Plasmavisie Reviews 

Een paar weken geleden een nieuwe samssung frame smart televisie besteld.
Is de volgende werkdag keurig netjes geleverd. Het installeren was een fluitje van een cent. En alles werkt zoals verwacht.
Het scheelde uiteindelijk bijna € 300 tov de reguliere winkels voor eigenlijk de zelfde televisie.

Goede tv voor goedkoopste prijs. Klantenservice altijd top.
Een mail is zeer snel beantwoord door vriendelijke mensen!

Top bedrijf Vrijdags een The Frame Tv van Samsung besteld en via Post nl de volgende dag op zaterdag geleverd. Ik ben er zeer tevreden mee.

Super bedrijf met een erg goede service! Een tv besteld om 21:00 uur s’avonds en de volgende ochtend al om 10:10 uur geleverd. Dat is wel heel snel. Plus ook nog eens fijn dat je goed op de hoogte gehouden wordt over hoe laat ze de tv komen brengen. Verder ook nog eens een hele goede aanbieding, waar de concurrenten toch wel aanzienlijk achter blijven. Met uitpakken zat er helaas een klein krasje op de onderkant van de tv(niet zichtbaar dus), dit hebben ze bij Plasmavisie ook nog eens heel goed opgelost. Ik kan Plasmavisie aan iedereen aanbevelen. Mocht ik in de toekomst een nieuwe tv kopen, dan ga ik zeker naar Plasmavisie 👍

Bestelling was snel binnen en daarbij een goeie service. De tv is binnen voor mn dressoir neer gezet

k ben zeer tevreden over mijn ervaring met Plasmavisie. De prijzen zijn scherp en concurrerend, in ieder geval voor mijn tv, waardoor het lonend is om hier te shoppen. De snelle levering ook top – mijn bestelling was snel in huis! En bovendien verdient de communicatie een dik compliment. Van bevestiging tot updates over de levering, alles werd helder en vriendelijk gecommuniceerd. Eigenlijk maakte dit het hele proces zorgeloos.

Kortom, een aanrader als je zoekt naar kwaliteit, goede prijzen en topservice. Ik kom hier zeker terug als ik elektronica ga kopen!

Bestelling ging eenvoudig en vlot,

Na betalen van de tv (€1600) bleef de bevestiging 20 minuten weg.

telefonisch niet bereikbaar, via mail redelijk snel antwoord met de verklaring dat de bevestiging in mijn spam zou zitten, daar zat hij niet. (bevestiging kwam binnen na contact met helpdesk)

hetgeen mij bij is gebleven is het contact met Fred van de helpdesk.

Fred nam nog niet de moeite om een mail te openen met "hallo" of welke vorm van aanhef dan ook, fatsoenlijk contact vergroot de kans dat klanten terug komen (ook Fred zijn salaris word indirect door de klanten betaald)

helpdesk : -1 ster
levering op maandag ipv zaterdag : -1 ster (ligt eerder bij logistiek dan plasmavisie)

Bezorger was de maandag stipt en beleefd.

Tv staat ondertussen op zijn plekje en werkt prima.

Bij Plasmavisie een LG Oled65G45LW tv gekocht met een samsung soundbar HW-Q930D. Geweldige TV met combinatie. Bezorging en installatie waren perfect. Alles keuring geïnstalleerd. Zeer goede service.
Nu lekker genieten.

Wim & Annelies

Wij kochten na een lange zoektocht naar een niet-spiegelende tv de Samsung 77S95D. Na de eerste maand gebruik zijn wij na wat aanpassingen zeer tevreden. Dit ging niet helemaal zonder slag of stoot. Zonder de schuld ergens neer te leggen zeg ik dat de plaatsing niet optimaal verliep.

Wat voor de leverancier spreekt, is dat deze de afspraken nakomt! Dat is tegenwoordig al heel wat haha. Aankoop verliep vlotjes en ook prima communicatie over de levering. Ik bestelde het meest uitgebreide installatie pakket, dus inclusief het ophangen aan een geschikte beugel.

