Plasmavisie Reviews 

Goede service. Er was iets mis met de nieuwe TV en dat hebben ze keurig opgelost.
Ze zijn echt van de afspraken en goede communicatie omtrent levering. Ook zijn de lijntjes kort en krijg je snel antwoord.

Ik heb een Samsung Oled 77"gekocht. dat scheelde dik € 700 met de mediamarkt.

Vorige week een LG OLED55C4 besteld. Deze was op voorraad en is snel verzonden.

Door problemen bij PostNL was de tv voor onbepaalde tijd vertraagd. Ik heb daarop besloten nog een tv te kopen, weer bij Plasmavisie, en om die tv op te halen. Dat proces verliep zeer soepel en binnen 2 uur na het eerste contact had ik de tv al thuis staan.

Ik heb tijdens dat proces niet aan Plasmavisie gemeld wat er speelde met de eerste order. Toen ik dat later meldde bleken ze zeer begripvol. Ik heb - toen de tv een aantal dagen later door PostNL werd gebracht - de tv aan de deur geweigerd en retour afzender gestuurd. Ik heb de zending gevolgd en nog geen uur na aflevering terug bij Plasmavisie had ik al bericht dat de order gerestitueerd was.

Niets dan lof voor deze winkel! Scherpe prijzen en een uitmuntende service! Ik zal hier in de toekomst zeker weer mijn tv’s kopen.

Ik was nog niet bekend met Plasmavisie, maar heb daar onze nieuwe Samsung tv gekocht. Zij waren de voordeligste, scheelde zelfs meer als 100€ met andere aanbieders. Aanrader dus!

De info die je krijgt via de site is volledig. Alles wordt goed uitgelegd wat je nodig hebt voor de installatie.
Ikzelf was toch niet goed voorbereid op de komst van de installateur omdat het bedrijf aangaf dat e levering ff kon duren. Maar tv en installateur waren er binnen een paar dagen.

Hijzelf was heel netjes en vakkundig bezig met uitpakken, op poot stellen.
Helaas had ik net mijn internet onklaar gemaakt waardoor de tv niet aangesloten kon worden. (Ik probeerde een nieuwe modem aan te sluiten).

Een min puntje is dat hij de losgekoppelde kabels niet kon/mocht aansluiten op de modem.

Maar verder echt een keurige man die wist wat hij deed.

Ik geef toch 5 sterren ondanks dat het begin even stroef liep met de bestelling, was het later allemaal prima opgelost.

Net als onze vorige LG Oled televisie, hebben wij ook onze nieuwe LG83G4 Oled weer bij Plasmavisie gekocht. Het bedrijf is goed telefonisch te benaderen, hanteert een scherpe prijs, en levert netjes op tijd. De Oled TV zelf is voorzien van een stevige muurbeugel, en eenmaal gemonteerd is het een mooi schilderij aan de muur. Het beeldscherm is werkelijk fantastisch. Vooral als de bron 4K of HD is. Lagere resolutie wordt vanzelfsprekend minder, zeker met een groot scherm. Fabrieksinstellingen zijn al erg goed, maar ik heb nog wat gefinetuned om het helemaal perfect te krijgen. Lees verhalen dat het geluid slecht is. Maar je kan geen topkwaliteit geluid verwachten van een superplatte TV, waar geen ruimte is voor grote speakers. Voor normaal (televisie) gebruik is het geluid echt prima. Voor een film is uiteraard een apart Dolby geluidssysteem beter. Al met al zeer tevreden met deze aankoop.

Dit bedrijf doet wat het belooft en de prijzen zijn in veel gevallen het voordeligst. Niets dan lof over dit bedrijf.

Na 4 jaar met een 43” in mijn woonkamer te hebben gehad was ik toe aan iets groters aangezien ik een film freak ben. Kwam Plasmavisie tegen, en raakte geïnteresseerd. Na het lezen van negatieve maar vooral veel positieve reviews besloten om toch een order te plaatsen. Omdat ik zelf in de klantenservice branche zit weet ik precies hoe het eraan toe gaat achter de schermen, en dat wanneer er meerdere partijen betrokken zijn het niet zo eenvoudig is allemaal het een en ander te regelen omdat je van bepaalde zaken gewoonweg afhankelijk bent wat voor vertraging en ontevredenheid bij de klant kan zorgen. Gisterenavond een Samsung 75” besteld. Het plaatsen van de order ging zeer makkelijk, en voor het montage pakket 4 gekozen. Het is mij enkel onduidelijk of een tv beugel daarbij inbegrepen zit. Kon het nergens terug vinden. Al met al, ben ik benieuwd hoe mijn ervaring met levering en product zal verlopen. Mocht het positief zijn, dan zal ik het zeker mijn omgeving aanraden.

Vandaag hebben we onze nieuwe televisie gekregen en we zijn er heel blij mee. Prettige communicatie met Plasmavisie en mooie prijzen. Het contact is persoonlijk en er wordt goed meegedacht. Van de aankoop tot de levering verliep alles vlot. Echt een aanrader.

wij hebben een neo led 8 k 2023 samsung 2023 gekocht bij plasmavisie. Op vragen via e-mail werd door Fred zeer snel en adequaat gereageerd. de aflevering verliep plezierig en goed. Het was inderdaad een model voor oost europa maar na het installeren en upgraden van de software is het nu gewoon een nederlandse tv en indianenverhalen dat je van samsung geen fabrieksgarantie zou krijgen blijkt ook niet uit de bevestiging in mijn samsung account voorwaarden voor garantie zijn gekocht binnen europa en een factuur. Beveel dus zeker dit bedrijf aan.

