppdatering. Det finns inget att göra heller enl personalen.

Obehaglig otrevlig personal!

Våra barn har tidigare älskat Pinchos men denna gång fick personalen för sig att de har begränsad popcorn mängd och de var rent av otrevliga mot barnen när de ville ha mer. Deras kommentar var att barnen inte skulle äta sig mätta på popcorn. Med 3 barn med mig som tränar 15-20 timmar vardera i veckan så är äta sig mätt inget vi oroar oss för och inte heller personalens sak att lägga sig i. Vi beställde mat för 1000kr så det var inte att de inte åt riktigt mat heller. Vi har aldrig tidigare fått ett så otrevligt bemötande. Det är självklart de som äter mer popcorn och är sk highconsumers och de som inte tar något alls. Nu blev hela besöket förstört för en så fjantig sak men som är viktig för dessa barn. Aldrig mer Pinchos Hammarby Sjöstad!!!

Personalen/restaurangen tycker det är ok att 10 packade män sitter och skriker högt, spiller ut öl och har sönder glas. Alla andra i restaurangen såg väldigt obekväma och irriterade ut medans personalen gömde sig och sa: Dom kommer gå hem snart.

Lund. Kall mat! Ät inte här, ta dina barn någonannanstans! Rigtigt dåligt.

Väldigt dålig service, väldigt lång väntetid, finns ingen personal, tagit bort god mat. Pinchos e riktigt dåligt!! Är inte här!

Först så fick vi vänta en bra tag på att maten skulle komma, sen så när den väl kom så kastade hen mat på mig och det var väldigt kladdigt och förstörde min helt nya tröja. jag kände mig otroligt förnedrad då hen inte ens bad om ursäkt för sitt vidervärdiga beteende, överlag var maten bra! Dock var maten så stark så jag fick rännsketa delux. Jag är bara en ärlig människa!

Pinchos hammarby sjöstad

Goda rätter,men vissa bord är väldigt ostadiga

Var på Pinchos Regeringsgatan i Stockholm. Överraskande bra upplevelse. God mat, trevligt ställe, vettiga priser. Appen lite halvknas men det påverkade inte upplevelsen.

Det var en perfekt frokost med sjov minimal og mini gaffel og kniv og mega rendt og flot udsmykket.
Jeg fik en mini bøf som smagte perfekt og all deres mad var god.
Deres drinks var også vildt gode og der var et stort udvalg af alkohold frie drikke til børn der var fx drikke med slik og massere farver.

Jag och mina två barn blev hänvisade till ett högt bord i ett hörn. Jag frågade om vi inte kunde sitta på ett lågt bord. Svaret var nej för de låga borden var för 6 personer. Detta på en söndag kväll där det mesta av restaurangen är tom. I rummet bredvid satt också två par inklämda i små, höga bord vi hörnen medans resten av borden med soffor var tomma. Maten är inte märkvärdig men jag hade gärna gått tillbaka för barnen tycker det är roligt att äta där men inte med det här typ av bemötandet.

Sure øl og 3 teenage piger på job gjorde at vi gik og annulleret vores ordre.

Sur fadøl i kristianstad, FØJ

Gävle bokat till 18.00.
Det tog ca 40 minuter att få maten. Eftersom vi insåg att vi inte skulle hinna äta och beställa efterrätt efter maten så beställde vi efterrätt medan vi väntade. När efterrätten kom hade två personer i vårt sällskap hunnit få den första rätten. Det blev ju lite dålig timing, minst sagt. Vi hade födelsedagsmiddag.
Ljummen mat och inte särskilt god mat.
Servitören hällde ut min bordsgrannes sås på min tröja.
Katastrofalt!!

Servicen var ok men inte mer samt så fick 3 av 6 ont i magen under natten!? Påpekade detta i ett mail (fiskade inte kompensation) fick inte ens en bekräftelse tillbaka.
Kommer aldrig sätta min fot där igen!

