Doordat we voor installatie thuis hebben gekozen duurde de plaatsing een kleine twee weken en dat was prima. Degene die de grote televisie bracht was heel bekwaam. Het goede gereedschap en de goede pl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plasmavisie is al sinds 2004 een onafhankelijke televisie webshop in Nederland, met maar één doel: jou als klant televisies en randapparatuur van de beste merken voor een zo laag mogelijke prijs aan te bieden. Topmerken voor stuntprijzen, dat is waar wij voor gaan! Bovendien gaan wij voor snelle levering. Op voorraad en voor 21:00 besteld? Dan word je bestelling direct verzonden en binnen 24-48 uur geleverd.
Contactgegevens
Anthonie Fokkerstraat 67, 3772MP, Barneveld, Nederland
- 0342421000
- info@plasmavisie.nl
- www.plasmavisie.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede communicatie,snelle levering en…
Goede communicatie,snelle levering en een hele goede prijs.
Makkelijk bestellen en levering in…
Makkelijk bestellen en levering in overleg en op tijd.
Uitstekende oplossing door Chris & Fredd
Besteld op 26-09 opgelost 04-10 Na wat gedoe gedurende een week met de levering van mijn televisie is alles uiteindelijk keurig opgelost. Ik had in eerste instantie een ander model besteld, maar kreeg, na goed contact per mail met Chris en Fredd van Plasmavisie, een vervangend model aangeboden dat slechts een paar dagen ouder was dan de oorspronkelijke.
Wat ik vooral waardeerde, was dat ze snel reageerden, duidelijk communiceerden over de opties en meedachten in oplossingen. Ondanks de vertraging voelde het traject eerlijk en professioneel aan, en de uiteindelijke afhandeling was, na een week rommelen, boven verwachting goed geregeld.
Kortom: betrouwbare webshop, goede communicatie en klant/oplossingsgericht personeel. Ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen.
Let wel: door nez technische/communicatieve issues met hun leverancier kan er soms meerdaagse vertraging optreden bij de toegezegde bezorging. Daar staat tegenover: Dat lossen ze echter klantgericht op, met een vriendelijke uitleg en een passende oplossing. 👍
Informatie op de website is niet eenduidig!
N.a.v. Antwoord van Plasmavisie:
Wellicht moet Plasmavisie de inhoud van de doos eens goed bekijken, er zitten wel degelijk een grote hoeveelheid (onleesbare) documenten in.
In de Oost Europese doos zitten namelijk de volgende documenten:
* Unpacking and Installation Guide
* Simple User Guide
* Important Safety Precautions
* About the Samsung SolarCell Remote
* Warranty Card
In de volgende TALEN:
Engels, Homgaars, Pools, Grieks, Bulgaars, Kroatisch, Tjechisch, Sloveens, Roemeens, Servisch, Albanees, Macedonisch, Sloveens (2e keer), Lets, Litouws en Ests.
In een eerder gekocht Benelux model waren de documenten in de TALEN:
Engels, Italiaans, Nederlands, Portugees, Frans, Oostenrijks, Zwitsers, Spaans, Duits, Fins, Noors, Zweeds Deens en Luxemburgs.
De inhoud is van de doos is dus NIET hetzelfde, en dit was mijn punt!
***********************************************
Informatie op de website is niet eenduidig!
* Onder "Specificaties" staat de Benelux modelcode vermeld.
* Onder "Aanschaf TV" wordt niet expliciet vermeld dat er een Oost-Europees model wordt geleverd
Gezien de vermelding van de Benelux modelcode ging ik er vanuit een Benelux model te krijgen, het bleek echter een Oost-Europees model te zijn.
Er is wellicht geen verschil in kwaliteit en functionaliteit, echter NEDERLANDSTALIGE HANDLEIDINGEN EN - GARANTIEKAART ontbreken.
De inhoud van de doos is dus anders, dit in tegenstelling tot hetgeen wordt gecommuniceerd.

Antwoord van Plasmavisie
Een snelle levering van de TV
Een snelle levering van de TV; de installater was fantastisch: zelfs aan het einde van zijn werkdag goed gemutst en gaf blijk van kennis en kunde.De aansluiting op mijn tuner versterker en geluidsboxen verzorgde hij ook .
Erg bedankt.
Tevreden
Samsung the frame gekocht voor een scherpe prijs. Ik ben tevreden met het product. Het product was binnen 2t uur bezorgd
Tv van 2,5 jaar oud (LG) waar zo opeens…
Tv van 2,5 jaar oud (LG) waar zo opeens een verticale streep op beeldbuis zat. Had garantie voor 2 jaar en geen verleng garantie afgesloten. Tv naar Plasmavisie in Barneveld gebracht en na 5 weken bericht dat het probleem was opgelost. Kosten waren 0,0. Geweldig toch. Ook het contact via de mail over tijd om te brengen, hoe lang het zou duren, kosten enz waren duidelijk en snel. Al met al waren wij zeer tevreden.