Dit is meteen waar enige kritiek gepast is. Er was naar mijn weten nergens een mogelijkheid om je voorkeur voor een beugel te geven of om je thuissituatie te beschrijven. Hierdoor heeft de installateur ter plekke een oplossing bedacht en na mijn akkoord op die manier de tv opgehangen. De oplossing was om tv via wifi te kijken. Met een 1gb glasvezel en hoogwaardige wifi versterkers zou dat geen probleem mogen zijn. Wij kijken echter naast de streamingdiensten voornamelijk sport. Via wifi gebruiken wij echter niet de KPN tv box maar kijken wij via de KPN app. Het beeldsignaal vonden wij echter ondermaats. Even googelen leverden informatie op, die ik eigenlijk van de installateur had willen vernemen. Het signaal van de KPN app is namelijk maximaal 720p.

Mijn wens was om de televisie zo dicht mogelijk tegen de muur te monteren, maar als ik de gevolgen van die keuze had geweten dan had ik de UTP laten zitten, te meer omdat deze netjes in de muur is weggewerkt.

Ik heb het nu zelf opgelost met wat advies van de KPN helpdesk; ik heb een versterker in mijn tv kast geplaatst met een utp kabel daarvandaan naar de KPN tv box. Resultaat: geweldig beeld en een tevreden klant!!

Afspraken volledig nagekomen. De SAMSUNG QE55S95D was prima verpakt en werd op het afgesproken tijdstip geleverd. Duidelijke instructie. Een grote aanwinst in de woonkamer. Geweldig beeld en geluid en dat alles voor een zéér concurrerende prijs. Begrijp helemaal niets van de negatieve reviews. Maar ja, er zijn altijd figuren die ook bij niets IETS TE MEKKKEREN MOETEN HEBBEN!!!!! Chapeau!

Geweldige service. Echt ongekend.
Samsung the frame 65 inch.
Geweldig geholpen en goede uitleg over het installeren, instellen en ophangen aan de muur. Snelle feedback. Goed te bereiken bij vragen.

Bestellen LG 48 inch bij Plasmavisie eenvoudig en tegen goede concurrerende prijs met andere aanbieders. Europees model gekocht.
Wij hadden gekozen voor afhalen maar toen mijn vrouw voor de winkel stond paste de tv met verpakking niet in haar auto.
Zonder aarzelen boden ze aan om de tv de zelfde dag nog op huisadres te leveren. Tv origineel verpakt.
Tijdens installatie geen problemen.
Leggen ze ook uit op de site. Tegen over een Benelux model kan je eerst de taal zonder moeite op Nederlands zetten. Daarna gaat alles van zelfsprekend volgens een menu. Tot nu toe zeer tevreden over de aanschaf van deze tv. Mooi beeld en genoeg mogelijkheden in gebruik.

Per ongeluk was het verkeerde formaat tv geleverd. 50 in plaats van 55 inch. De helpdesk direct dezelfde dag de 55inch in bestelling gezet en deze in goede orde ontvangen en onjuist formaat terug gestuurd. Door duidelijke communicatie een fout daarna zeer goed opgelost

Wat is het verschil tussen een BENELUX en een EUROPEES model? Een Benelux toestel is specifiek ontwikkeld voor de BeNeLux markt. Een europees toestel heeft bijvoorbeeld GEEN Nederlandstalige menu's, maar "markt-specifieke" apps zoals VRT.nu, Ziggo, KNP, Kijk.nl, VTM Go,… zullen NIET werken op een Europees toestel.

Ik heb bij Plasmavisie een LG OLED48C tv gekocht. Het Benelux model is de LG OLED48C46LA. Ik kreeg de LG OLED48C44LA geleverd. Plasmavisie geeft ook duidelijk op haar website aan dat een tv met een andere distributeurscode geleverd kan worden. Dit leverde geen enkel probleem op bij de installatie en de TV was voor garantie ook gewoon aan te melden bij LG. Plasmavisie reageerde snel op mails om informatie. De tv werd één dag na bestelling in originele ongeopende doos door Post.nl geleverd. De tv werkt perfect. Over de service bij problemen kan ik natuurlijk niets zeggen. Verder een prima ervaring!

Ik herken totaal niet de negatieve reviews die ik hier lees. Mijn ervaring is een zeer snelle reactie na een mailtje of een bepaalde tv de 2024 versie was, en als je belt neemt er gewoon een mens op in plaats van een eeuwigdurend keuzemenu en uiteindelijk zo'n lange wachttijd dat je moedeloos geworden de haak erop gooit. En er werd ook prima geleverd. Dus ik heb echt niets aan te merken.

LG Oled 2024 bij Plasmavisie gekocht
Alle afspraken nagekomen, geen enkel probleem.
Topprijs , Top bedrijf

Vandaag bestellen, morgen thuis krijgen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en prijs.