Eigenlijk kon Plasmavisie niet heel veel verkeerd doen omdat ik dus van een TV kom van toen ik op kamers ging in 2004. Dit was een, letterlijk, dikke flatscreen (HD ready was toen de sh*t) van 117 cm. Nu 21 jaar later was deze toch echt toe aan vervanging en hebben we bij Plasmavisie de LG OLED77G45LW gekocht. Van orderbevestiging tot aan levering was alles perfect. Wij zijn netjes op de hoogte gehouden, niet te veel communicatie via mail (alleen het nodige) en van tevoren netjes door de bezorger gebeld dat die er binnen x-aantal tijd zou zijn.

Ondertussen kom ik ruim een maand later nog steeds nieuwe features tegen dus helemaal tevreden met het product en met Plasmavisie zijn service.

Alles klopt. Snelle levering voor een hele mooie prijs. Kan niets negatiefs bedenken.

TV gekocht, LG oled55g45lw. Prima TV, snel gekocht en snel geleverd. Prima geregeld en een tevreden klant.

LG Oled TV gekocht, prima service en de prijs was ook goed, heel snel geleverd.
Ik ben heel tevreden mee.

Ik heb in juni 2022 een Samsung tv gekocht. Helaas ging de tv vorige week kapot. Het beeld geeft een dubbel beeld, strepen en valt elke paar minuten uit. Plasmavisie geeft niet thuis om de wettelijke garantie toe te passen. Ze willen dat ik de tv opstuur, het is een 65 inch dus dat is niet zo makkelijk, of zelf breng. Ik woon in Friesland en zij zitten in Barneveld. Of ze kunnen hem ophalen tegen betaling. De reperatie is niet gratis. Omdat het toestel in juni 2022 is gekocht valt hij buiten de fabrieksgarantie. Maar niet buiten de wettelijke garantie. Van een tv van bijna €1900 mag je een deugdelijk product verwachten die minstens 6 jaar mee gaat. Ik heb ook contact gezocht met Samsung. Ook zij geven aan dat ik bij de verkoper moet zijn. En Plasmavisie wil dus niet kosteloos repareren of vervangen. Ik heb daar dus wel recht op. Ik raad deze webshop dus zeker niet aan! Telefonisch niet bereikbaar en hele slechte service!
Samsung zegt dat als ik het product na 29 april 2022 heb gekocht ik recht heb op een kosteloze reperatie van de verkoper.
Ik ga dit ook zeker melden bij de consumentenbond en zal het verder overlaten aan mijn advocaat.

P.S. Als antwoord op de reactie van Plasmavisie:
Zoals al meerdere keren in de mails aangegeven: Het gaat hier om wettelijke garantie. Ook ben ik er nu achter gekomen dat het gaat om een tv die in Hongarije is gemaakt. Dit hoort op jullie website aangegeven te zijn. Dit is niet zo! Dus ook nog misleiding van de klanten.

Samsung tv gekocht, maar kreeg de usb recording funktie niet werkend. Van alles geprobeerd, maar zonder resultaat. Gebeld met Plasmavisie; kreeg bandje met keuze menu, maar als je een medewerker wilde spreken dan moest je even wachten. Dat wilde ik paar keer, maar verbinding wordt na het bandje automatisch verbroken. Dan maar mailen. Ik kreeg diverse vragen waar ik op geantwoord hebt. Ook tips om te proberen, maar alles zonder resultaat. Diverse mailtjes naar Plasmavisie gezonden en ik moet zeggen dat er heel snel werd gereageerd. Heb zelfs 's avonds nog keer gemaild, er vanuit gaande dat ik de volgende dag een reactie zou krijgen, maar ik kreeg zelfs 's avonds laat nog een bericht terug. Vond ik wel bijzonder. Er werd gevraagd om Plasmavisie hierover te bellen, maar heb aangegeven dat dat niet lukt omdat de verbinding na het bandje telkenmale werd verbroken. Gevraagd om mij dan maar te bellen. En dat heeft men gedaan. Er bleek op die dag een monteur in de regio Twente (waar ik woon) te zijn, die bij een klant was geweest. Deze monteur zou ook bij mij kunnen komen, indien dat uitkwam. Monteur kwam, heeft wat dingen met de tv gedaan en uiteindelijk had ik de usb recording werkend. Hier was ik uiteraard zeer blij mee en was zeer tevreden met de oplossing.

Net een nieuwe tv gekocht.... werkt niet. Plasma visie stuurt dan een monteur op je af. Heel leuk, maar dan krijg je de avo d van te voren mailtjes dat ze de volgende dag komen.werkende mensen kunnen zo last minute niks. Op zaterdag bellen heeft ook geen nut... pakken gewoon niet op alleen per mail bereikbaar.

Een prachtige LG Oled TV voor een meer dan prima prijs snel en goed geleverd.

Ik ben zeer tevreden met Plasmavisie.
De survice is goed en een vriendelijke bezorger.

Wat of er mis is weet ik niet. Tot nu toe heb ik nog haast geen normaal tv kunnen kijken. De ene dag kan ik wel de apps gebruiken en de andere dag zijn de apps verdwenen en wordt er gemeld dat de apps niet zijn ingesteld. Ik moet er wel bijzeggen dat er ook een foutmelding komt op het beeldscherm. Er verschijnt een nummer met een foutmelding die ik niet begrijp. Er is ook een melding dat de router nagekeken moet worden terwijl ik deze melding met mijn voorgaande tv nooit heb gehad.