Plasmavisie Reviews 

1.908
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 76 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de ontzettend snelle levering en de scherpe prijzen van televisies, soundbars en bijbehorende accessoires. Daarnaast waarderen consumenten de vakkundige installatieservice enorm, waarbij medewerkers apparatuur netjes aansluiten en eventuele vragen direct beantwoorden. De communicatie vooraf wordt omschreven als helder, wat zorgt voor veel vertrouwen tijdens het aankoopproces. Sommige recensenten waren niet tevreden met vertragingen in de bezorging en het uitblijven van duidelijke communicatie over vermiste producten. Ook gaven enkele mensen aan dat de afhandeling van defecten soms stroef verloopt en dat er onvrede kan ontstaan over de service bij teruggave.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij kopers aangaven dat de televisie een supermooi... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, en reviewers prijzen vaak de snelle en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij consumenten prijzen hoe snel de communicatie... Toon meer

Price

Klanten delen grote tevredenheid over prijs, waarbij consumenten beamen dat zij verreweg de voordeligste... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij consumenten enerzijds prijzen dat ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doordat we voor installatie thuis hebben gekozen duurde de plaatsing een kleine twee weken en dat was prima. Degene die de grote televisie bracht was heel bekwaam. Het goede gereedschap en de goede pl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een snel en correct kontakt via mail. Snelle levering en aansluiting door zeer gemotiveerde medewerker. Heeft mij als 79 jarige alles keurig netjes uitgelegd tot dat alles voor mij duidelijk was. Mo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besteld bij Plasmavisie. Eerst wat twijfel of het klopte met de prijzen, maar de communicatie was prima. Met SMS notificatie een tijd gekregen voor een monteur die langs komt. Kreeg Fred over de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Samsung 65frame pro gekocht bij Plasmavisie . Zelf opgehangen en even installeren, wat niet lukte! Na dat de TD van Samsung in ons systeem had gekeken, vertelden ze dat de one Connect box stuk is... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Plasmavisie is al sinds 2004 een onafhankelijke televisie webshop in Nederland, met maar één doel: jou als klant televisies en randapparatuur van de beste merken voor een zo laag mogelijke prijs aan te bieden. Topmerken voor stuntprijzen, dat is waar wij voor gaan! Bovendien gaan wij voor snelle levering. Op voorraad en voor 21:00 besteld? Dan word je bestelling direct verzonden en binnen 24-48 uur geleverd.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.908)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Frame

Plasmavisie heeft bij mij een kleine Frame van Samsung geïnstalleerd. Ik ben heel blij met de installatie en de service.

De TV en ik zijn nog geen goede vrienden, ik moet mij nog verder verdiepen in zijn mogelijkheden.

Plasmavisie bedankt!

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Samsung HW-Q990D is een absolute aanrader !!!

De Samsung HW-Q990D is een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een meeslepende geluidservaring in huis. Deze soundbar overtreft op alle vlakken en biedt een geluidskwaliteit die je midden in de actie plaatst.

Wat maakt de HW-Q990D zo bijzonder?

Meeslepend 11.1.4-kanaals geluid: Dankzij de vele speakers, waaronder omhoog gerichte en zijwaarts gerichte speakers, creëert de HW-Q990D een ruimtelijk geluidsbeeld dat je omhult. Het geluid lijkt uit alle richtingen te komen, waardoor je volledig in de film of game opgaat.
Krachtige subwoofer: De draadloze subwoofer levert een diepe, krachtige bas die je letterlijk kunt voelen. Explosies, muziek en andere geluidseffecten komen tot leven met een ongekende intensiteit.
Dolby Atmos en DTS:X ondersteuning: De HW-Q990D ondersteunt de nieuwste audioformaten, waardoor je kunt genieten van een nog realistischere en meeslepende geluidservaring.
Q-Symphony: In combinatie met een compatibele Samsung-tv zorgt Q-Symphony ervoor dat de speakers van de tv en de soundbar perfect samenwerken, wat resulteert in een nog voller en gedetailleerder geluid.
Eenvoudige installatie en bediening: De soundbar is eenvoudig aan te sluiten en te bedienen. Met de meegeleverde afstandsbediening of de SmartThings-app kun je de instellingen aanpassen en het geluid naar wens afstemmen.
Stijlvol design: De HW-Q990D heeft een strak en modern design dat in elk interieur past.
Kortom, de Samsung HW-Q990D is de perfecte soundbar voor:

Filmliefhebbers die willen genieten van een meeslepende bioscoopervaring in huis.
Gamers die op zoek zijn naar een geluidssysteem dat hun games tot leven brengt.
Muziekliefhebbers die willen genieten van hun favoriete muziek in een hoge kwaliteit.
Ben je op zoek naar de beste soundbar op de markt? Dan is de Samsung HW-Q990D de absolute topkeuze!