Riktigt fint ställe god mat och bra service//mvh Micke

Ändrar vår bokning från "höga" bord till "låga" med ett sms samma dag. Vi har äldre personer i samma sällskap som inte klarar av att klättra upp på höga stolar. När vi ringde och pratade med chefen så var han otrevlig och sa bara att det var så här det var och frågade om vi ville avboka. Vilket vi gjorde.

Vi kommer aldrig gå dit igen!

Hej,

Har precis varit i kontakt med en av era chefer som jobbar på pinchos i folkkungagatan. Han presenterade sig tyvärr inte med namn så har tyvärr inget namn at ge.

7e december bokade jag bord på restaurangen i folkkungagatan. Först bokade jag till 27e vilket jag avbokade samma dag. Samma dag, dvs 7e december, gjorde jag en ny bokning till idag (28/12) klockan 18.30. Jag ber om att få låga bord. Då jag vet att ni inte brukar lova ut låga bord ringer jag även 20/12 klockan 17.43 för att säkerställa och även för att fråga om det går att utöka sällskapet till 11 personer. Förklarar även anledningen till varför låga bord behövs, vilket dels är för barn under 1år men även pga sjukdom som gör det svårt att ta sig upp på höga bord. Fick sms idag om att borden är höga och att det inte går att byta.

Chefen ringer upp mig 12.00 och det är verkligen den mest otrevligaste personen jag någonsin haft och göra med. Han börjar med att ändra historian och bekräftar att jag varit i kontakt med dem 20e december. Han menar sen att kollegan jag pratat med inte lovat något om låga bord och även att bordet endast är för 8 pers, inte 11 då jag inte bekräftat det? Ska börja förklara vad som hänt och han ryter ifrån och säger "får jag prata?". Han fortsätter att säga att det handlar om missförstånd. Jag förklarar att jag själv jobbat i liknande bransch och förstår att missförstånd kan hända men hur löser vi det. Hans svar var "det är hennes ord mot ditt ord" (?). Sen säger han otrevligt "ska ni ha kvar bokningen?". Nu står jag här och blivit lovad flera saker (låga bord + bokning för 11) och känner oss verkligen inte välkomnade. Nu är vi endast 9 varav en 1-åring så bokningen för 8 skulle kunna fungera. Hur han betedde sig i luren gör att vi nu kollar på andra lösningar.

Har alltid haft fantastiska upplevelser hos er och blir verkligen besviken över hur det blivit nu. Hoppas verkligen detta är första gången han betett sig mot kunder på detta sätt.

Satt å åt me nybruttan ja träffa på tinder som ja skrev med typ 2 månader innan vi tog oss till korset men när vi väl satt å åt som börja dom hetsa me att vi skulle beställa i tid å sen kom dom med damsugarn under borde för nån unge spillt popcorn under bordä. Bruttan min satt i halsen av stressen från allt sopande. 3/10 bananer. Maten va go'

God mat, härlig och trevlig personal

Mailade detta till Pinchos idag, då jag tyckte någon ansvarig skulle få få information om vad som hänt under ett besök på deras restuarang ” Hej, i fredags så var jag hos er restaurang på Norrlandsgatan. Vi hann äta några rätter och ta varsin drink, när en i sällskapet tog in ytterligare en drink kom denna drink in med två döda flugor i. Där och då tog vår aptit slut, och jag kontaktade en i personal. Han tog med sig drinken ut och vi fick den utbytt, men jag måste säga att jag blev lite besviken på att vi varken fick någon ursäkt eller någon kompensation för det inträffade”

Fick lite senare detta svar från Pinchos: ”Tack för din feedback.
Vi beklagar händelsen och vi hoppas på att dessa bananflugor inte är tillbaka igen i någons drink.
Som du själv beskriver händelsen så blev ni kompenserade på en gång men en ny drink. Vilket det låter rimligt.”

Håller inte med om att jag fick någon kompensation från deras sida, när de endast tog in en ny drink, denna gång utan flugor i, en drink som jag redan betalat för. Vad är det för kompensation?