Aankoop LG OLED smart TV
LG OLED smart tv gekocht (online) bij Plasmavisie.nl inclusief installeren.
De aflevering van het nieuwe tv-toestel was ruim op het afgesproken tijdstip en ook de installatie is door de monteur van Plasmavisie vakkundig uitgevoerd.
Het oude tv-toestel heeft de monteur mee terug genomen, zoals afgesproken.
Ik kan weer volop genieten van de nieuwe smart tv.
Ik ben zeer tevreden over de geleverde service en raad deze winkel dan ook zeker aan.
Top eerste ervaring
N.a.v. goede recensies de gok gewaagd, ik kan de goede recensies volledig beamen
Website is zeer duidelijk over waarom ze goedkoper zijn, de andere inkoop etc
Aangekochte tv heeft inderdaad juiste serienummer /typeaanduiding
Ik ben zeer tevreden over bezorging en installatie pakket.
Communicatie per telefoon is soms moeizaam maar e-mailen gaat sneller Fred blijkt al ‘s morgens om 7 uur mails te beantwoorden
Garantie etc alles is duidelijk de volgende tv bestel ik weer hier ik ga geen honderden euro’s extra uitgeven terwijl dat niet nodig is.
Goede ervaring met plasmavisie.
Goede ervaring met plasmavisie.
Uitstekende service aan huis
Prima service
Topkwaliteit TV voor aanzienlijk lagere prijs dan bij de concurrentie. Goede communicatie per e-mail ondervonden. Ook latere vragen van mijn kant zonder dralen beantwoord. Levering en plaatsing door eigen installateur, vlot en professioneel
Prima service
Na het nodige aan speurwerk besloten om onze TV bij Plasmavisie te bestellen. Donderdags besteld en de maandag erop geleverd en geïnstalleerd. Nu bijna twee weken geleden geen problemen en een positieve kijkervaring.
Oud model TV in een nieuw model doos
Oud model TV in een nieuw model doos, ook verkeerd geadverteerd. Processor 3 ipv 11, geen max booster etc. Ouder model TV.

Antwoord van Plasmavisie
Goede service
Goede service, snelle levering.
Ook werd ik snel teruggebeld mbt een vraag.
Gewoon een topbedrijf !
Door de vele goede reviews hier een LG OLED televisie aangeschaft, het nieuwste model, die maar liefst 575 euro goedkoper was dan bij zijn concurenten en gewoon keurig de volgende dag geleverd. Dus ja .... een prachtig beeld voor heel wat minder geld.
Top bedrijf
Top bedrijf, snelle levering en goede service. Een aanrader voor een nieuwe tv.
Zeer tevreden
Ik kende Plasmavisie nog niet en twijfelde daarom in eerste instantie over de aankoop. Toch besloten om de gok te wagen omdat de tv hier aanzienlijk scherper geprijsd was dan bij andere aanbieders. Achteraf ben ik heel blij dat ik die keuze heb gemaakt.
Na het bestellen werd er snel contact opgenomen om een bezorg- en installatieafspraak te maken. De monteur was keurig op tijd, vriendelijk en heeft de tv vakkundig en netjes opgehangen.
Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden over de service en het eindresultaat. Plasmavisie heeft mijn verwachtingen overtroffen en ik zou ze zeker aanbevelen!
Alles precies zoals je het graag hebt!
Scherpe prijs voor de tv, goede communicatie, snelle levering, gemonteerd en geïnstalleerd door een kundige en aardige monteur. Precies zoals je het graag wilt hebben!
Tv gekocht bij plasmavisie.
Tv gekocht bij plasmavisie.
Levering verliep goed , alles volgens afspraak.
Had probleem met de hdmi poorten van de tv. Contact via email liep goed. Ik kreeg iedere keer direct antwoord.
Het is wel prettig als je niet echt op antwoord hoeft te wachten.Telefonisch was het iets moeilijker vanwege drukte. Mijn probleem werd supersnel opgelost.
Kwamen extra bij mij thuis langs . Kan echt aanraden om hier je aankoop te doen
Helaas de koop van Samsung TV geannuleerd
Helaas wegens persoonlijke omstandigheden was ik genoodzaakt om van de koop van de Samsung QE50QN93F TV af te zien en dus de ongeopende doos te retourneren aan Plasmavisie. Omdat ik het Servicepakket ook had gekocht, kon ik het kosteloos retourneren. Plasmavisie kwam de TV zeer snel ophalen en het aankoopbedrag kreeg ik ook weer zeer snel teruggestort op mijn bankrekening. Bedankt, Plasmavisie!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