Een echte 100% aanrader, wij zijn er erg gelukkig mee en hebben dan ook zeker geen spijt van onze aankoop, gedaan bij Plasmavisie in Barneveld. Snel en netjes geleverd en voor de laagste prijs, dat is natuurlijk ook lekker meegenomen.

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, perfect beeld en geluid. Ik heb de tv nu een paar weken en ben erg tevreden. De ingebouwde Chromecast gaat wel na een paar uur automatisch uit als de tv denkt dat er niemand meer aan het kijken is. Verder ben ik erg tevreden

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een avontuur was dit

Wat een avontuur was dit! De Samsung 32 inch Frame TV is een pareltje van design en technologie, en Plasmavisie heeft ons hart gestolen met hun vlot opgestuurde pakketje. Hoewel de bezorgdienst even dacht dat ze een wereldreis moesten maken voordat ze bij ons aankwamen, hebben we uiteindelijk kunnen genieten van deze prachtige tv voor een prijs die zo laag was dat we dachten dat we een foutje zagen. 😲

Plasmavisie stond in alle statistieken bovenaan als goedkoopste én betrouwbaarste, en dat hebben ze meer dan waargemaakt. Ze zijn niet alleen goedkoop, maar ook nog eens superbetrouwbaar – een zeldzame combo! 👏

Dus, als je op zoek bent naar een tv die niet alleen je muur opfleurt, maar ook je portemonnee blij maakt, dan is dit je kans. Plasmavisie, jullie zijn de helden van onze woonkamer! 🏆

7 februari 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedkope TV's uit oost europa

plasmavisie is goedkoop, maar televisies komen wel uit oost europa (die van mij uit slovenie) . Als iets niet werkt, zoals opname functie bij samsung TV's dan krijg je weinig tot geen ondersteuning. Je kan beter een paar tientjes meer uitgeven voor een Nederlands model. Bestelling en bezorging is verder ok.

Update 10-2-2025"
Jullie geven aan mijn mail niet meer te kunnen vinden, dat is bijzonder want er zijn diverse mailtjes heen en weer gegaan, hierbij mijn mail van 15 december 2024:
Uw bericht: Hallo, ik heb bij jullie de QE55S95DAT gekocht, maar het lukt niet om de timeshift te activeren.

Kunnen jullie mij hier mee helpen?

Bedankt,

Pieter

En hieronder jullie initiele reactie:

Van: Info Plasmavisie
Verzonden: maandag 16 december 2024 10:03

Goedemorgen, zoals we eerder Aangegeven hebben wij hier verder geen ervaring mee en is dit ook niet altijd het geval dat dit op elk model wordt ondersteund. U heeft zelf de mogelijkheid om dit als consument bij soms om na te vragen. Wij hebben geen betrekkingen met de fabrikant op technisch. Gebied.

Met vriendelijke groet

tech support

Plasmavisie

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Plasmavisie

Antwoord van Plasmavisie

Geachte klant, alle toestellen komen uit oost-europa. Een specifiek Nederlands model bestaat niet. Er wordt maar 1 model gemaakt in de fabriek voor heel Europa en die staan in oost-europa. Wij hebben altijd de zogenaamde NL en EU modellen in de mix op voorraad omdat het geen verschil maakt en alle zijn ze voorzien/ingeschakeld op de Benelux software van de tv voor alle NL Apps en meer.

Update: wij hebben de mail gevonden en wij hebben gezien dat wij als laatste reactie hebben gegeven afgelopen weekend dat wij langs wilden komen om het probleem te verhelpen en dezelfde avond later na de email van ons schrijft u deze review dat wij geen service verlenen dus verbaasd ons. Wij hebben eergisteren ook nog een email met de vraag verzonden voor een afspraak. U kunt een reactie per email versturen.

Update: Onze monteur is bij u geweest en het probleem was de ci-module omdat deze verouderd was. Wij hopen dat u nu echt kan genieten van de nieuwe tv.

Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes geleverd

Plasmavisie was niet alleen de goedkoopste site voor mijn nieuwe 65 inch TV maar ook nog een snelle en goede levering.
Vooraf een maal gebeld met de klantenservice over de levertijden ivm een vakantie en ook toen netjes te woord gestaan

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste koop

We hebben net als onze vorige TV weer gekozen voor plasma visie .omdat de prijs altijd voordeliger uit komt.
Word op afgesproken tijd goed geleverd.
Service is top.
Wij zijn zeer tevreden onze vorige TV doet het nog goed in de slaapkamer nu een grotere.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier voor de 3 keer een tv besteld

Hier voor de 3 keer een tv besteld, deze keer 970 euro betaald voor een LG OLED48C46LA. Deze is niet door PostNL bezorgd, en Plasmavisie wil niets ondernemen. Niet bezorgen en maar gedeeltelijk mijn aankoop bedrag terug overmaken. Ze houden zich niet aan de wet en zijn ook nog erg onvriendelijk.

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Plasmavisie

Antwoord van Plasmavisie

Geachte klant, de tv is verzonden en bij u thuis aangeboden maar er was niemand aanwezig. Daarop is deze bij een afhaalpunt gebracht. U wilde deze daar niet afhalen en dat we een nieuwe moesten opsturen. Daarop hebben wij een reactie gegeven dat wij dat zouden doen zodra de tv weer retour was en uw reactie was dat u de tv al elders weer had besteld en dat we het bedrag moesten crediteren. Wij hebben het bedrag gecrediteerd minus de verzendkosten. Zoals vermeld op onze site als een order wordt geannuleerd terwijl deze al verzonden is of aangeboden dan gelden de retourvoorwaarden.

Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

onbereikbaar

Ik probeer al 2 dagen de klantenservice te bereiken... maar gaat gelijk naar antwoord apparaat. Na de betaling van het product heb ik nu al dagen niks meer gehoord... ik hoop maar dat dit bedrijf ook echt bestaat

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Plasmavisie

Antwoord van Plasmavisie

Geachte klant, na uw email hebben wij gelijk en netjes geantwoord alleen kregen weer helemaal geen reactie meer van u en de beamer is na 2 dagen geleverd bij u dus wensen wij u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en topservice!!

Stuk goedkoper dan andere sites. Andere “distributiecode” uit buitenland maar dat wisten we vantevoren en daarom kunnen ze ook zulke scherpe prijzen aanbieden. Boeit dat? Nee! Product is identiek. Supersnelle levering. netjes belletje van tevoren door hun eigen bezorger dat hij er bijna was.

Helaas na zorgvuldig uitpakken en aanzetten schrokken we ons helemaal kapot. Beeld is gebroken. Erg vervelend voor beide partijen natuurlijk. Direct contact gehad met de klantenservice en ook direct een mail terug. Schade moet waarschijnlijk ergens in een transport naar hun toe ontstaan zijn helaas.

Ze hebben direct een nieuwe besteld en binnenkort ruilen ze hem hier om. Topbedrijf!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alleen maar lof voor Plasmavisie

Ik heb alleen maar lof voor Plasmavisie. Ik had wat vragen voordat ik een 83 inch LG Oled EVO televisie wilde aanschaffen en die zijn keurig en snel beantwoord. De levering en installatie verliepen vlot en efficiënt en de TV zelf is schitterend in gebruik.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super TV van een betrouwbaar bedrijf!

We wilde een nieuwe TV OLED 65" na het nodige onderzoek uitgekomen bij de LG OLED65G42LW. Ik zag dat er veel prijsverschil zat op dit scherm bij verschillende winkels tot wel €800,-. Nu ga ik niet altijd voor de goedkoopste maar na het lezen van alle positieve reviews over Plasmavisie dit keer wel en zonder spijt. Super TV met verschrikkelijk mooi beeld. TV op donderdag avond besteld en vrijdag middag door bezorgers van Plasmavisie zelf geleverd. Om alle indianen verhalen tegen te spreken gewoon een Benelux model en werkt super. Visite staat versteld van het beeld. Alle lof voor Plasma visie.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

Geweldige service. Kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen! We hadden een 55 inch tv besteld incl. Muurbeugel en monteerservice. De monteur kwam langs en gaf zijn eerlijke mening dat de tv de ruimte waarin wij deze zouden plaatsen geen eer aandeed en dat hij adviseerde om de tv op een andere plaats te doen en dan wat kleiner. Uiteindelijk een 43 inch tv gekocht en deze werd een weekje later gemonteerd. Kregen nog 600 euro terug ook, omdat de nieuwe opzet een stuk goedkoper was. Daarnaast past deze inderdaad veel beter bij de ruimte en zijn wij uiteindelijk ontzettend blij met de gemaakte keuze. Bij Plasmavisie kijken ze dus verder dan alleen geld verdienen, maar gaan echt voor de beste klantervaring. Zou Plasmavisie een ieder aanbevelen!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samsung NeoQLED TV

Ik heb deze televisie gekocht op Plasmavisie en ik ben meer dan tevreden. De levering is gewoon top, de tv is precies wat ik zocht. Na 6 maanden heb ik nog geen spijt van mijn aankoop en ik raad je aan om net als ik op Plasmavisie te vertrouwen.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tv gekocht

Goede tv gekocht. Juiste service en een vriendelijke en kundige monteur gehad voor de installatie

11 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer